Evaluaties van klanten
-
Wijzigen Melden
Duidelijke site en snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MINOU B.
-
Wijzigen Melden
Prima vervanging van onze oude grillplaat Levering duurde lang
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOLANDA B.
-
Wijzigen Melden
...
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JARNO B.
-
Wijzigen Melden
Prima stoomstrijkijzer.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANS K.
-
Wijzigen Melden
Werkt goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRIEDHELM S.
-
Wijzigen Melden
Fijn strijkijzer kreukels zijn makkelijk weg te strijken
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GABRIEL J. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Bestellen is super makkelijk. Cash back was wat lastiger om goed ingediend te krijgen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCO D.
-
Wijzigen Melden
.....
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER N.
-
Wijzigen Melden
___
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SJAAK M.
-
Wijzigen Melden
Mooie ergonomische ijs schep die lekker in de hand ligt en mooie balletjes ijs maakt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICHEL V.
-
Wijzigen Melden
Prijs kwaliteit zeer goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROMAIN D. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Nog steeds niet het goede product ontvangen , ipv een pannenset kreeg ik een Rowenta stofzuiger !
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOLANDA K.
Antwoord van tefal.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening. Excuses voor het ongemak dat je ondervond bij het ontvangen van je bestelling. Je kunt jouw product gratis binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen. Het enige wat je hoeft te doen is het retour-etiket te gebruiken dat in je pakket zit. Als je jouw retour-etiket niet meer hebt, kan je contact opnemen met onze consumentenservice: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.
-
Wijzigen Melden
Tot nu toe goed geen vlees dat plakt bij het bakken
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNICK B.
-
Wijzigen Melden
Bestelling snel en accuraat afgehandeld.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DICK L.
-
Wijzigen Melden
Mooie, elegante koekenpannen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MASCHA K.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, keurig verpakt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BIANCA S.
-
Wijzigen Melden
Via de site snel geregeld en snel bezorgd. Enig minpuntje is dat de cashback regeling ingewikkeld is met het downloaden van de factuur etc.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door W. G.
-
Wijzigen Melden
Het is best lastig een bestelling te plaatsen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MATHIAS G. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Goede pannen!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JIM S.
-
Wijzigen Melden
Handgreep warm
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MANUELA V.
-
Wijzigen Melden
Ben vaak tevreden over Tefal
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNELIES J.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONIKA Z.
-
Wijzigen Melden
Mooie en goede pannen. Makkelijk op te bergen met de afneembare hendels.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PEGGY H.
-
Wijzigen Melden
Supersnelle levering!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARJOLEIN V.
-
Wijzigen Melden
Hij is goed, licht gewicht…redelijk prijs…rvs, maar wel plak eenbeetje…
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SHELLA G.
-
Wijzigen Melden
Doorgaans altijd goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUDY L.
-
Wijzigen Melden
Small problem with the delivery. Caused some stress, other than that good.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIDA T.
-
Wijzigen Melden
Mooie producten tegen een nette prijs en supersnel geleverd!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OSCAR B.
-
Wijzigen Melden
Ik had helft van mijn bestelling niet ontvangen en 3 mailtjes gestuurd en niks meer gehoord
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARJAN A.
Antwoord van tefal.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je winkelervaring niet aan de verwachtingen voldeed en dat je problemen ondervond bij de levering. Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat jouw bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden, maar sommige transportbedrijven kunnen te laat zijn met het afleveren van pakketten. Wij begrijpen je teleurstelling en wij melden deze problemen aan onze logistieke afdeling. Onze consumentenservice blijft tot je beschikking: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.
-
Wijzigen Melden
Ik vind deze winkel leuk. Gemakkelijke navigatie, volledige productbeschrijving.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TETIANA S.
-
Wijzigen Melden
Ik ben heel tevreden
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GLORIA B.
-
Wijzigen Melden
tefal is een goed produkt en snelle service
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LYDIA O.
-
Wijzigen Melden
De Tefal stoomstrijkijzer is echt een gamechanger! Krachtige stoom, snel op temperatuur en maakt strijken bijna moeiteloos. Absoluut een aanrader!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAMI K.
-
Wijzigen Melden
Tot nu toe goede kwaliteit, maar heb ze nog maar x aantal weken.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door S D.
-
Wijzigen Melden
Complete set handig op te bergen en snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN V.
-
Wijzigen Melden
We zijn zeer tevreden over de stoomgenerator pro express ultimate GV9567 en zouden deze gaarne aanbevelen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AART O.
-
Wijzigen Melden
Een van de onderdelen was stuk bij ontvangst. De reactie vanuit Tefal was ondermaats, ik moest het hele pakket retour zenden en dan zou ik binnen 6 weken mijn geld terug ontvangen en kon ik een nieuwe kopen. Uiteindelijk zelf aangegeven dat ik dit geen milieuvriendelijke oplossing vind en dat ik het erg zou waarderen als ze de kapotte mengbeker opnieuw zouden opsturen. Voor een bedrijf dat (als ik uitga van wat er op de website geschreven staat) zo ontzettend bezig is met het milieu, repareren ipv vervangen, vind ik de gegeven "oplossing" ontzettend ondermaats en had ik meer verwacht. Uiteindelijk alles goed opgelost en enkel een nieuwe mengbeker ontvangen, maar dat pas nadat ik erom gevraagd had.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIE G. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Ik moet eerlijk zeggen dat het een leuke aanbieding leek, maar nadat ik het pakket binnen had liep ik langs een tefal winkel en zag daar precies hetzelfde pakket maar dan minder duur dan de aanbieding prijs… dat vond ik een beetje tegen vallen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SARA R.
Antwoord van tefal.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening en je openheid. We begrijpen heel goed dat het teleurstellend kan zijn om eenzelfde pakket elders voor een lagere prijs te zien. Wat betreft je opmerking: hoewel de online en fysieke winkels onder dezelfde naam opereren, hanteren ze elk hun eigen prijs- en actiebeleid. Dit betekent dat aanbiedingen kunnen verschillen, afhankelijk van het verkoopkanaal. We nemen je feedback zeker mee en hopen je bij een volgende gelegenheid wél helemaal tevreden te mogen maken. Als je vragen hebt over een specifiek product of aanbieding, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Consumenten service: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Wij zijn er om je te helpen met een fijne winkelervaring en wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze service voor onze klanten te verbeteren. Nog een fijne dag, het Tefal team
-
Wijzigen Melden
Helemaal goed, al wist ik direct waar ik moest zijn, ik heb niet echt hoeven zoeken. Ik deed mijn aankoop via een link van ING die mij direct naar het product bracht.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BO V.
-
Wijzigen Melden
Tevreden klant 3 nieuwe pannen besteld Prima verlopen proces
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOS V.
-
Wijzigen Melden
Strijkt super gemakkelijk en snel. Is een goede investering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOM V.
-
Wijzigen Melden
frieten vallen tussen rek door en gril val tegen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHANNES B.
-
Wijzigen Melden
Super optigrill vooral het nw model Erg makkelijk en blij mee
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TANJA M.
-
Wijzigen Melden
Incompleet geleverd en wacht nu 2 weken op antwoord en mijn pannen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIEL T.
Antwoord van tefal.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Tefal team
-
Wijzigen Melden
Always top quality
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door D K.
-
Wijzigen Melden
WAANZINNIG APPARAAT. ( cashback duurt wel erg lang, dat wel)
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NURI O.
-
Wijzigen Melden
Makkelijk bestellen, snelle levering en prachtige pannen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLEKE O.
-
Wijzigen Melden
Mooie gebruiksvriendelijke pannenset.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SANDRA R.
-
Wijzigen Melden
Makkelijk
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANDRE L.
-
Wijzigen Melden
Gemakkelijk te bestellen, snel geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ETHAN B. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Goed product tegen een hele nette prijs
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BRIGITTE D.
-
Wijzigen Melden
Levering duurde lang in vergelijking met andere webshops. Prijs en verzendkosten zijn prima.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TON C.
-
Wijzigen Melden
Aflevering was niet zoals afgesproken
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door H B.
-
Wijzigen Melden
Zeer tevreden over de pannen. Geen minpunten.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MIRELLA V.
-
Wijzigen Melden
Snelle bezorging, goede communicatie.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door REMY V.
-
Wijzigen Melden
Het is allemaal goed gegaan
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DUDU C.
-
Wijzigen Melden
Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANITA E.
-
Wijzigen Melden
Betrouwbaar, snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NIKKI W.
-
Wijzigen Melden
Snelle en correcte levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door S P.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, duidelijke informatie
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INEZ D.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIESBETH D.
-
Wijzigen Melden
Code voor cashback was niet zichtbaar op de doos en ik werd toen erg goed geholpen door de klantenservice
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRISTIAN H.
-
Wijzigen Melden
Het bestellen, bezorgen en cashback aanvraag is gemakkelijk.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LINDA W.
-
Wijzigen Melden
Goed en betrouwbaar
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROBERT JAN V.
-
Wijzigen Melden
Tevreden!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICOLETA C.
-
Wijzigen Melden
Prima producten voor redelijke prijs.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROELAND S.
-
Wijzigen Melden
Good
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JILA R.
-
Wijzigen Melden
Heerlijke aifryer waar makkelijk een quiche of pizza in past en eenvoudig te bedienen en schoon te maken. Kijkvenster erg praktisch
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SASKIA W.
-
Wijzigen Melden
De product werk goed een dikke 8
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SARA S.
-
Wijzigen Melden
Meteen het juiste onderdeel gevonden en ook in goedenorde ontvangen ook al gaat het om een oud produkt.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONIQUE H.
-
Wijzigen Melden
Goed, enig kritiekpunt dat je een pop-up krijgt met: stoomgenerator vaak gekocht met: een standaarden.. Die gewoon onder het apparaat blijkt te zitten.. €6,95 voor niks dus.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNEMIEK L.
-
Wijzigen Melden
De bestelling ging probleemloos
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELLA H. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
De beste fabrikant van huishoudelijke apparaten
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIAVOSH S.
-
Wijzigen Melden
Zeer tevreden over deze optigrill 4 in 1. Ook het hele bestelproces verliep vlekkeloos.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JUDITH J.
-
Wijzigen Melden
Bedankt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FATIMA E.
-
Wijzigen Melden
Jahhd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KOBE V. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
product wat ik moest hebben was bij tefal zelf het goedkoopst. stond alleen een beetje vesteld van de enorme verpakking waarin het was verstuurd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERRIT V.
-
Wijzigen Melden
Mooi product
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENRI V.
-
Wijzigen Melden
Al jaren een groot TEFAL fan. Zelfs een hele dure WMF pan kan niet tippen aan TEFAL!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONTRI V.
-
Wijzigen Melden
Goede evaring met tefal. Snel verzonden . Goede service.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEANET V.
-
Wijzigen Melden
goed op de site
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN K.
-
Wijzigen Melden
Good
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JILA R.
-
Wijzigen Melden
Heel goed, dat onderdelen te vervangen zijn! Goede service!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JACQUES D.
-
Wijzigen Melden
Dat duurde iets langer dan verwacht voordat het product geleverd werd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SARKA H.
-
Wijzigen Melden
The overall experience is bad as there is some kind of promotion which is not actually working. Had similar promotion from other vendors, but it was clear and it just worked.The product seems to be good, but everything else is not something which I would like to try again.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAUL S.
-
Wijzigen Melden
Goed formaat
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIZA V.
-
Wijzigen Melden
Goed product, snel opgestuurd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LINDA L.
-
Wijzigen Melden
Snelle nette levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUKAS B. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Fijne grote airfryer waar een hele pizza in past en door het formaat ook makkelijk te plaatsen is.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIMON V. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Op het afgesproken moment bezorgd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KLAAS L.
-
Wijzigen Melden
Overzichtelijke site, snel besteld.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SENNE C. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Met het merk Tefal heb ik tot nu toe geen problemen gehad, tot dat ik via hen eigen site heb besteld. Levering ging via UPS wat een drama was! 1. Ik kreeg telkens meldingen dat mijn pakketje vandaag geleverd zou worden, met uiteindelijk steeds hetzelfde bericht “wij hebben u gemist”. Ik was gewoon thuis!! Dagen later eindelijk pakket ontvangen… 2. Buiten verpakking en originele verpakking waren open gescheurd! Verpakking had aan alle kanten deuken en scheuren!! 3. Product had een dikke laag stof!! Waar komt dit stof vandaan? Producten moeten toch opgeborgen liggen, of niet? 4. Product was beschadigd!!! Puntje van de strijkijzer was ingedeukt. Nadat ik dat zag heb ik niet eens naar de rest van de product gekeken en maar weer terug in de doos gestopt voor retour zending!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIA M. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Heel duidelijk allemaal. Bestelling ging vlot. Levering ging vlot. Cashbackactie registratie ging vlot. Dus helemaal niets op aan te merken! Bedankt!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OMER B.
-
Wijzigen Melden
Fast delivery, good price /performance. Very happy with it.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door UMIT M.
-
Wijzigen Melden
Gewoon de dik voor elkaar show
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EDWIN D.
-
Wijzigen Melden
De levering nam veel tijd in beslag
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROEL V.
-
Wijzigen Melden
After ordering the products from Tefal website my experience with the order was bad. First, I could not find in the ups website how to change the delivery moment of my order. As a result, I was worried that my package would be delivered at a moment that I wouldn't be at home and get lost. Then the delivery person came next day to give the order (not at all sustainable and well organised). Secondly, I received a broken lid in the package. I contacted customer service, the communication with them was not great and they insisted that I should return back the whole order and reorder just for one lid, whic doesn't make sense.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RANIA T. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
Antwoord van tefal.nlMeldenBedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je bestelling niet naar wens is verlopen en dat je een beschadigd product hebt ontvangen. We begrijpen dat dit frustrerend moet zijn, zeker in combinatie met de bezorgervaring en de communicatie rondom je klacht. Helaas kan het in sommige gevallen gebeuren dat een artikel tijdens het transport beschadigd raakt. In zulke situaties vragen wij inderdaad om de bestelling terug te sturen, zodat wij je zo snel mogelijk een vervangend exemplaar kunnen leveren. Je kunt je product gratis retourneren binnen 30 dagen na ontvangst, met behulp van het retourlabel dat in je pakket is meegeleverd. Mocht je dit retourlabel niet meer hebben, dan kan je uiteraard contact opnemen met onze consumentenservice. Wij helpen je graag verder: Maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Onze excuses voor het ongemak. Neem contact met ons op zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen en ondersteunen. Nog een prettige dag, het Tefal team.
-
Wijzigen Melden
stoomd goed en strijkt glad met name blousen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCEL V.
-
Wijzigen Melden
Snel en correct geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RANIA J. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Zogenaamde cash back klopt niet of er moet veel voor gedaan worden. Het zogenaamde bij gevoegde cadeau zat niet in de verpakking en moest ik weer bellen met een ander afdeling. Zeer slechte service
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN R.
Antwoord van tefal.nlMeldenBeste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Graag willen wij toelichten dat voor al onze acties, zoals cashback-promoties of cadeaus bij aankoop, duidelijke voorwaarden en stappen gelden. Deze zijn steeds beschikbaar en dienen zorgvuldig gelezen en gevolgd te worden om succesvol deel te kunnen nemen. Zo moeten bijvoorbeeld bijgevoegde cadeaus geclaimd worden via de aangegeven procedure, zodat die correct geleverd kunnen worden. Deelname aan acties werkt net zoals bij spelregels: het is essentieel om de voorwaarden te volgen, zodat alles eerlijk en correct verloopt. Uw feedback is echter zeer waardevol voor ons en helpt ons om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het Tefal Team
Antwoord van John RMeldendat zijn de regels van Tefal, die als klant onvriendelijk worden ervaren. Naam bank en verdere gegevens zijn door aankoop bij tefal bekend en dan toch een klant onvriendelijk beleid.
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde