-
A. A.
3 apr 2021
Geverifieerde beoordelingso bad
Antwoord van mondialrelay.be
Dear Christophe, We take note of your disappointment and we are deeply sorry. We would like to study your complaint. To do so, please send us an e-mail to customerservicebe@mondialrelay.be, indicating the number of the package concerned. We thank you in advance as this will improve our services. Of course, we remain at your disposal. Mondial Relay Team
-
A. A.
3 apr 2021
Geverifieerde beoordelingtrès pratique et prix attractif
-
A. A.
3 apr 2021
Geverifieerde beoordelingPas bien
Antwoord van mondialrelay.be
Bonjour Rebecca, Nous prenons note de votre insatisfaction et nous en sommes navrés. Nous souhaiterions étudier votre dossier, pour ce faire, nous vous remercions de bien vouloir nous détailler votre expérience d’achat en envoyant un mail à l'adresse customerservicebe@mondialrelay.be indiquez le N° de colis concerné. Nous vous remercions d'avance, cela permettra d'améliorer nos services. Bien évidemment, nous restons à votre disposition. Cordialement, Team Mondial Relay
-
A. A.
3 apr 2021
Geverifieerde beoordelingGood Delay
-
A. A.
3 apr 2021
Geverifieerde beoordelingTout est parfait
-
A. A.
3 apr 2021
Geverifieerde beoordelingexcellent pour les renseignements et l'enregistrement du colis
-
A. A.
3 apr 2021
Geverifieerde beoordelingA ce jour tout est parfait.
-
A. A.
3 apr 2021
Geverifieerde beoordelingTrès bon service
-
A. A.
3 apr 2021
Geverifieerde beoordelingNul nul
Antwoord van mondialrelay.be
Bonjour Nicolas, Nous prenons note de votre insatisfaction et nous en sommes navrés. Nous souhaiterions étudier votre dossier, pour ce faire, nous vous remercions de bien vouloir nous détailler votre expérience d’achat en envoyant un mail à l'adresse customerservicebe@mondialrelay.be indiquez le N° de colis concerné. Nous vous remercions d'avance, cela permettra d'améliorer nos services. Bien évidemment, nous restons à votre disposition. Cordialement, Team Mondial Relay
-
A. A.
3 apr 2021
Geverifieerde beoordelingParfait
-
A. A.
3 apr 2021
Geverifieerde beoordelingTrès bon rapport qualité service /prix
-
A. A.
3 apr 2021
Geverifieerde beoordelingTrès bon service, à recommander.
-
A. A.
1 apr 2021
Geverifieerde beoordelingPakketen komen altijd te laat aan (Minimaal 4 werkdagen, soms zelfs 8 werkdagen onderweg) (Ervaring o.b.v. 30 verzonden pakketen) Pakketten komen te vaak kapot aan. Wordt zeer onzorgvuldig mee omgegaan. Klantenservice is zeer onvriendelijk, niet behulpzaam en zeker niet professioneel. Goedkoop. Dat is het enige pluspunt.
Antwoord van mondialrelay.be
Beste Raydmond, Wij nemen kennis van uw ontevredenheid en het spijt ons daarvoor. Uw opmerkingen zijn doorgegeven aan onze kwaliteitsafdeling, zodat wij onze diensten nog verder kunnen verbeteren. Ondanks deze teleurstellende ervaring hopen wij dat wij uw vertrouwen spoedig zullen herwinnen. Natuurlijk, we blijven tot uw beschikking. Team Mondial Relay
-
A. A.
1 apr 2021
Geverifieerde beoordelinggoed
-
A. A.
1 apr 2021
Geverifieerde beoordelingRavis
-
A. A.
1 apr 2021
Geverifieerde beoordelingTracking OK with frequent e-mails A problem once, I had to get the parcel at the main centre
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde