Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De stofzuiger biedt uitstekende zuigkracht en is opvallend stil, wat het gebruik comfortabel maakt. De knikarm en handige hulpstukken dragen bij aan gebruiksgemak. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden met de prestaties van het apparaat. Het stevige ontwerp garandeert goede prestaties op diverse vloertypen.
-
A. A.
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling14 augustus een robot stofzuiger besteld. Na de mail van UPS naar het access-point gegaan om het artikel op te halen: de goede man wist van niets. Nog een keer langs geweest. Nog steeds niets. Rowenta aangeschreven: zodra ze het artikel terugontvangen van de UPS krijg ik mijn geld terug. Tot op heden nog steeds niets. Een maand later. Ik schreef dat ik het artikel nooit in handen heb gehad en dat het dus hun verantwoordelijkheid is en dat ik het geld terug wens te ontvangen ongeacht wat UPS doet. Reactie: U krijgt uw geld terug zodra we het artikel van UPS hebben ontvangen. Onbeschofte negering van mijn wens. Het ligt vast aan UPS en niet aan Rowenta, maar daar heb ik niets mee te maken.
-
A. A.
20 sep 2023
Geverifieerde beoordelingTevreden over klantenservice.
-
A. A.
18 sep 2023
Geverifieerde beoordelingNavigatie op de site is goed, de levering is goed. De klantenservice is een stuk moeizamer. Ik wacht al drie weken op een antwoord op een vraag. De klantenservice vraagt mij voortdurend documenten op te sturen en vervolgens hoor ik niks. Het zelfde geldt voor de registratie en cashback. Nog niet ontvangen.
-
A. A.
14 sep 2023
Geverifieerde beoordelingGewoon een stofzuiger.. belangrijk dat ie goed zuigt.
-
A. A.
14 sep 2023
Geverifieerde beoordelingPrima site, goede snelle levering.
-
A. A.
14 sep 2023
Geverifieerde beoordelingbij aankoop op 17/8 stond vermeld dat er een cash back voor het produkt was, toen ik na aankoop me hiervoor aanmelde bleek de aktie alleen voor aankopen tot 13/8 te zijn, dit was niet elders of bij de aanbieding vermeld. De klanten service kon er niets aan veranderen. Sterker nog dezelfde aanbieding stond 23/8 nog steeds op de website van Rowenta...bij ons noemen we dat OPLICHTING!
Antwoord van rowenta.nl
Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je winkelervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Als je jouw beoordeling verder wilt verduidelijken, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Consumenten service: Maandag - vrijdag van 8:30 - 17:00 uur https://www.rowenta.nl/consumentenservice/contact Wij zijn er om je te helpen met een fijne winkelervaring en wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze service voor onze klanten te verbeteren. Nog een fijne dag, het Rowenta team
-
A. A.
14 sep 2023
Geverifieerde beoordelingprima
-
A. A.
14 sep 2023
Geverifieerde beoordelingZeer complete draadloze stofzuiger. Krachtig, flexibel en met heel veel accessoires. Een extra accu is absoluut nodig
-
A. A.
14 sep 2023
Geverifieerde beoordelingIs niet echt slim, rijd nog steeds stoelen weg als hij tussen de uivormige poten komt en leert er niet van
-
A. A.
8 sep 2023
Geverifieerde beoordelingprachtig product, maar levering via UPS was een drama
-
A. A.
8 sep 2023
Geverifieerde beoordelingZeer Slecht bereikbaar om promotiecode te verzilveren. Geen antwoord op mail . 3 keer gebeld en meer dan 20 minuten in de wacht , geen gehoor, ook geen info hoeveel wachtenden voor me.
Antwoord van rowenta.nl
Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Rowenta team
-
A. A.
8 sep 2023
Geverifieerde beoordelingMooi merk! Betrouwbaar
-
A. A.
8 sep 2023
Geverifieerde beoordelingPrima!
-
A. A.
8 sep 2023
Geverifieerde beoordelingDe bestelling liep zonder problemen.
-
A. A.
8 sep 2023
Geverifieerde beoordelingHelaas zijn we niet tevreden. Het gebruiksgemak is onvoldoende.
Antwoord van rowenta.nl
Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Rowenta team
-
A. A.
8 sep 2023
Geverifieerde beoordelingGemakkelijk te bestellen en op tijd geleverd. Prima stofzuiger
-
A. A.
8 sep 2023
Geverifieerde beoordelingGoede stofzuiger, met veel mogelijkheden, onder andere dweilen en specifieke kamers schoonmaken. Eenvoudige bediening via de app
-
A. A.
8 sep 2023
Geverifieerde beoordelingSupersnelle levering, hele fijne stofzuiger die perfect zuigt en ontzettend weinig geluid maakt
-
A. A.
8 sep 2023
Geverifieerde beoordelingMakkelijk bestellen tegen goed prijs
-
A. A.
8 sep 2023
Geverifieerde beoordelingDe mobiele site is wat moeilijk te gebruiken-- de banners maken het lastig om producten te zoeken of navigeren.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
