Blog Voor bedrijven

Beoordeling klanten van tefal.nl

4.3 / 5

Berekend op basis van 1439 beoordelingen verkregen in de afgelopen 12 maanden,

2519 beoordelingen sinds 29/03/2022

Beheer van beoordelingen conform ISO 20488-norm.

Beoordeling onderworpen aan controle.

  • Voor meer informatie over de kenmerken van de beoordeling en de mogelijkheid om contact op te nemen met de beoordelaar, zie ons transparantiehandvest
  • Geen tegenprestatie aangeboden voor de beoordelingen
  • De aankondigingen worden bekendgemaakt en gedurende vijf jaar bewaard
  • Beoordelingen kunnen niet worden bewerkt: als een klant zijn beoordeling wil wijzigen, moet hij contact opnemen met Echte Beoordelingen om de bestaande beoordeling te verwijderen en een nieuwe te plaatsen. De redenen voor het verwijderen van recensies zijn hier beschikbaar
Informatie en contact Tefal Nederland Over Echte Beoordelingen

Zoeken in de beoordelingen

Filteren op score

  • 1526
  • 584
  • 152
  • 77
  • 180

Informatie tefal.nl

  • Vennootschap

    Tefal Nederland

  • Beschrijving

    Tefal biedt de beste technologie met innovatieve oplossingen om eten en drinken te bereiden, voor thuiscomfort, schoonmaken, strijken en schoonheid.

  • Adres

    De Schutterij 27 3905 PK Veenendaal

  • Website

    https://www.tefal.nl

  • Categorie

    Huishoudelijke apparaten

Over Echte Beoordelingen

De oplossing Echte Beoordelingen wordt uitgegeven door SKEEPERS, dat gespecialiseerd is in het beheer van beoordelingen van consumenten na een online bestelling. Meer zien

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden

Acties aangaande Echte Beoordelingen

Misbruik melden

Evaluaties van klanten

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Het gekochte is goed maar voordat het lukte om het te bestellen ad ik uren verder doordat er problemen zijn met de site.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CAROLIEN S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Hallo, vrij gauw had ik het wafelijzer gevonden wat ik wilde kopen. Namelijk hetzelfde alleen natuurlijk een vernieuwde versie van mijn vorige. Mijn vorige wafelijzer heb ik meer dan 20 jaar met vreugde gebruikt totdat het snoer in brand vloog. Er zijn veel wafels in gebakken.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HANNIE V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Bezorging was snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAYMOND W.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle bestelling en levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INE V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede kwaliteit en snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARJOLEIN C.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    De site is duidelijk en het product is uitstekend verpakt! Ook een zeer snelle bezorging! Maar bovenal een zeer goed product!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SYLVIA Y O.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goede fritheuse al eerder gehad daarom weer een gekocht

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LEON D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede klantenservice die bij het niet meer voorhanden zijn van onderdelen een voucher met korting aanbiedt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LEEN A.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KATIE F.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Besteld op Tefal.nl en 1 dag later mogen ontvangen. Prima prijs, super air-fryer. Gekozen voor de 11 liter verdeeld over 2 mandjes. De voorgeprogrameerde mogelijkheden zorgen voor een zorgeloos resultaat.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLEM J.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super snel geleverd en de frietpan is super fijn en makkelijk schoon te maken top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANITA D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Erg goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door НАТАЛЬЯ М.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Items came safely packed and relative fast

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SOCRATES G.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heb meerdere producten en ben er erg tevreden over..

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONIQUE S.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Site is goed en duidelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARNE V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel een goede strijkbout gevonden dankzij t uitfilteren van de opties

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ASTRID S.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    In plaats van 2 dagen, 2 weken moeten wachten op m'n strijkijzer. Lag wellicht aan de slechte service van UPS, maar dan nog, 4 x klantenservice aan de lijn gehad en ook zij kwamen niet met een oplossing.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARGOT H.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering van uw strijkijzer en de klantenservice. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en waarderen uw geduld. We zullen uw situatie intern bespreken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, tefal.nl team

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Het ziet er goed uit helaas kwam een deksel kapot aan wat ik minder vond.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WR D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    de pan is voortreffelijk, geen plakken meer van de eitjes in de pan.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTIN B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles is duidelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOUIS M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    gewoon goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GEERTRUIDA V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Erg goed product. Vooral het filter systeem is heel goed. Enig bezwaar mijnerzijds is: Het transporteren is nogal moeilijk. de positie van de handvatten verdienen dan ook extra aandacht, misschien een andere positie/vorm?

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HANS V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Apparaat is super handig. Alleen jammer dat er geen accessoires voor dit apparaat zijn dacht dat Tefal zo groot was dat er van alles te krijgen zou zijn

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CYNTHIA V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zelfs sneller geleverd dan op de website als indicatie werd gegeven. Heldere en nette communicatie. Goed geregeld. En de strijkbout doet het ook perfect.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CAROLINE J.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    redelijk goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BERT M.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Tefal stomer gekocht , na 5 e-mails nog steeds de 30 euro cashback niet ontvangen Dus ik ga hem maar retour sturen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETRA R.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Aarzel ook niet om ons te contacteren, wij staan voor je klaar: Maandag - vrijdag van 8:30 - 17:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    I did not realise that there are no lids so stews are not an option and I have to buy something else for that...

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EVDOKIA A.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JELTE MAARTEN B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Tevreden over het product, levering mag wel iets sneller

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NAJAT A.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAJEED M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Geweldig product

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door QUYNH V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik ben tevreden . De bout strijkt fijn. Wanneer ik de stoom erbij gebruik wordt het resultaat goed.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANJO T.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Helemaal goed al heb ik nog geen cashback gezien.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENKE V.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    the automatic is not really working as it is advertised. also the size is not good to have three breads on it. I want to say it is not small but also not that really extra large!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EBRAHIM R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Buitengewoon degelijke pannen die volstrekt niet aanbakken! Aan te bevelen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHAN T.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TINEKE S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Geweldig apparaat

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERARD E.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima product, doet wat die moet doen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FYROZ A.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ben zeer tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INÈS V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    zeer tevreden over de bestelling en afhandelingzeer tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIET L.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Perfect en niet te duur. Doet het prima op inductie

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door M M.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Very good flat space, fine quality, just bought it , so need time to see how it’s working after while.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MO A.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Very happy with my purchase and I am loyal to the brand for the good quality products.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICOLAS M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Wat je er van verwacht

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DAVY M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Echt een aanrader

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door YANA G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Warmt snel op, goede stoom en zuigkracht

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNABELLE T.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    De levering was erg snel binnen twee dagen, mijn bestelling kwam binnen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELENA G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    De site om te bestellen was prima, de verzending was ook redelijk snel alleen de aflevering was slecht. Ik kon de pan gelijk weer inpakken, hij was helemaal ontzet. De terugbetaling was goed geregeld en ik werd netjes op de hoogte gehouden voor de afwikkeling..Maar ja, daardoor nog geen pan. Probeer nu via een winkel.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AMÉLIE S. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Los van de aankoop was de klantenservice (de cashback-actie lukte niet) geweldig vriendelijk en behulpzaam.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAURO V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Een topper. Zeer krachtige stoom. Strijkt super glad. Fijn handvat. Strijken doen we nu met veel plezier.. Een echte aanrader.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CORINA V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    De pan is erg goed er blijft niets aan de bodem plakken.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ASTRID V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede service.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CINDY R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Fijne pan

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SVEN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel en correct geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door S. D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijke site en goede service met snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENNY D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Het enige dat ik heel jammer vind, is dat ik hem daags later bij de tefalwinkel in de Mall of the Netherlands zag in een aanbieding.. voor ongeveer €6 meer had ik er twee kunnen kopen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALEX V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima bedrijf, met goede producten.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OLIVER W.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Met gebruik van stoom laat het apparaat druppels na

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JERRY T.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Zal hier heel kort in zijn, Dat het geleverde rooster na mijn mening niet behoord bij EY201D, reden hier voor is dat de diameter verschild ? Van het oude rooster is die 21,5cm en het geleverde 15,5 cm Ergens is hier een fout ingeslopen ? U maak mij niet wijs dat beide roosters bij het zelfde apparaat horen/

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PAUL R.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je problemen ondervindt bij het gebruik van je product. Aarzel niet om contact op te nemen met onze consumentenservice: Maandag - vrijdag van 9:00- 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Onze adviseurs kunnen je op weg helpen met je product. Nog een prettige dag, het Tefal team.

    Antwoord van Paul R
    Melden

    Sorry dat u denk dat het mijn mening is/was ? nee het is mijn ervaring , ik heb het besteld via site op basis van het model nr ? Dat die site niet deugd of klopt is niet mijn probleem? ik heb het verkeerde onderdeel gekregen Dus stop u adviseurs maar waar niemand ze meer zien of vindt. U heb een probleem waar ik de uitwerking van voel /merk P J Ritschi

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Gemakkelijk gevonden op de site. .

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NATASJA R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ontving precies wat ik bestelde

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENNY G.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Fast and easy checkout

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AUDRA S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Tevreden over alles

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HELGA L.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijke site, bewezen kwaliteit en met de zomerkorting nog goedkoper dan de dropshippers en BOL/Coolblue

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCEL V.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Ging heel vlot

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NETTY V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Makkelijk vinden wat je wel hebben en makkelijk besteld en snel geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WIM K.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer slechte klantenservice. Ik heb een nieuw product (friteuse) gekocht, met wat blijkt een productiefout. Dit moet ik zelf ter reparatie aanbieden. Retourneren kan ook, maar met daarbij het grote risico dat ik dan opnieuw een product krijg met dezelfde productiefout. Onbegrijpelijk! Dat er een productiefout kan optreden snap ik. Maar de manier waarop men dit dan 'oplost' vind ik heel erg slecht. Als het bekend is dat het product een productiefout bevat, zorg dan dat je 100% goede vervangen onderdelen kan nasturen, om direct het probleem van de klant op te lossen. Zonder dat de klant het volledige proces van reparatie moet doorlopen! Klanten service is ook ver beneden peil. Eerst telefonisch contact gezocht (zeer lange wachttijd). Er zou een formulier per e-mail wordt verzonden, nooit gekregen (ook niet in de spam). Contact formulier ingevuld, na dagen wachten nog geen reactie. Vandaag opnieuw gebeld. Ruim 55 minuten in de wacht, geen antwoord. Vanmiddag nog via chat, meteen een antwoord gekregen en de link naar het reparatieproces.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROEN S.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Beste klant, Dank voor uw feedback. We begrijpen dat dit vervelend is, maar bij een vermoede productiefout volgen we standaard de reparatieprocedure om het probleem correct op te lossen. Onze klantenservice helpt dagelijks vele klanten via verschillende kanalen (telefoon, chat, facebook messenger, mail). Niet iedereen belt met hetzelfde probleem – sommige situaties vragen meer tijd, waardoor wachttijden kunnen oplopen. Via de chat kan de klant vaak sneller worden geholpen. Onze excuses dat u de e-mail niet heeft ontvangen; dit kan te maken hebben met de drukte deze laatste weken. We doen er alles aan om elke klant, via elk kanaal, zo goed mogelijk te helpen. Met vriendelijke groet, Tefal NL Team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Fijne snelle levering, tevreden over het product

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOTTE D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HASSAN A.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Makkelijk producten te vinden. Uitleg over de productengroep indeling. Bij strijkijzers mag bij elk type ook wel video worden getoond hoe te ontkalken bv.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROEN D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer snelle service !!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARJON H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed en overzichtelijk.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCEL K.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles ging makkelijk en snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIC V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snelle levering, goed product

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARION L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ging prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CLÉMENT D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Klantenservice is echt slecht

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANCHENIE B.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Beste klant, Dank voor je feedback. Het spijt ons te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze klantenservice. Graag zouden we beter begrijpen wat er precies is misgelopen, zodat we dit kunnen verbeteren. Onze consumentenservice staat graag voor je klaar en helpt je met alle vragen of problemen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via onderstaande link. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur: 👉 https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Met vriendelijke groet, Het Tefal NL Team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik ben tevreden met de aankoop en zou het zeker aanbevelen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MYKOLA P.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Leuk die cashback... Bestel bij jullie maar is niet terug te vinden. Dag 30 euro

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERWIN M.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Beste klant, Bedankt voor uw recensie. Wat jammer om te horen dat u problemen heeft ervaren met de cashback-actie. We willen u graag geruststellen: het product dat u heeft aangeschaft staat wel degelijk op de lijst van deelnemende producten. U kunt uw cashback-aanvraag alsnog indienen via de volgende link: 👉 https://www.tefal.nl/cashback Let op: u heeft tot uiterlijk 10 augustus om uw aanvraag te voltooien. Mocht u nog vragen hebben over het registreren of de bevestiging van uw aanvraag, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met de afdeling die onze cashback-acties beheert. Zij helpen u graag verder: 📧 E-mail: tefal@consumercare.info 📞 Telefoon: +31 43 880 0142 of +31 85 - 773 68 15 (bereikbaar van maandag t/m vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur) Met vriendelijke groet, Tefal NL Team

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Belachelijk dat je zoveel moet doen om aan de cashback aanbod te voldoen terwijl je het product zelf bij Tefal koopt, en vervolgens niets krijgt omdat je de doos niet meer hebt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERARD F.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te lezen dat u teleurgesteld bent over de cashbackactie. Graag willen we toelichten dat deze promotie geldt voor aankopen die gedaan zijn via onze website of bij andere officiële verkooppunten die vermeld staan in de actievoorwaarden. Voor deelname aan een cashbackactie gelden duidelijke regels, vergelijkbaar met spelregels bij een actie of promotie, en deze zijn opgesteld om voor alle deelnemers een eerlijke en transparante procedure te waarborgen. Een van de vereisten is inderdaad het bewaren van de productverpakking of een deel daarvan, zoals vermeld in de voorwaarden. We begrijpen dat dit onhandig kan zijn als de doos al is weggegooid, maar deze stap is helaas noodzakelijk om de aanvraag correct te verwerken. Wij raden altijd aan om vóór aankoop of deelname de volledige voorwaarden goed door te nemen. Bij twijfel of vragen staan onze klantenservice of de afdeling die de promotie beheert altijd voor u klaar om mee te denken en te helpen. We hopen op uw begrip Met vriendelijke groet, Tefal NL team

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Klantenservice kon ons niet helpen met het retourneren van de pannen omdat ze al enkele dagen gebruikt waren, ondanks dat het niet duidelijk benoemd stond dat de pannen niet met handvat erop gebruikt kunnen worden tijdens het koken

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JIP R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    alles prima geregeld

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CARLA R.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    De anti-aanbaklaag begint na ruim 4 jaar plaatselijk los te laten. Dit vind ik erg snel, maar na contact wordt simpelweg naar de garantie-periode van 2 jaar verwezen. Hun goed recht denk ik, maar ik had verwacht dat ze kwaliteit hoger in het vaandel zouden hebben staan.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIETSE H.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik heb mijn bestelling noet ontvangen, zie mail Waxht nog steeds Wilt u aub snel reageren en afhandelen?

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BIPASHA P.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Beste Klant, Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je winkelervaring niet aan de verwachtingen voldeed en dat je problemen ondervond bij de levering. Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat jouw bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden, maar sommige transportbedrijven kunnen te laat zijn met het afleveren van pakketten. Wij begrijpen je teleurstelling en wij melden deze problemen aan onze logistieke afdeling. Onze consumentenservice blijft tot je beschikking, aarzel niet om contact op te nemen: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.

    Antwoord van Bipasha P
    Melden

    Dank u vriendelijk voor uw medeleven Ik heb inmiddels een mail gehad van tefal en antwoord terug gemaild Ik hoop dat het in goed orde is ontvangen Ik heb nog geen feedback ontvangen

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Hallo, Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en willen u graag helpen. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice: Maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Met vriendelijke groet. tefal.nl team

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    apparaat bevalt prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GEERT B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Hartelijk dank voor de snelle levering en de uitstekende kwaliteit van de bestelling.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OLENA Y.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Leuke aanbieding. Alles ging soepel en toen ik een vraag had over een actie werd deze direct beantwoord.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIC B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Hele snelle levering. En fijne pannen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIËLLE V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering. Prima strijbout

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENS W.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik heb nog steeds 1 artikel ontvangen i.p.v. 2. Vanaf 7 juli 2025 zouden ze het andere artikel na sturen, maar helaas nog niks ontvangen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELLEN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima prijs en snelle afhandeling.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PAUL V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    goed service en goed prijs/kwaliteit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door K B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering en tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELISE B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Gewoon goed en snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIA D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Overzichtelijke website,je kan makkelijk vinden wat je zoekt en duidelijke beschrijving van het product.En snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIA É.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering en fijne navigatie op de site.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARLON M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Hele goede en snelle airfryer

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHANELLA M.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik ontving de eerste keer een kapot onderdeel voor mijn airfryer. Na weken kreeg ik mijn geld terug. Ik bestelde het onderdeel opnieuw en moest er weer erg lang op wachten. Ik belde met de klantenservice, hoorde weer niets en ontving ruim 2 weken later het bestelde mandje wat nu niet paste….. Ik heb uiteindelijk het niet-passende onderdeeltje maar uit het originele mandje gehaald en zelf e.e.a. opgelost.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JINKE V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed product, goed verpakt, snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANK V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle service keurig bezorgd en netjes ingepakt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLEKE D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Mooie producten voor een goede prijs.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BASTIAN B.

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde

© 2025  Echte Beoordelingen