Goede, betrouwbare producten met eenvoudige bestelling en snelle levering. De pannen zijn stevig en bakken prima, wat bijdraagt aan de tevredenheid over het merk.
-
Hetty V.
26 dec 2025
Geverifieerde beoordelingMooi en goed apparaat
-
Rob D.
26 dec 2025
Geverifieerde beoordelingIn goede orde ontvangen,solide verpakking.
-
Jordi B.
26 dec 2025
Geverifieerde beoordelingDegelijke en zware pannen. Goede prijs /kwaliteit.
-
Hasan H.
26 dec 2025
Geverifieerde beoordelingAlles ging goed.
-
Max P.
26 dec 2025
Geverifieerde beoordelingTip
-
Rr B.
26 dec 2025
Geverifieerde beoordelingBij mijn aankoop is toegezegd dertig euro extra korting te mogen ontvangen. Het product id vermeld in mijn aankopen. De korting heb ik niet mogen ontvangen. Een e-mail daaromtrent aan Tefal klantenservice is niet beantwoord. Als vaste klant teleurstellen en reden om te overwegen om te stoppen bij Tefal.
Antwoord van tefal.nl
Beste klant, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te lezen dat u dit zo heeft ervaren en dat dit heeft geleid tot teleurstelling, zeker als vaste klant. Wij hebben uw situatie zorgvuldig nagekeken in ons systeem. Daarbij hebben wij helaas geen enkel eerder contact of e-mail van u kunnen terugvinden met betrekking tot de toegezegde extra korting. Er is op dit moment geen registratie van een bericht aan onze klantenservice aangetroffen. Dat neemt echter niet weg dat wij dit graag correct met u willen oplossen. Om u niet in de kou te laten staan, hebben wij direct gevraagd dat er contact met u wordt opgenomen, zodat we samen kunnen nagaan wat er precies is misgegaan en ervoor kunnen zorgen dat dit netjes wordt opgepakt. Wij hechten veel waarde aan onze klanten en aan transparante, correcte service. Wij hopen dan ook dat wij dit naar tevredenheid voor u mogen rechtzetten en uw vertrouwen kunnen herstellen. Met vriendelijke groet, Tefal Klantenservice
-
Esther B.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordelingPannen zijn mooi en werken goed. Randje zi3n we.wel dat de coating is aangetast dus wij houden het op kunstof gereedschap. En het zijn pannen die niet in de vaatwasser moeten omdat anders de laag in de pan wordt aangestast.
-
Robin E.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordeling22 delige set besteld waarvan er maar 2 pannen binnen zijn gekomen.
Antwoord van tefal.nl
Bedankt voor het delen van je mening. Excuses voor het ongemak dat je ondervond bij het ontvangen van je bestelling. Je kunt jouw product gratis binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen. Het enige wat je hoeft te doen is het retour-etiket te gebruiken dat in je pakket zit. Als je jouw retour-etiket niet meer hebt, kan je contact opnemen met onze consumentenservice: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.
Antwoord van Robin E.
Dat heb ik al gedaan. Moet wachten op m’n geld terug en kortingscode zodat ik het op opnieuw kan bestellen
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Wilfred S.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordeling...
Antwoord van tefal.nl
Beste bezoeker, Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze producten. Uw feedback motiveert ons om continu te verbeteren en de beste service te bieden. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet. tefal team
-
S. V.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordelingProduct nooit geleverd. Geld nog altijd niet terug.
Antwoord van tefal.nl
Hallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team
-
Cp P.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordelingSuper duidelijke site
-
Linda R.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordelingGoede site, levering was niet heel snel maar hoeft ook niet, goed verpakt.
-
Niels D.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle levering, goed verpakt en kwalitatief goede pannen voor een hele goede prijs
-
E. S.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordelingDe levering duurt iets langer dan je tegenwoordig gewend bent bij webshops maar als je dat weet is dat prima. Product is netjes ingepakt geleverd.
-
Jeroen V.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordelingHet pakket werd verzonden met UPS, wat werkelijk de slechtste ervaring met een pakketdienst ooit opleverde. Kort samengevat is het pakket tot 5 keer toe niet geleverd, en heb ik er 2 keer achter aan moeten bellen. Toen het pakket eindelijk geleverd was, kwam het uiteraard ook nog zwaar beschadigd aan. Niet eens uit gepakt en gelijk weer retour naar tefal gestuurd. Nu wachten tot ik mijn geld terug krijg. Jammer want verder altijd goede ervaringen met tefal, helaas wordt dit verpest door de bezorgdienst. Tefal; stap a.u.b. over op een andere bezorger, dat komt je klant tevredenheid zeer ten goede.
Antwoord van tefal.nl
Beste klant, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om met problemen bij de bezorging te maken te hebben, vooral wanneer u zulke positieve ervaringen met onze producten hebt. We nemen uw feedback ter harte en zullen dit intern bespreken. We hopen dat uw terugbetaling spoedig in orde komt. Met vriendelijke groet. tefal team
-
E. V.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordeling...
Antwoord van tefal.nl
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling! We waarderen uw feedback zeer en zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent met onze producten. Als u verdere opmerkingen of vragen heeft, horen we dat graag. Met vriendelijke groet. tefal team
-
Mehmet K.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordelingGewoon goed
-
Ton V.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordelingGeleverde reserve onderdeel voldoet 100%
-
Alberto B.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordelingContact gehad met de servicemedewerker over de afhaalcode om mijn pakketje op te kunnen halen dit had ik niet ontvangen. Dit was snel geregeld. De stoomstijker bevalt me prima kreukels zijn zo glad.
-
B. Z.
24 dec 2025
Geverifieerde beoordelingDe site is duidelijk en de bestelling ging vlot ..
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde