Berekend op basis van 5108 Beoordeling
Klantwaarderingen
Beste Jelle, Dank je wel voor je review. We begrijpen dat het niet fijn is wanneer je lang moet wachten op je bestelling, onze oprechte excuses voor dit ongemak. We hebben contact met je opgenomen om zo snel mogelijk tot een passende oplossing te komen. We kijken uit naar je reactie. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, laat het ons dan gerust weten. Een fijne dag toegewenst, Jelle.
Klantbeoordelingen
De prikkabel werkt niet en geen gehoor bij klantendienst.
op
13/09/2022
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedemorgen Stijn, Fijn dat we dit telefonisch hebben kunnen oplossen. Ik hoop dat je nog lang plezier hebt van je prikkabel!
Klantbeoordelingen
Door te stoppen met het sturen van spam berichten. Bestel iets en heb niet de behoefte om bij iedere bestelling een review te schrijven of te moeten zeggen dat ik GEEN reclame wil ontvangen.
op
18/08/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Lampjes hebben zeer korte levensduur
op
15/08/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Gerrit, het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over je bestelling en de geleverde service. Voor zover ik kan terugvinden heb je over je bestelling geen contact opgenomen met onze klantenservice. Dit vinden wij erg spijtig om te horen. Onze klantenservice staat namelijk vijf dagen per week voor je klaar om je te helpen met wat voor situatie dan ook. Zo ook indien je niet tevreden bent over het product wat je van ons hebt ontvangen of de levering of een andere reden. Ik zie jouw reactie graag tegemoet zodat wij met een passende oplossing kunnen komen en horen graag hoe wij je tevreden kunnen stellen. In afwacht van je reactie,
Klantbeoordelingen
Van de 12 ledlampen die ik besteld heb is er maar 1 dat licht geeft,de elf andere zijn niet bruikbaar😡😡
op
20/07/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Anne-Mie, we hebben diverse keren getracht je te bellen, maar het is niet gelukt je te spreken. We vinden dit jammer, want we hadden graag een oplossing willen aanbieden. Helaas is dat niet gelukt, ondanks meerdere pogingen van onze kant. Misschien dat je zelf nog kunt reageren? een fijne dag namens team LumenXL
Klantbeoordelingen
Ik had 31 lampjes besteld, maar ik kreeg er 30 geleverd.
op
04/07/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Jeroen, dank voor je review. Onze excuses dat je een lampje te weinig hebt ontvangen. Helaas heb je hierover geen contact opgenomen met onze klantenservice. Dan hadden we je uiteraard adequaat hiermee geholpen. Onze klantenservice heeft je reeds gemaild om e.e.a. voor je te regelen. Zou je die email willen bekijken alsjeblieft? Namens team LumenXL wens ik je een fijne dag.
Klantbeoordelingen
bestelling bij bestelling op stock, bij navraag enkele dagen later was deze toch niet op stock.
op
03/05/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Wim, bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Wij doen ons best om alle producten uit ons assortiment op voorraad te hebben. Helaas spelen op dit moment ontzettend veel factoren mee waardoor het niet altijd lukt om alles te allen tijde op voorraad te hebben, zoals de oorlog in Oekraïne en het coronavirus waardoor al onze fabrieken verplicht hun deuren moesten sluiten, alsmede de vertraging in de havens waar onze containers verscheept worden. Alles heeft zijn weerslag, waar wij helaas geen invloed op hebben, wij hopen hierop op begrip. Indien wij je nog ergens bij kunnen helpen, kun je contact opnemen met onze klantenservice, zij helpen je graag.
Klantbeoordelingen
Sunch an expensive simple cord and yet dispite the energy problem, practical as well as enviromental and yet business are sending out energy label G light bulbs. Unacceptable.
op
05/04/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Thank you for your review. We are sorry that you are not satisfied. Unfortunately, the European Commission has changed the rules for lamps. Lamps that we sold on August 31 had the A label, from September 1 this is suddenly a G label. We can guarantee that these lamps are still very economical and consume little power. At the moment, there are no longer any lamps with an A label. We refer you to the website of the European Commission for more information: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_4484
Klantbeoordelingen
De levering was ok.
op
24/01/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Guy, bedankt voor je beoordeling. Onze klantenservice heeft via de e-mail contact met je gezocht om de situatie te bespreken. Helaas was er een onderdeel van de bestelling niet mee verzonden, wij betreuren dit ten zeerste. Wij hebben dit onderdeel direct voor je in verzending gezet. Graag horen wij per e-mail wat we nog voor je kunnen betekenen. Alvast hartelijk dank.
Klantbeoordelingen
Betere producten
op
21/01/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Patrick, bedankt voor je beoordeling. Onze klantenservice heeft via de e-mail contact met je gezocht om persoonlijk de situatie met je te bespreken. Wij vragen onze klanten altijd om contact op te nemen indien ze niet tevreden zijn over het ontvangen product. De ervaringen van onze klanten zijn belangrijk voor ons en als de producten niet voldoen aan de verwachtingen vernemen wij dat natuurlijk graag. Graag verneem ik van je via de email.
Informatie Prikkabelled.nl
Beschrijving:
Welkom bij PrikkabelLED. Stralende verlichting, snelle leveringen en een persoonlijke klantenservice. 50 dagen bedenktijd, achteraf betalen met Klarna & gratis verzending vanaf €55,-. Bel ons of WhatsApp op nr: 31 (0) 85 773 19 06. Service: ma-do tot 23.00, vr tot 21.00 en in het weekend tot 17.00.
Adres:
Euregioweg 277
7532 SM, Enschede
Website:
Contact:
info@prikkabelled.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
5108
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
1 / 5