Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Tikamoon krijgt positieve beoordelingen voor de uitstekende kwaliteit van meubels, duidelijke instructies en een gebruiksvriendelijke website. Klanten zijn blij met hun aankopen en de snelle levering.
-
Caroline R.
31 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingDe geleverde producten zijn precies zoals op de website. Heel tevreden!
-
John N.
30 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingBankje komt beschadigd binnen.Tikimoon stelt voor 10% terug te storten . Maar we willen gewoon een nieuw bankje . Communicatie gaat stroef en langzaam.Ee krijgen een nieuw bankje.Maar levering gebeurt niet.6x een mail gehad met verschillende levertijden. Alle levertijd beloften zijn voorbij . Geen bankje . Zowel tikimoon als transportbedrijf reageert niet. 3 x voor niets thuis gebleven !!😖
Antwoord van Tikamoon.nl
Goedemiddag, Het spijt ons te horen dat je een beschadigd bankje hebt ontvangen en dat de communicatie niet soepel is verlopen. We begrijpen hoe frustrerend het is om te wachten op een nieuwe levering en dat dit niet de ervaring is die je van ons verwacht. We waarderen je feedback enorm en willen ervoor zorgen dat we dit oplossen. Bedankt voor je geduld en begrip in deze situatie. Met vriendelijke groet, Het Tikamoon Team
-
Sandra H.
29 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingLevering van twee zware fauteuils werden op een pallet op de stoep gedropt, ophalen was ook lastig omdat de order naar het transportbedrijf niet was gelukt. Mooie meubels maar de transport service moet beter.
-
Anja S.
29 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingMooie meubels
-
Pankhuri D.
15 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingUser friendly and useful information on product
-
Lc H.
15 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingNavigatie site is goed
-
Petra Z.
15 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingDuidelijke site. Foto’s geven producten goed weer.
-
Jg K.
11 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingSuper mooie spiegel. Ook ontzettend netjes en zorgvuldig en met veel aandacht verpakt en verstuurd. Ik kom zeker terug om andere mooie woonartikelen te bestellen. Echt een aanrader!
-
Lc H.
10 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingGoede navigatie, duidelijke info
-
José D.
10 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingDe levering was vreselijk! Ik zit in een rolstoel en het werd voor de deur afgeleverd, 11 hoog woon ik. Het meubel werd op etage nul afgeleverd, voor de lift. Ik moest dat ding ook zelf de lift in krijgen, daar heb ik gelukkig hulp bij gehad Van de buren die ik toevallig zag. Van de lift naar de huiskamer was ook een probleem. Ik vind het dus een hele slechte levering!
Antwoord van Tikamoon.nl
Goededag, Het spijt ons zeer om te horen over de vervelende ervaring die u heeft gehad met de levering. Zoals aangegeven op onze website, wordt bij de klassieke levering het pakket doorgaans onderaan een flatgebouw of bij de poort van een huis geleverd. Voor zware of grote pakketten raden wij aan om een derde persoon te vragen voor hulp bij het verplaatsen. Onze excuses als dit niet duidelijk was en voor het ongemak dat u heeft ervaren. We nemen uw feedback serieus en zullen dit meenemen voor toekomstige verbeteringen. Met vriendelijke groet, Tikamoon
Antwoord van José D.
Dank voor uw snelle reactie. Hier kan ik iets mee. Ik heb het niet gelezen dat zo de verzending gaat. Dank je wel voor de mooie modules! Het is gelukt dat ik nu mooie meubels heb was voor mij het belangrijkste. Nogmaals dank voor uw snelle reactie! Met vriendelijke groet, José de Reus
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Jennefer V.
10 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingMooie waskom, precies zoals op de afbeelding.
-
Carmen V.
10 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingSnel antwoord op mn vraag, vlotte levering en prima kwaliteit spiegels;
-
Diane D.
10 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingHad al 1 nachtkastje, maar wilde er nog 1. Was even zoeken voor ik die gevonden had. Levering niet van te voren gemeld, zodat de chauffeur bijna voor niets kwam.
-
Jaap A.
10 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingMooie collectie meubelen. Levering veel sneller dan verwacht en aangegeven.
-
Hilde V.
10 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingDe teakhouten bank is erg mooi en heel degelijk gemaakt. Precies zoals verwacht!
-
Inge V.
10 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingDuidelijke site, snel besteld en heldere levering. Zat enorm goed verpakt
-
Marina U.
10 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingSuper happy with end to end process and product!
-
Miguel M.
10 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingProduct naar verwachting, erg blij - Levering was minder... email's klopten niet maar heel vriendelijk klantenservice @transport bedrijf
-
E. V.
10 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingEen mooie kast, precies als op de afbeelding. Uiteindelijk een goede aankoop. De levering was slecht, er wordt geen afspraak gemaakt, ze staan plots voor je deur. Pas als ze dan niet kunnen leveren kun je een afspraak maken op een dag. Als je de leveranciers deze dag belt krijg je pas een tijdsindicatie. Heel onhandig met werk. Vervolgens gingen de lades van de badkamerkast met geen mogelijkheid open. Advies van de klantenservice was terugsturen…sure, met dit afleverbedrijf? Bleken nog transportschroeven in de achterkant te zitten. Jammer dat tikamoon dit zelf niet wist
-
Robbert K.
1 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingLevering tot aan de benedendeur van mijn appartement is redelijk onhandig. Ik wordt geacht een pakket van 2m lang en 50kg zelf in de lift en naar binnen te brengen? Andere bezorgdiensten zetten het binnen, pakken het uit en nemen het afval weer mee. Ik kreeg er ook nog een pallet bij. Heel fijn! :(
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
