Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De beoordelingen benadrukken de goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering van producten. Klanten zijn zeer tevreden over hun aankopen en prijzen de gebruiksvriendelijke website en aantrekkelijke kortingen. Het merk wordt als betrouwbaar ervaren, met kwalitatieve producten die voldoen aan de verwachtingen.
-
A. A.
2 aug 2022
Geverifieerde beoordelingUitstekende service, zeer snelle afhandeling!
-
A. A.
2 aug 2022
Geverifieerde beoordelingbestelling goed afgehandeld en netjes geleverd. Klantenservice slecht telefonisch bereikbaar. Per mail wel ok.
-
A. A.
2 aug 2022
Geverifieerde beoordelingduurde iets te lang met weekend erbij 8 dagen
-
A. A.
2 aug 2022
Geverifieerde beoordelingGoede service product voldoend ben er blij mee
-
A. A.
1 aug 2022
Geverifieerde beoordelingDe schoenen die ik had besteld zagen er mooi uit. Leuke aanbieding ook Helaas zaten de schoenen te strak. Ik zou een maat groter moeten hebben. Kan gebeuren. Op de website stond niet dat de schoenen aan de kleine kant vielen. De spreekwoordelijke schoen ging wringen bij de bezorg- en retourvoorwaarden. Dat bezorgen wat mag kosten is oké. Dat hier €1,00 kosten bovenop komen als handeling, is al vervelend (verborgen kosten). Dat doordat de maat niet goed is ik €7,99 extra moet betalen voor het terugsturen terwijl ik de hele zending terugstuur, vind ik onacceptabel. Niet verrassend bestel ik onder deze voorwaarden bij ekosport nooit meer iets. Ik voel me behoorlijk belazerd. En mijn geld voor de schoenen heb ik ook nog niet netjes teruggekregen dus €20,- aan verzendkosten betaald. En -€130 voor de schoenen als het tegenzit.. ik was goedkoper uitgeweest op een site waar de schoenen iets duurder waren geweest.
Antwoord van ekosport.nl
Beste Koen, Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. Helaas vallen schoenen soms kleiner of groter. Ekosport doet zijn best om zoveel informaties mogelijk voor elk product aan te geven. U heeft natuurlijk 60 dagen om een product te retourneren. Indien u uw volledige bestelling terug stuurt, worden ook de verzendingskosten terug betaald. Voor de retourzending heeft u de keuze voor een retourlabel van Ekosport voor 7,99€. Indien u een tegoedbon kiest, om bijvoorbeeld de schoenen in een ander maat te bestellen, is het retourlabel kosteloos. Indien u nog vragen hebt, aarzel niet om ons te contacteren. Met vriendelijke groet, Klantenservice Ekosport
Antwoord van A. A.
Afgelopen week heb ik het bericht gekregen dat het bedrag van de schoenen terug is over gemaakt. Vandaag zag ik dat dit Incl. De handling kosten is. De retour verzendkosten zijn dus niet in rekening gebracht. Jammer dat ik de schoenen niet kan dragen, maar de situatie is nu prima opgelost. Verzendkosten neem ik voor lief, maar iets om rekening mee te houden voor (potentiële) kopers. Zorg dat je de juiste maten al weet.
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingsnel, duidelijk, overzichtelijk
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingTop! Goedkoop en snel! Aanrader!
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingduurde best lang voordat het bezorgd werdt, het moest uit Frankrijk komen zag ik achteraf.
Antwoord van ekosport.nl
Beste Eric, Het spijt ons te horen dat de leveringstijd niet voldoende was. De gemiddelde leveringstijd met een standaard levering is 2 tot 3 werkdagen. Indien u nog vragen hebt, aarzel niet om ons te contacteren. Met vriendelijke groet, Klantenservice Ekosport
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingTop bedrijf.
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingWas wat huiverig na het lezen van slechte beoordelingen over de klantenservice, maar een kinderdrager besteld met ruim 25% korting in vergelijking met elders en rappe bezorging, dus erg tevreden!
Antwoord van ekosport.nl
Beste Joachim, Mooi om te horen dat u tevreden bent! Aarzel niet om ons te contacteren, als u een vraag hebt. Met vriendelijke groet, Klantenservice Ekosport
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingMijn product is nooit aangekomen. De service vanuit de verkoper is op dat gebied ook dramatisch. Ik kon een pdf opsturen naar een duistere Franse site die nooit bevestigd. Veel betaald en geen product. Slechte zaak. Ik zou nooit meer iets bestellen op deze site.
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Volgens de vervoerder is uw pakket op 27/05 geleverd. Op 13/06 hebben wij u de Verklaring van niet - ontvangst van de vervoerder gestuurt, maar helaas nooit uw antwoord ontvangen. Zonder de ingevulde verklaring is het helaas niet mogelijk om een onderzooek in te leiden. Wij vragen u om ons het document toe te sturen, zodat wij het noodzakelijk kunnen doen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Ekosport
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingalles keurig verlopen vanaf de bestelling t/m de levering.
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingPerfecte webshop, betrouwbaar en op tijd!
Antwoord van ekosport.nl
Beste Saskia, Bedankt voor uw feedback. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling! Met vriendelijke groet, Klantenservice Ekosport
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingGoed!
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingGoed
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingGoede producten tegen een goede prijs
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingEen aanrader. Niets op aan te merken. 2 paar schoenen besteld en snel geleverd.
Antwoord van ekosport.nl
Beste Jasper, Super! Bedankt voor uw ervaring. Wij hopen u binnenkort weer op ekosport.nl te zien. Met vriendelijke groet, Klantenservice Ekosport
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelinggoed
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingprima aankoop en snelle levering
-
A. A.
19 jul 2022
Geverifieerde beoordelingTop!
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
