Berekend op basis van 2602 Beoordeling
Klantwaarderingen
Klantbeoordelingen
Aanvraag gedaan over een Beier systeem 5 feb krijg ik een link naar wat er aan opties zijn algemeen om een rc truck opgetuigd te krijgen. Nog na gebeld zou er een offerte gemaakt worden. 11 feb de aanvraag maar geannuleerd. heb het gevoel niet serieus genomen te worden. Is namelijk niet de eerst keer dat het fout gaat en er gewoon geen reacties van Wetronic binnen komen. ---------------------------------------------------------------------------------- Aangepaste tekst na antwoord. Beste Wetronic ik heb heel duidelijk aan gegeven dat het om een Tamiya truck ging. Ook heb ik zelfs nog na gebeld en werdt er gezegd dat het verkeerd begrepen was en een offerte gemaakt zou worden. U geeft aan dat bij u niet bekend was waar het over ging in het bericht. zie copy mail omdat u aangeeft dat niet bekend was waar het voor was !!!! ( mail 07-02-2020 ) ------------------------------------------------------------------------- Goeden middag Wetronic. Gisteren telefonisch contact gehad. Ik had uitgelegd dat ik niet aan het oriënteren was. Maar ik zou graag willen zien wat ik nodig heb voor het aansturen van een tamiya truck. Heb u voor mij de materialen en prijzen om het systeem werkzaam te krijgen. Wat is al aanwezig. Truck tamiya MAN Verlichting van RC Lab 7,2 volt Tamiya accu Losse ledverlichting Nodig Beier rij / sound en verlichting module met de daarbij behoren materialen om hem volledig functioneel te krijgen. Mogelijkheid om naar toekomst infrarood trailer aan te sturen? En de mogelijkheid om tamiya trailer aan te sturen met tamiya stekker te plaatsen achter op de truck? Zijn materialen op voorraad? -------------------------------------------------------------------------- Probleem dat ik ervaart is dat er gewoon nergens op gereageerd word. Binnen de club wordt dit ook aangegeven. Heb de copy van de mail naar een ander gestuurd (misschien was de vraag echt verkeerd) kreeg dezelfde dag normaal een offerte en heb het daar besteld. Betaal liever iets meer voor service en support. Dan goedkoop zonder reacties.
op
11/02/2020
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedendag, Naar aanleiding van uw aanvulling, de mail van vrijdag 7 februari heeft u gestuurd nadat wij enkele malen hadden gevraagd om meer informatie zoals onder andere welke Tamiya truck model het ging. U heeft daarvoor 5-6 mails gestuurd waarin alleen werd gevraagd om een beier voor een tamiya truck. Ondanks dat wij meerdere malen hebben gevraagd om welk model het exact ging kregen we hier geen antwoord op. Uiteindelijk heeft u deze mail op vrijdag gestuurd maar nog voordat wij na het weekend konden antwoorden had u deze recensie al op meerdere kanalen geschreven en ons per email al laten weten niet tevreden te zijn over de service en gang van zaken en dat u ergens anders ging kijken. En u overal uw ongenoegen zou gaan uiten over wat voor klote bedrijf wij wel niet zouden zijn. Daarop hebben wij inderdaad geen offerte meer opgemaakt omdat dit voor u toch al niet meer nodig was. Mails die op vrijdag gestuurd worden kunnen wij niet altijd in het weekend beantwoorden daar dat onze drukste dagen zijn en we met de volledige bezetting in de winkel staan. Uiteindelijk had u vraag veel eerder beantwoord kunnen worden als u zelf de juiste informatie op tijd had aangeleverd. Het is erg jammer dat u vervolgens een volledige hetze tegen ons start op het internet om te laten zien hoe boos en ontevreden u bent over de gang van zaken. Had u die energie in uw eerste mail gestopt en ons van de informatie zoals gevraagd voorzien hadden wij u prima kunnen helpen. Met virnedelijke groet Team Wetronic
Klantbeoordelingen
precies wat ik had besteld en snel
op
09/02/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Breed assortiment voor modelbouw
op
09/02/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Snelle levering
op
09/02/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Uitgebreid assortiment op rc gebied
op
08/02/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Ontzettend trage levering
op
08/02/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hallo Bert, Uw bestelling was net voor de kerst periode geplaatst, helaas zijn veel leveranciers gesloten tussen kerst en oud en nieuw waardoor leveringen wat langzamer gaan dan regulier. Wij doen ons best alles zo snel als mogelijk te leveren maar zijn hierin wel afhankelijk van onze leveranciers. Met vriendelijke groet Team Wetronic
Klantbeoordelingen
Top winkel
op
05/02/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Goeie service en vriendelijk:
op
04/02/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Snelle reactie en levering
op
03/02/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Informatie Wetronic.nl
Beschrijving:
Wetronic is de specialist in RC Truck modelbouw van Nederland & België. Met onze ruime winkel van 200m² bieden wij heel veel modelbouw plezier. Naast vrachtwagens hebben we ook een uitgebreid assortiment met Traxxas, HPI, Tamiya, Futaba, Graupner, ARRMA en nog veel meer. Kijkt u eens rustig rond in onze webshop of kom eens langs bij ons in de winkel. Uiteraard hebben wij de koffie al voor u klaar staan.
Adres:
Dorpsstraat 12
3433CH, Nieuwegein
Website:
Contact:
info@wetronic.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
2602
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
5 / 5