Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De stofzuiger biedt uitstekende zuigkracht en is opvallend stil, wat het gebruik comfortabel maakt. De knikarm en handige hulpstukken dragen bij aan gebruiksgemak. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden met de prestaties van het apparaat. Het stevige ontwerp garandeert goede prestaties op diverse vloertypen.
-
Ellen D.
8 jan 2026
Geverifieerde beoordelingDuurde lang voor ik het product kreeg .
-
Sjon D.
7 jan 2026
Geverifieerde beoordelingZeer goede aankoop. We zijn top tevreden over de steelstofzuiger!
-
Leyla O.
7 jan 2026
Geverifieerde beoordelingLekker mobiel
-
Edwin V.
7 jan 2026
Geverifieerde beoordelingHeb precies gekregen wat ik wilde hebben. Vlotte bezorging. De cashback is ook al afgerond met succes. Kortom positieve ervaring.
-
Peter S.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingHet totale pakket klopt, goede ondersteuning ook bij cashback actie.
-
Danielle P.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingMooie producten, snelle levering, goede acties. Heb al rowenta aan mijn familie aanbevolen.
-
M. S.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingDe stofzuiger is zo'n beetje het enige ding dat ik besteld heb waar alles helemaal goed ging met de levering.
-
Eddie B.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingModel ziet er mooi uit, maakt weinig geluid en functioneert verder prima.
-
Ina V.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingPrina maar app af en toe lastig om andere kamer te selecteren
-
S. R.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingSnelle levering.
-
Thea B.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingHoewel ik het vinden assecoires niet heel overzichtelijk vind op de website. Klantenservice gebeld en geholpen door een heel aardige, deskundige medewerker! Fijn!!
-
Marion D.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingStofzuiger was kapot dus dezelfde dag online een nieuwe besteld en die kwam een dag later al binnen!
-
Jaap H.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingSite is duidelijk en prijs technisch ook vergelijkbaar met de constructie
-
Marianne V.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingzeer vlot geleverd; verder geen contact met klantenservice gehad
-
Henk M.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingsite is redelijk duidelijk
-
George K.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingIk heb bij Rowenta twee producten besteld, waarvan er helaas één verkeerd werd opgestuurd. Dit zorgde meteen voor extra gedoe. Daarnaast heb ik mij geregistreerd voor de nieuwsbrief om een kortingscode te ontvangen, maar deze heb ik nooit gekregen. Hiervoor moest ik meerdere keren contact opnemen met de klantenservice. Ook vanwege het verkeerd geleverde product moest ik opnieuw contact opnemen met de klantenservice. Omdat ik het verkeerde product moest terugsturen, verloor ik mijn oorspronkelijke korting. Vervolgens moest ik het juiste product opnieuw bestellen, dit keer op eigen kosten en zonder korting. In totaal ben ik ongeveer twee maanden bezig geweest om alles correct te laten herstellen. Dit proces was erg tijdrovend en frustrerend. Positief is wel dat de producten zelf van goede kwaliteit zijn en volledig voldoen aan mijn verwachtingen. Jammer genoeg laat de klantenservice en afhandeling veel te wensen over.
Antwoord van rowenta.nl
Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze klantenservice niet aan uw verwachtingen voldeed en dat het proces voor het correct herstellen van uw bestelling zo frustrerend was. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit te delen en nemen uw opmerkingen ter harte. We zullen ons best doen om onze service te verbeteren, zodat toekomstige klanten een betere ervaring hebben. Met vriendelijke groet, rowenta team
-
Jl B.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingTop product!!! Snelle en correcte levering. Goed verpakt ook!
-
Marcel C.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingWeinig zuigkracht
-
Robert V.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingGoede service die beschikbaarheid mailtjes wanneer het gezochte artikel niet op voorraad is.
-
Frits V.
6 jan 2026
Geverifieerde beoordelingPrima producten
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
