Klantbeoordelingen van Wetronic.nl

Beste M.J.G. Dijk, Dat is natuurlijk vervelend om te horen, helaas merken we in deze drukke tijden dat er bij alle vervoerders wel vertragingen voorkomen op dit moment. Ondanks dit toch onze excuses voor dit ongemak want waar mogelijk proberen we dit uiteraard te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Wetronic

Beste Caroline, Is uw man wel ingeschreven op onze nieuwsbrief? Wij hebben juist met regelmaat acties speciaal voor onze vaste klanten maar die staan inderdaad niet openbaar om die specifieke reden dan ook juist. U kunt via uw account de nieuwsbrief activeren op de website dan krijgt u ook gewoon de aanbiedingen die wij hebben voor onze vaste klanten. De bezorgkosten bieden wij al onder kostprijs aan daar verdienen we echt niks aan, dat sommige producten door de brievenbus passen wil niet zeggen dat dit ook altijd verstandig is. Sommige producten zijn te kwetsbaar of kostbaar hiervoor en vallen dan in de brievenbuspakket zendingen. Als winkel zijn wij namelijk altijd verantwoordelijk voor een goede aankomst van uw zending. En wij willen niet zoals sommige concurrenten doen tegen de regels in zeggen dat bij briefpost het verzend risico bij de klant ligt want dat is niet waar. E-mails beantwoorden we 99% van de tijd binnen 24 uur, in het weekend kan dit soms wat langer duren door de drukte in de winkel. Als uw mail met 2-3 dagen nog geen reactie heeft gehad is het het beste om ons even te bellen want mogelijk gaat er dan toch ergens wat mis. Met vriendelijke groet, Team Wetronic