Klantbeoordelingen van Wetronic.nl

Goedendag, Uw bestelling is verstuurd met PostNL naar het opgegeven adres en op 6 juni verstuurd. Op 11 juni heeft u aangegeven dat deze nog niet was aangekomen, in overleg toen besloten om een paar dagen te wachten daar briefpost bij PostNL wel eens iets langer onderweg kan zijn zeker met dat pinksteren er tussen in viel. Dit is natuurlijk vervelend maar helaas een overmacht situatie tevens hebben wij PostNL een verzoek gestuurd om hierop te reageren. Helaas kosten dit soort situaties enkele werkdagen voordat het een en ander uitgezocht kan worden. Uw laatste mail is van 13 juni wij proberen de mails zo snel mogelijk te beantwoorden maar door drukte in de winkel kan dit soms iets langer duren dan 1 dag. We verwachten dat we dinsdag duidelijkheid hebben van PostNL of het daadwerkelijk vermist is of dat de zending nog is blijven liggen op het depot. Als het daadwerkelijk vermist is wordt er nogmaals een nieuwe zending aan u opgestuurd. Maar zoals aangegeven kunnen wij niet alle zendingen direct nogmaals versturen bij een eerste bericht van vermissing hiervoor moet eerst een onderzoek gestart worden.