Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Goede, betrouwbare producten met eenvoudige bestelling en snelle levering. De pannen zijn stevig en bakken prima, wat bijdraagt aan de tevredenheid over het merk.
-
Anouk R.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingFijne website, en snel geleverd
-
Lambert D.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingWij hadden al tefal producten dus wisten wat we kochten
-
Mistica M.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle levering, goede kwaliteit
-
Fam H.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingDe kwaliteit van de producten is niet het probleem, die is goed weet ik uit het verleden. Doch ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen!!!! De service beloofde mij er spoedig aandacht aan te geven. Ik vind het niet een sterke / goede service om klanten zolang te laten wachten. Reuze jammer, het zou een cadeau zijn, niet op tijd voor Sint en zeer waarschijnlijk ook niet voor kerst.
Antwoord van tefal.nl
Hallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team
-
Sander V.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingWaarom mijn mening vragen alsbik mijn product na bijna 3 weken nog steeds niet heb ontvangen!? En dat na 3 x contact te hebben gezocht, per telefoon en via site. "Drukte van Black Friday", "we bellen met magazijn, we nemen dan contact op". Stil. Dus. Actie. Kom maar op. Joehoe!!! Stuur nou eerst maar mijn product toe, dan zal ik daarna mijn mening bijstellen.
Antwoord van tefal.nl
Hallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team
-
Vasyl H.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingМи дуже дужеееееее задоволені👍
-
Madelon D.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingMooie pannen. Altijd stabiel goed merk. De aanbieding op de site was 't meest scherp in vergelijking met andere sites.
-
Agnes H.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingPrettige website en snel geleverd
-
Peter H.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingProduct dat geleverd werd klopte niet met het produkt zoals op de site was aangegeven. Bleek in werkelijkheid vele malen kleiner te zijn dan vermeld in de catalogus. Aangegeven dat de catologus op dat punt moest worden aangepast. Product uiteraard geretourneerd en na ruim 2 weken nog steeds geen geld terug gekregen. Klantenservice had blijkbaar geen boodschap aan mijn verhaal.
Antwoord van tefal.nl
Beste klant, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden, zowel met betrekking tot het product als de afhandeling nadien. Wij begrijpen dat dit erg teleurstellend voor u is. Wij hebben uw dossier zorgvuldig nagekeken. Helaas hebben wij in ons interne dossier geen aanvullende correspondentie teruggevonden. Wel kunnen wij in ons bestelsysteem bevestigen dat de terugbetaling in de tweede week van december werd aangevraagd, meer bepaald op dinsdag van de tweede week. Vanaf het moment dat een refund wordt aangevraagd, bedraagt de verwerkingstijd 10 tot 14 werkdagen. Wij verzoeken u vriendelijk om uw bankrekening in de komende dagen goed in de gaten te houden; de terugbetaling zal binnen deze termijn zichtbaar zijn. Nogmaals onze excuses voor de ontstane situatie en de vertraging. Mocht het bedrag na afloop van deze periode nog niet zijn ontvangen, dan nodigen wij u uit om opnieuw contact met ons op te nemen, zodat wij dit verder voor u kunnen opvolgen. Met vriendelijke groet, Het Tefal Team
-
Adonis O.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingDit is mijn favoriete airfryer .Ik heb een en nu deze is tweede.Ik koop nooit meer Philips.
-
Tina K.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingDe pannen zijn heel goed.Levering was ook goed, communicatie was duidelijk
-
Gerard G.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingGewoon goed
-
Peter V.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingGoed
-
B. V.
27 dec 2025
Geverifieerde beoordelingEcht een ruk service.. 10 mailtje en meerdere malen telefonisch contact gehad en nog steeds na 3 maanden mijn cashback niet terug! Echt schandalig
Antwoord van tefal.nl
Beste, Het spijt ons oprecht om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt, dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Om dit recht te zetten, hebben wij de betrokken afdeling inmiddels gecontacteerd met het verzoek om uw dossier met prioriteit te behandelen en rechtstreeks contact met u op te nemen. Wij vragen u vriendelijk om uw inbox (en eventueel ook uw spamfolder) in de gaten te houden voor verdere communicatie. Nogmaals onze excuses voor het lange wachten. Wij danken u voor uw geduld en hopen dit zo snel mogelijk correct voor u af te handelen.. Met vriendelijke groet. Het Tefal Team
-
Monique T.
26 dec 2025
Geverifieerde beoordelingTefal is een ouderwets goed merk over het algemeen
-
Jaap P.
26 dec 2025
Geverifieerde beoordelingGoed
-
Ashwin B.
26 dec 2025
Geverifieerde beoordelingTop korting samen met ING
-
Angela D.
26 dec 2025
Geverifieerde beoordelingAlles duidelijk goed product
-
A. T.
26 dec 2025
Geverifieerde beoordelinggoed
-
Edwin V.
26 dec 2025
Geverifieerde beoordelingWij zijn super blij met onze frituurpan
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
