Evaluaties van klanten
-
Wijzigen Melden
nog niet intensief gebruikt.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door E. D.
-
Wijzigen Melden
Yay
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIEBE P. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Snel verzonden
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRIS R.
-
Wijzigen Melden
rowenta werkt zoals het behoort geen geheimpjes en rare dingen bestellen en ontvangen men weet dat men meer klanten tevreden houd met stroop dan met azijn .
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SALMA G. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Product snel geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANKO Z.
-
Wijzigen Melden
Hij doet wat hij moet doen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARMAN M.
-
Wijzigen Melden
Allemaal prima en duidelijk!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOUISE L.
-
Wijzigen Melden
Duidelijke website, makkelijk om te bestellen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door YOLANDA H.
-
Wijzigen Melden
Eenvoudig bestelproces, duidelijke website.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TIBO F. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
De bezorging duurde een dag langer dan gepland.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARJA W.
-
Wijzigen Melden
Snelle service, retour snel afgehandeld incl. terugstorting
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROBIN D.
-
Wijzigen Melden
Alles okay
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NELLE A.
-
Wijzigen Melden
Volgens afspraak alles geregeld. Eén opmerking over geld-terug-actie: om hiervoor in aanmerking te komen moest o.a. een foto geüpload worden van een zebracode op de verpakking. Niet duidelijk was of het van de kartonnen doos moest zijn waar meerdere codes op vermeld stonden of van de doos waar de stofzuiger in zat ( de binnenste verpakking). Uiteindelijk goed gekomen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door S.A. O.
-
Wijzigen Melden
Rowenta geeft een prima service, een snelle levering. De site vond ik iets minder makelijk. Je moet even zoeken af en toe.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROOS Z.
-
Wijzigen Melden
Super leuke website met alle belangrijke informatie.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HANNE D. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Eenvoudig te bestellen en vlot geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BERT W.
-
Wijzigen Melden
Ik ben overal tevreden over. Komen de afspraken na.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WARRE J. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
in eerste instantie ging er iets mis met de levering, maar werd super goed opgelost!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EELSING E.
-
Wijzigen Melden
Gemakkelijk in gebruik, alleen wat aan de zware kant.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door YVONNE D.
-
Wijzigen Melden
Geen opmerkingen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOEY B.
-
Wijzigen Melden
Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DENNIS H.
-
Wijzigen Melden
De site van Rowenta is ogenschijnlijk makkelijk. Echter het doorlopen en filteren kan veel intuïtiever. Na eenmaal het gewenste product gevonden te hebben loopt het bestellen eenvoudig. De communicatie over de bestelling en verzending is helder en tijdig.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENK S.
-
Wijzigen Melden
Overzichtelijk
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door W B.
-
Wijzigen Melden
Prima, alleen hoe de cashback actie moet worden ingediend is totaal onduidelijk. Daar heb ik diverse keren contact voor op moeten nemen. Wat in mijn ogen onnodig zou zijn als het duidelijker op de website wordt vermeld.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SELMA B.
-
Wijzigen Melden
Goed product en prima bezorging
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LINDA V.
-
Wijzigen Melden
Duidelijke site, veel informatie. Klantenservice is goed bereikbaar en vriendelijk.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SANDRA P.
-
Wijzigen Melden
Selle levering van produkten stevig verpakt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VICTOR A. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Goede en heldere service. Dit bij de aankoop, verzending en e mail ondersteuning bij de cashback
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENNY W.
-
Wijzigen Melden
Ik vind het heel goed. Hij is makkelijk in gebruik, echt praktisch, je kunt er goed mee stofzuigen en hij is makkelijk schoon te maken.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MATE B.
-
Wijzigen Melden
slecht gefabriceerd. Op de lage stand draait de ventilator niet. Ik koop nooit meer iets bij jullie
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERRIT SIMON W.
Antwoord van rowenta.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Rowenta team
-
Wijzigen Melden
Helemaal oké
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOES M.
-
Wijzigen Melden
Goed product en snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARJAN L.
-
Wijzigen Melden
Heb weer een nieuwe gekocht ,vind het wel heel lastig om mijn oude die volgens mijn nog heel goed te repareren is bij de service te krijgen , aan melden goed kijken op sturen en nog meer van dat soort briefjes uit printen om hen ver volgens op te sturen nog niet. Gelukt !,,,,,,
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AUTOSCHADE BOLL BUNNIK B.V PETER V.
-
Wijzigen Melden
Makkelijke webshop
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FR D.
-
Wijzigen Melden
Ruim assortiment en snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AGEETH B.
-
Wijzigen Melden
123
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARION L. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Goede informatie, en snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JACQUELINE B.
-
Wijzigen Melden
Slechte afhandeling met jullie klantenservice
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULES F.
Antwoord van rowenta.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Rowenta team
-
Wijzigen Melden
Als je rechtstreeks bij Rowenta een apparaat koopt en je wilt dan meedoen aan de Cashback actie dan gaat het allemaal uiterst moeizaam. Dit komt omdat je dan geen factuurbon hebt met daarop een factuurnummer. En deze heb je wel nodig voor de cashback actie. De factuur krijg je van Rowenta per email. Als je daar vervolgens een vraag over stelt dan krijg je geen antwoord!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GEERT S.
-
Wijzigen Melden
Makkelijke aankoop en dat er een cashback was hielp ook
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MATHÉO C. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Verkeerde product geleverd Geen goede respons op serviceklacht. Telefonisch niet opnemen binnen de aangegeven openingstijden, soms na 8 minuten in de wacht de verbinding verbreken etc. Zeer teleurstellend.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIC A.
-
Wijzigen Melden
Zeldzaam slechte service.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARC K.
Antwoord van rowenta.nlMeldenHallo en bedankt voor je Feedback. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent met onze website. Twijfel niet om onze consumentenservice te contacten: Maandag - vrijdag van 8:30 - 17:00 uur https://www.rowenta.nl/consumentenservice/contact Wij zijn er om je te helpen met een fijne winkelervaring en wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze service voor onze klanten te verbeteren. Nog een fijne dag, het Rowenta team
-
Wijzigen Melden
Top merk !!!!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN K.
-
Wijzigen Melden
Makkelijk bestellen en een snelle correcte levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GREGOR J.
-
Wijzigen Melden
Tot nu toe ging alles goed bij rowenta, was snel geleverd, geld terug actie gaat moeizaam ivm de ean code
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SJ S.
-
Wijzigen Melden
Zeer tevreden over de snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BERTHA K.
-
Wijzigen Melden
heel erg goede stofzuiger, vooral de filter werkt erg goed. Eindelijk een stofvrij huis!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CORRY Z.
-
Wijzigen Melden
Aflevering heeft niet op aangegeven dag plaatsgevonden. Ik zou niet thuis geweest zijn (is niet waar), maar ook geen kaartje in de bus gevonden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ILIAS V. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
De bestelling en aflevering ging prima. De cashback actie vond ik niet erg duidelijk, m.n. hoe de procedure was en of "tot 100 €" nu betekende dat je 100 € terugkreeg of dat het ook minder kon zijn. Maar ik ben er wel uitgekomen.en heb 100 € teruggekregen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MEINT S.
-
Wijzigen Melden
Duidelijke website en goede cashback actie, geen addertjes onder het gras:)
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAURICE T.
-
Wijzigen Melden
Geen commentaar
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROME S.
-
Wijzigen Melden
Super robot
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TESS D. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Hele fijne stofzuiger
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALEX D.
-
Wijzigen Melden
snelle levering goed geregeld.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BENNIE W.
-
Wijzigen Melden
Tot nu toe geen goeie ervaringen met Rowenta. Eerst kreeg ik het verkeerde product opgestuurd. Vervolgens werd mij telefonisch een kortingscode gegeven te compensatie, dat was op zich wel netjes. Ik vroeg toen of dit te combineren zou zijn met de cashback actie (ik ging ervan uit van niet), de mevrouw aan de telefoon gaf aan dat dit geen probleem was en dat dit te combineren was. Bij navraag vervolgens per mail, bleek dit toch niet zo te zijn.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LYNN K.
-
Wijzigen Melden
Goede communicatie en duidelijke website
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RMHA V.
-
Wijzigen Melden
Zeer goede stofzuiger. Doet wat hij moet doen. Krachtig en wendbaar. Hoge prijs, maar daar is de kwaliteit ook naar.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AMY G. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, goed product. Mooie cash back actie. Zeer tevreden
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAIKE H.
-
Wijzigen Melden
Het ging in eerste instantie niet zo goed (de pakketvervoerder deed het slecht), maar Rowenta heeft een prima service en in tweede instantie is alles helemaal goed gekomen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JJJ D.
-
Wijzigen Melden
Betaling via site gaat nogal met haperingen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LEO V.
-
Wijzigen Melden
Deze robot is in alle opzichten veel beter dan onze vorige (van een ander merk)
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door THEO V.
-
Wijzigen Melden
ik ben heel erg tevreden over mijn robotstofzuiger.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JELVA R.
-
Wijzigen Melden
Duidelijke site, snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WENDY K.
-
Wijzigen Melden
top lekker stil zuigt goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door COR V.
-
Wijzigen Melden
het apparaat zelf vind ik super, de accu zeer slecht haalt 40% van wat wordt beloofd. klantenservice ook matig, cashback ook matig
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MENNO W.
-
Wijzigen Melden
Duidelijke uitbreidde informatie over de producten op de website. Hierdoor heb je goed duidelijk wat je koopt. Daarnaast een snelle levering van het product. Even was er een kort verbindingsprobleempje tussen stofzuiger en app, maar ook de klantenservice was via de chat snel bereikbaar. Ook fijn dat er gewoon iemand aan de andere kant zit en een chatrobot.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIMONE M.
-
Wijzigen Melden
gemakkelijke site; vlotte levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TEUN B.
-
Wijzigen Melden
Ik vind de stofzuiger super, alleen de actie van geld terug etc. waardeloos. Op internet was de prijs zonder alle actie perikelen ook Euro 149,=
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALESSIO B. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER V.
-
Wijzigen Melden
Heel tevreden
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DILEK D.
-
Wijzigen Melden
zuigkracht is onvoorstelbaar
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RIKA D.
-
Wijzigen Melden
Doet wat het moet doen. Wel zwaar.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door M. S.
-
Wijzigen Melden
Stofzuiger is een van beste kopen einde van de last jaar voor mijn! Snelle bezorging alles Top 🔝 Prima!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUCAS D. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Duidelijke website. Meteen bevestiging op de mail van bestelling en snelle levering. Mooie kortingsactie en 100 euro cashback.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETRA V.
-
Wijzigen Melden
Batterij is snel leeg
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JANNEKE R.
-
Wijzigen Melden
fijn
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MASCHA E.
-
Wijzigen Melden
Gebruiksaanwijzing is knudde qua opzet en uitvoering. Er valt veel te veel te gokken
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERBEN S.
-
Wijzigen Melden
Jarenlang Dyson gehad en nu voor de 1e keer naar Rowenta overgestapt! Wij zijn zeer tevreden en zelfs blijer dat we voor Rowenta hebben gekozen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LYNN P.
-
Wijzigen Melden
Site is prima, alleen jammer dat je geen pdf van je factuur ontvangt. Deze staat in een mail.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DJ R.
-
Wijzigen Melden
Via de consumentenbond een prima tip voor een rowenta stofzuiger gekregen. Voldoet prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HARRIE K.
-
Wijzigen Melden
Super goed product. Op aanraden van familie gekocht
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERARD L.
-
Wijzigen Melden
De site lijkt niet helemaal geschikt voor mobiel gebruik en is bovendien erg traag. Verder prima!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLEM V.
-
Wijzigen Melden
It is not worthy for price, the quality and work quality is not impressive.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TUUR D. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
Antwoord van rowenta.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Rowenta team
-
Wijzigen Melden
Steelstofzuiger besteld nooit aangekomen. Gebeld met Rowenta ik moest bestelling opnieuw plaatsen. De korting was ik kwijt. Ik kreeg een kortingcodes om te gebruiken maar die werkte niet. Ik ga niet meer opnieuw bestellen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FATIMA H.
Antwoord van rowenta.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Rowenta team
-
Wijzigen Melden
Makkelijke site. Ruime keuze
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIELLE B.
-
Wijzigen Melden
Stofzuiger gekocht en deze had een fabricage fout. Vervelend want wachttijden voor de telefonische klantenservice zijn minstens een half uur. Maar probleem werd opgelost en onderdeel werd nagezonden. Een paar uur later toch weer niet en moest de hele stofzuiger retour sturen en een nieuwe bestellen waardoor ik mijn korting van €80 kwijt was. Hoop gedoe dus. Weer contact opgenomen en onderdeel werd toch opgestuurd. Aangekomen maar dat bleek het verkeerde onderdeel wat helemaal niet defect is. Weer contact opgenomen en bij het video gesprek om het defecte onderdeel in beeld te brengen verbroken en moest toen weer wachten en alles weer opnieuw uitleggen bij iemand anders. Na half uur onderdeel nummer gevonden Geen probleem onderdeel wordt opgestuurd. Na een maand heb ik nog niets ontvangen. Weer gebeld en weer aardig geholpen door Tiago die ook zeer gefrustreerd werd omdat de order van het onderdeel nu intern was geannuleerd. Zelfs de minimale 1 ster is nog steeds niet verdiend door Rowenta Wel door het geduld van de medewerkers die er ook niets aan kunnen doen, maar het is wel balen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RON W.
-
Wijzigen Melden
site was helder , bestelling snel binnen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RICHARD K.
-
Wijzigen Melden
Bestelling wordt snel en vakkundig gedaan.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCO R.
-
Wijzigen Melden
Snelle service
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LAURENS B.
-
Wijzigen Melden
Super
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TULIN Y.
-
Wijzigen Melden
Hij werkt goed ik had dat niet verwacht
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RON P.
-
Wijzigen Melden
Goeie snelle service. Goeie actie
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EVELINE M.
-
Wijzigen Melden
Bevalt prima. 👍
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENK T.
-
Wijzigen Melden
Correcte en snelle afwikkeling van mijn bestelling.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENK V.
-
Wijzigen Melden
De navigatie op de site kan iets overzichtelijker maar werkt goed. Jammer dat de accessoires geheel appart worden behandelt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AD T.
-
Wijzigen Melden
Slechte kruimeldief voor vloerbedekking.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GUIDO H.
-
Wijzigen Melden
Top!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door IWAN V.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering en zeer tevreden over het gebruik
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANS V.
-
Wijzigen Melden
makkkelijke webside snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MATHYS L. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Zeer te vreden een goed product
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENK P.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde