De beoordelingen benadrukken de goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering van producten. Klanten zijn zeer tevreden over hun aankopen en prijzen de gebruiksvriendelijke website en aantrekkelijke kortingen. Het merk wordt als betrouwbaar ervaren, met kwalitatieve producten die voldoen aan de verwachtingen.
-
A. A.
8 feb 2023
Geverifieerde beoordelingIk wacht al sinds 12 Januari op een paar schoenen... Dit ben ik niet gewend van jullie. Had het al gemeld dat de bestelling niet is aangekomen, maar nog steeds geen reactie vanuit Ekosport. Hoor graag van jullie,
Antwoord van ekosport.nl
Goededag, Vervelend om te lezen. Excuses voor de gang van zaken, normaal gesproken gaat het veel sneller. Als er nog geen oplossing is gevonden, kunt u telefonisch contact met ons opnemen van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 13:00 met dit nummer vanuit België : 32 50 58 08 05 of met dit Nederlands nummer : 31 85 208 8478. U kunt ons ook altijd per mail bereiken op info@ekosport.nl. Wij hopen snel een reactie van u te kunnen ontvangen zodat wij hier samen een oplossing op kunnen vinden. Het Ekosport team
Antwoord van A. A.
Ik weet niet waarom jullie dit bericht sturen. De bestelling is opgelost een paar weken geleden. Waarom er nu dan een bericht wordt gestuurd... snap ik helemaal niet? Iets met mosterd na de maaltijd...
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
8 feb 2023
Geverifieerde beoordeling~Blij met het product, maar zoals deze beoordeling opmaak laat zien, kwam het product uit Frankrijk.
-
A. A.
7 feb 2023
Geverifieerde beoordelingProduct kwam niet overeen met de maat veel te klein en liet seer lang op zich wachten.
Antwoord van ekosport.nl
Goededag, Wij zijn wat verbaasd van uw recensie, omdat zoals vermeld in de algemene verkoopswaarden, heeft u 60 dagen vanaf ontvangst van de bestelling om deze terug te sturen. Maar dit heeft u niet gedaan. Voor de levertijd zijn wij ook verbaasd omdat uw bestelling op de 10/01 is verzonden en op de 12/01 geleverd. Wij hopen snel een antwoord van u te krijgen zodat wij hier misschien nog een retour voor kunnen doen. Het Ekosport team
-
A. A.
7 feb 2023
Geverifieerde beoordelingDuidelijke website , goede producten, aantrekkelijke prijzen en snelle, betrouwbare levering. Wat wil een consumens nog meer?
-
A. A.
7 feb 2023
Geverifieerde beoordelingOverall prima winkel maar bereikbaarheid klantenservice kan beter
-
A. A.
7 feb 2023
Geverifieerde beoordelingprima en snel!!
-
A. A.
7 feb 2023
Geverifieerde beoordelinggoed!
-
A. A.
7 feb 2023
Geverifieerde beoordelinggeen
-
A. A.
7 feb 2023
Geverifieerde beoordelingMijn product is nog steeds niet geleverd
-
A. A.
7 feb 2023
Geverifieerde beoordelingEven getwijfeld door de mindrre reviews, maar uiteindelik toch besteld. Helemaal super geregeld. Snel geleverd en prima kwaliteit
-
A. A.
7 feb 2023
Geverifieerde beoordelingUitstekende webshop met goede promoties. De ski’s zijn behoorlijk snel geleverd en de kwaliteit is geweldig. Ik raad Ekosport zeker aan.
-
A. A.
6 feb 2023
Geverifieerde beoordelingna vertraging van de levering artikelen alsnog ontvangen. Goed opgelost door de klantenservice
-
A. A.
6 feb 2023
Geverifieerde beoordelingVerzending via DPD is een ramp. Track en trace werkt niet en informatie is incorrect. Geleverd aan huis, niks te bekennen. Man van het depod in son heeft 8 mensen moeten bellen om er uiteindelijk achter te komen dat hij 2 huizen naast mij is aangenomen.... Dat hadden ze wel even mogen laten weten.
Antwoord van ekosport.nl
Goededag, Onze excuses voor de gang van zaken. Uw bestelling is in 4 dagen geleverd, maar inderdaad bij een buur van u. Het beste, voor een volgende bestelling, en als dit weer gebeurd is om meteen de verzender te contacteren omdat zij meteen kunnen zien waar de bestelling is geleverd. We wensen u veel plezier met u bestelling en zien u graag nog eens terug op Ekosport.nl Het Ekosport team
-
A. A.
6 feb 2023
Geverifieerde beoordelingPrima site. Geen problemen ondervonden. Product zoals gewenst, levering vanuit Frankrijk prima te volgen via t&t.
-
A. A.
5 feb 2023
Geverifieerde beoordelinggoed product , keurig en snel geleverd
-
A. A.
5 feb 2023
Geverifieerde beoordelingHeel erg goed. Was wat sceptisch maar ben niet teleurgesteld en precies ontvangen wat ik had besteld, tegen zeer concurrerende prijs. Top !
-
A. A.
5 feb 2023
Geverifieerde beoordelingIk kreeg een verkeerd product. Ik heb op allerlei manieren geprobeerd e.e.a. alsnog goed te krijgen, maar de service was ontzettend slecht. Wel 3 verschillende antwoorden op hoe mijn foute levering opgelost moet worden. Ik kreeg een product wat ze niet verkopen. Volgens hen ligt de fout bij de vervoerder, maar het etiket wat erop zat komt wel overeen met mijn ordernummer. Helaas niet mijn naam, daar begon het al mee. Toen ik thuis kwam zat er een jas in plaats van een helm in de doos. Nog niet opgelost, het loopt nu 2 weken. Ik ben benieuwd of ik mijn geld terug ga krijgen, want ik heb de jas teruggestuurd en mijn bestelling geannuleerd. Ik bestelde de helm 3 weken voor mijn wintersport, maar hij is kwijt.
Antwoord van ekosport.nl
Goededag, Onze excuses hiervoor. Tijdens uw verzending is er inderdaad een omwisseling geweest met een andere bestelling. Wij hopen dat her nu is geregeld, als het nog niet geregeld is kunt u telefonisch contact met ons opnemen van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 13:00 met dit Nederlands nummer : 31 85 208 8478. U kunt ons ook altijd per mail bereiken op info@ekosport.nl. Wij hopen snel een reactie van u te kunnen ontvangen zodat wij hier samen een oplossing op kunnen vinden. Het Ekosport team
Antwoord van A. A.
De fout bleek inderdaad bij de vervoerder te liggen. Uiteindelijk is na lange tijd mijn helm wel bij mij aangekomen en de jas is met behulp van de pakketdienst waar ik hem had opgehaald ook bij de juiste klant terechtgekomen.
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
5 feb 2023
Geverifieerde beoordelingZeer tevreden met de aankoop, maar zeker met de levering. Revieuws waren niet fantastisch mn tav levering/ bevestiging order, maar hier zelf geen klachten over. Bestelling was binnen 3 dgn geleverd
-
A. A.
5 feb 2023
Geverifieerde beoordelingHeb hetveel te laat gekregen
Antwoord van ekosport.nl
Goededag, Dankuwel voor uw recensie. Uw bestelling is inderdaad in 6 dagen geleverd in de plaats van 3 (zonder garantie), onze excuses hiervoor. Gelukkig is het uiteindelijk goed geleverd. Dankuwel voor uw aankoop en tot binnenkort op ekosport.nl Het Ekosport Team
-
A. A.
4 feb 2023
Geverifieerde beoordelingKlantendienst en retourprocedure niet gebruikt. Prima website om zaken mee te doen.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde