Go to website
-
Anonymous A.
Feb 3, 2024
Review collected by a third partySuperprijs voor kwaliteit.
Reply from Toolsvoordelig.nl
Beste Leo, Dank voor je mooie review!
-
Anonymous A.
Feb 2, 2024
Review collected by a third partyMakita is een goed merk, vlotte levering
Reply from Toolsvoordelig.nl
Beste, Dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat jouw bestelling naar wens is! Groet, Toolsvoordelig.nl
-
Anonymous A.
Feb 2, 2024
Review collected by a third partyDuurde erg lang voor ik mijn bestelling had ontvangen, verder prima verpakt en precies wat ik wilde hebben!
-
Anonymous A.
Feb 2, 2024
Review collected by a third partyPrima kwaliteit, goed en fijn in gebruik!
Reply from Toolsvoordelig.nl
Beste, Dank voor je mooie review! Tot een volgende order! Groet, Toolsvoordelig.nl
-
Anonymous A.
Feb 2, 2024
Review collected by a third partyBouwlamp besteld maar met schade afgeleverd, maar netjes opgelost. Top gedaan en nogmaals bedankt.
Reply from Toolsvoordelig.nl
Beste Martin, Dank voor je review! Vervelend dat jouw order is beleverd met schade. Fijn om te horen dat dit naar wens is opgelost, daar doen we het voor! Veel plezier met jouw aankoop! Groet, Teun van Toolsvoordelig.nl
-
Anonymous A.
Feb 2, 2024
Review collected by a third partyProducten aanwezig volgens webshop maar na bestelling nul communicatie en geen bestelling. Na een herinnering van Afterpay nog maar eens gemaild en deel van de levering gekregen. Factuur zou uitgesteld worden bij Afterpay. Dat is nooit gebeurt en heb uiteindelijk maar betaald om problemen te voorkomen. Rest van de bestelling zou ik deze week krijgen. 3 keer raden. Niets binnen gehad, geen communicatie niets. Men is meer met zichzelf bezig en niet met de klant. Bedenk dus heel goed of je met dit communicatieloos bedrijf in zee wilt gaan. 10-2-2024 Inmiddels een reactie met excuses gehad. Echter weet ik nog steeds niet wanneer de rest van de bestelling geleverd gaat worden. Op mijn mail richting klantenservice@toolsvoordelig.nl wordt niet gereageerd. Als je dan excuses aanbied, zorg er dan ook voor dat gestelde vragen naar tevredenheid beantwoord worden!
Reply from Toolsvoordelig.nl
Beste Erwin, Hartelijk dank voor je review! Enorm vervelend om te vernemen dat er een opstapeling aan ongewenstheden heeft plaatsgevonden op jouw order. Om te beginnen heb ik jouw order erbij gepakt en zie ik dat niet ieder artikel op voorraad was. Hier stond ten tijde van bestellen een levertijd bij van 4 werkdagen. Dit betekent dat dat artikel niet fysiek op voorraad is en moet worden opgevraagd bij, in dit geval, Makita. Desondanks deze aangegeven levertijd, kunnen we vaststellen dat deze niet gehaald zijn. Hier wil ik je dan ook onze excuses voor aanbieden. Wat betreft het uitstellen van de betaallink, zie ik dat dit goed is verwerkt in ons systeem en bij Riverty met 14 dagen worden uitgesteld. Desondanks deze mindere ervaring met onze webshop, hoop ik je nogmaals te mogen verwelkomen in onze webwinkel om je te laten zien dat dit een incident was. Hiervoor ontvang je een kleine goedmaker in de mail! Groet, Teun van Toolsvoordelig.nl
-
Anonymous A.
Feb 2, 2024
Review collected by a third partyDélais de livraison beaucoup trop long
-
Anonymous A.
Feb 1, 2024
Review collected by a third partyNog steeds niks afgeleverd, al een dag waar ik de geplande werkzaamheden niet heb kunnen uitvoeren, waar kan de factuur na toe?? Extra bij jullie besteld dat hij de volgende dag geleverd zou worden. En nu inmiddels drie dagen later nog steeds niks
Reply from Toolsvoordelig.nl
Beste Luuk, Hartelijk dank voor je review! Dit helpt ons onze services te verbeteren. Op het moment van schrijven, zie ik dat deze order vertraagd is geraakt bij DHL. Ik begrijp dat dit inderdaad enorm vervelend is, zeker als je wacht op het bestelde artikel! Op het moment van schrijven, is DHL onderweg met het pakket. Deze zal dan ook vanmiddag beleverd worden. Onze excuses voor het ongemak.
-
Anonymous A.
Feb 1, 2024
Review collected by a third partySnelle levering en goed verpakt product.
-
Anonymous A.
Feb 1, 2024
Review collected by a third partyDuidelijke en overzichtelijke site met de juiste informatie. Gemakkelijk bestellen en goed verpakt verzonden. Bezorging kan sneller, duurde 3 werkdagen!
-
Anonymous A.
Jan 31, 2024
Review collected by a third partyZeer slecht. Ik heb euro 2.50 betaald voor een avond levering, is bij hun niet goed aangekomen. Waar ik nu vervolgens al 4 dagen op mijn bestelling zit te wachten. En adverteren hun ook nog met voor 2200uur besteld volgende dag geleverd. Nou niet dus... dankjewel
Reply from Toolsvoordelig.nl
Goedemorgen Danny, Hartelijk dank voor je review. Enorm vervelend om te vernemen dat jouw zending niet is geleverd met de gekozen en gewenste pakketdienst. Natuurlijk worden deze extra betaalde kosten gecrediteerd aan je. Excuses hiervoor. Inmiddels zie ik dat de order is opgehaald/ontvangen. Desondanks deze vertraging, wens ik je alsnog veel succes met jouw aankoop. Groet, Team Toolsvoordelig.nl
-
Anonymous A.
Jan 31, 2024
Review collected by a third partyGoede prijs. Product doos was wel gescheurd bij bezorging. En bij retouren betaal je zelf de retour kosten.
-
Anonymous A.
Jan 30, 2024
Review collected by a third partyToen ik mijn product aankreeg, was het duidelijk al eens gebruikt en ook beschadigd. Klantenservice wilde me niet helpen, maar gelukkig had ik foto's. Ik moest de retour echter zelf betalen en nu hoor ik al meer dan een week niets van hen. Geen artikel en geen geld. Dit is geen legitiem bedrijf! --- Ik kan blijkbaar niet antwoorden op jullie bericht: maar mijn ordernummer staat bij in de review. Als je mijn gegevens niet vindt, zegt dat genoeg over jullie bedrijf. Ik heb mijn retour opgestuurd met track and trace, met de bevestiging bij dat het afgeleverd is, en nog stééds krijg ik mijn geld niet terug! Schandalig!
Reply from Toolsvoordelig.nl
Goedemorgen, Hartelijk dank voor je review! Zoals ik je review lees, lijkt er een probleem te zijn met het ontvangen artikel. Helaas heb ik aan de hand van de review niet de benodigde gegevens kunnen vinden. Zou je contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan kijken we graag even met je mee!
-
Anonymous A.
Jan 29, 2024
Review collected by a third partyPrima service, vlotte afhandeling, goede prijs en gelukkig voorraad van de dingen die ik zoek. Het zouden wat mij betreft 5 sterren mogen zijn als ze niet meer met DHL versturen (die doet er standaard al een paar dagen langer over).
-
Anonymous A.
Jan 29, 2024
Review collected by a third partykorte maar snelle levertijd, producten waren goed verpakt, intussen weet ik dat product van zeer goede kwaliteit is....
-
Anonymous A.
Jan 29, 2024
Review collected by a third partyZeer goede service. Mijn bestelling was niet aangekomen. Hebben onmiddellijk opnieuw verstuurd
-
Anonymous A.
Jan 27, 2024
Review collected by a third partyHelemaal top, ook telefonisch goed bereikbaar.
-
Anonymous A.
Jan 27, 2024
Review collected by a third partyGisteren besteld vandaag ontvangen prima
-
Anonymous A.
Jan 27, 2024
Review collected by a third partyZeer snelle levering en scherpe prijs
-
Anonymous A.
Jan 26, 2024
Review collected by a third party3 weken te laat
Reply from Toolsvoordelig.nl
Beste Wiebe, Dank voor je review! Aan de hand van je review begrijp ik dat je een artikel hebt besteld, welke een andere levertijd heeft aangegeven dan uiteindelijk bleek. Desondanks wij dagelijks ons inzetten om op onze site 100% correcte levertijden aan te geven, is dat hierin helaas niet gelukt. Hier kunnen we dan ook enkel onze excuses voor aanbieden. Zou je een mail willen sturen naar klantenservice@toolsvoordelig.nl adhv. deze review? Dan heb ik een kleine goedmaker voor je. Nogmaals onze excuus en ik hoop je snel weer te mogen verwelkomen in onze webwinkel. Groet, Teun van Toolsvoordelig.nl
Reviews displayed in chronological order
Contact
Go to website
Certification
