Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Tefal biedt hoogwaardige huishoudelijke producten met een uitstekende kwaliteit en gebruiksgemak. Klanten zijn tevreden over de betrouwbare levering en de gebruiksvriendelijke aard van de producten.
-
Henri D.
6 okt 2025
Geverifieerde beoordelingAltijd Top producten
-
Filip V.
6 okt 2025
Geverifieerde beoordelingAlles liep vlotjes
-
Yves P.
6 okt 2025
Geverifieerde beoordelingZowel bestellen als de levering verkoelen erg vlot.
-
Sharon K.
6 okt 2025
Geverifieerde beoordelingAangename verwerking retour, snel en vlot verlopen. Van gedachten veranderd en werd snel opgevolgd en terugbetaald.
-
Annick D.
6 okt 2025
Geverifieerde beoordelingMooie afwerking, stevig, makkelijk in gebruik
-
Michel S.
6 okt 2025
Geverifieerde beoordelingAlles in orde!
-
S. G.
6 okt 2025
Geverifieerde beoordelingGoede service
-
Monique H.
6 okt 2025
Geverifieerde beoordelingTop
-
Paris S.
6 okt 2025
Geverifieerde beoordelingZeer Goed
-
Theresa P.
6 okt 2025
Geverifieerde beoordelingI am still waiting for my official complaint of a missing pan to be resolved after sending all information. The worst service ever with no sense of urgency or to help clients! Terrible and resolve my complaint as I al going to place all of this on the social media platform with evidence to show how horrible you are. You deserve no stars
Antwoord van tefal.be
Beste klant, Wij vinden het jammer dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Wij willen benadrukken dat wij elke klant met respect behandelen en steeds ons uiterste best doen om iedereen zo goed mogelijk verder te helpen. Wij bieden een gespecialiseerde service aan voor elke vorm van ondersteuning, maar vragen ook om begrip. Er zijn meerdere klanten die eveneens hulp nodig hebben, en wij volgen vaste procedures om elk dossier zorgvuldig en correct af te handelen. Ondanks een hoge werkdruk proberen wij steeds met aandacht en ernst te reageren op elk individueel geval. Uw dossier is niet genegeerd en wordt opgevolgd volgens de juiste interne stappen. Wij blijven beschikbaar om u verder te helpen binnen de mogelijkheden van onze service. Met vriendelijke groet. tefal.be team
Antwoord van Theresa P.
What you state above is incorrect as you do not care. If you receive a call during your working hours from Mondays to fridays, your answering machine states you are not working as I tried it this afternoon on a wednesday and you have not made any progress to resolve my issue despite emailing and calling. This is a sad state on how terrible your service is. If you are customer friendly, you find solutions on time to help instead of delaying and finding a million excuses for your incompetence. Do place the exact date when you have resolved my issue.
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Francis C.
6 okt 2025
Geverifieerde beoordelingtop
-
Amse S.
27 sep 2025
Geverifieerde beoordelingHeb de bestelling nooit ntcangen! Er is afgeleverd op een verkeerd adres
Antwoord van tefal.be
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. Onze welgemeende excuses voor het eventuele ongemak dat u heeft ervaren. Wij nodigen u graag uit om contact op te nemen met onze klantendienst, zodat een adviseur persoonlijk op uw verzoek kan reageren: https://www.tefal.be/fr/service-clients/Contact Bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 09:00 tot 18:00 uur. Wij wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Het Tefal-team
-
Jan L.
27 sep 2025
Geverifieerde beoordelingVlotte levering. goede prijs-kwaliteit verhouding
-
Patrick D.
22 sep 2025
Geverifieerde beoordelingSuper blij merci s toestel
-
Lieve C.
21 sep 2025
Geverifieerde beoordelingMisschien is dit gewild maar verrassend; het bak-oppervlak staat licht “hol” waardoor de olie of andere vet-stof naar de rand loopt. Toch was het bakresultaat ok!
-
Erik D.
20 sep 2025
Geverifieerde beoordelingIk heb een pan met afneembare handgreep gekocht bij jullie, doch de handgreep is er NIET bij! Ordernummer: 87526508, bestelling: Ingenio Eco Resist L3971902. Kunnen jullie dit nasturen en me op de hoogte houden, a.u.b,?
Antwoord van tefal.be
Hallo, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. Onze excuses voor het eventuele ongemak dat u heeft ervaren. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantendienst, zodat een adviseur persoonlijk op uw verzoek kan ingaan: https://www.tefal.be/nl/consumentenservice/contact Bereikbaar van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 19:00 uur. Wij wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Het Tefal-team
-
Chantal S.
20 sep 2025
Geverifieerde beoordelingZeer goede aankoop gedaan handig om de olie te zuiveren en opnieuw te gebruiken.
-
Céline D.
18 sep 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle levering
-
Frans G.
18 sep 2025
Geverifieerde beoordelingzeer tevreden over de levering
-
Grietje C.
16 sep 2025
Geverifieerde beoordelingHeel vlot geleverd.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
