Berekend op basis van 5108 Beoordeling
Klantwaarderingen
Beste Ton, hartelijk dank voor je beoordeling. Onze klantenservice heeft via de e-mail contact met je gezocht om persoonlijk de situatie met je te bespreken. Wij vragen onze klanten altijd om contact op te nemen indien ze niet tevreden zijn over het ontvangen product, wij hebben echter geen bericht van je mogen ontvangen dat er iets mis was met de geleverde bestelling. De ervaringen van onze klanten zijn belangrijk voor ons en als de producten niet voldoen aan de verwachtingen vernemen wij dat natuurlijk graag, zodat we dat direct voor onze klanten kunnen oplossen. Graag verneem ik van je via de email.
Klantbeoordelingen
De kabel en de lampjes zien er goed uit, absoluut een mooi ontwerp/look en feel. Toch vertonen de lampjes wat gebreken inmiddels. Door de regenbuien is er vocht in de lampjes(water in de lamp) en sommige rubbers zijn wat ingescheurd. Alle lampjes hebben we stuk voor stuk gecontroleerd of de rubberen op de juiste hoogte zaten voor afdichting. Ook ervaren we dat lampjes uitvallen, soms werkt het ook het dan strakker aan te draaien maar dat zou niet nodig moeten zijn in korte tijd.
op
07/12/2021
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Linda, bedankt voor je beoordeling. Onze klantenservice heeft via de e-mail contact met je gezocht om persoonlijk de situatie met je te bespreken. Wij vragen onze klanten altijd om contact op te nemen indien ze niet tevreden zijn over het ontvangen product, wij hebben echter geen bericht van je mogen ontvangen dat er iets mis was met de geleverde bestelling. De ervaringen van onze klanten zijn belangrijk voor ons en als de producten niet voldoen aan de verwachtingen vernemen wij dat natuurlijk graag, zodat we dat direct voor onze klanten kunnen oplossen. Graag verneem ik van je via de email.
Klantbeoordelingen
2 van de 15
op
06/12/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Linda, bedankt voor je beoordeling. Onze klantenservice heeft via de e-mail contact met je gezocht om persoonlijk de situatie met je te bespreken. Wij vragen onze klanten altijd om contact op te nemen indien ze niet tevreden zijn over het ontvangen product, wij zijn echter enkel van maandag t/m vrijdag tussen 8:30 en 17:00 bereikbaar voor vragen. De ervaringen van onze klanten zijn belangrijk voor ons en als de producten niet voldoen aan de verwachtingen vernemen wij dat natuurlijk graag. Graag verneem ik van je via de email zodat wij het probleem kunnen oplossen.
Klantbeoordelingen
LAMPJES STUK BIJ LEVERING
op
30/11/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste, bedankt voor je beoordeling. Onze klantenservice heeft via de e-mail contact met je gezocht om persoonlijk de situatie met je te bespreken. Wij vragen onze klanten altijd om contact op te nemen indien ze niet tevreden zijn over het ontvangen product. De ervaringen van onze klanten zijn belangrijk voor ons en als de producten niet voldoen aan de verwachtingen vernemen wij dat natuurlijk graag. Graag verneem ik van je via de email.
Klantbeoordelingen
Volgende keer lampjes voor het lichtsnoer inbegrijpen.
op
11/10/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Thijs, wij stellen uw beoordeling zeer op prijs, dank daarvoor. U heeft bij ons een prikkabel besteld met gemonteerde fittingen, maar zonder lampen. Indien u lampen én een prikkabel had willen ontvangen, had u een prikkabel set kunnen bestellen, of zelf de losse lampen kunnen toevoegen aan uw bestelling. Uiteraard kunt u alsnog een bestelling plaatsen om de lampen nageleverd te krijgen. Heeft u hulp nodig met het bestellen, dan vragen wij u contact op te nemen met onze klantenservice, wij adviseren u graag!
Klantbeoordelingen
Zowel de prikkabel als de lampjes zien er kwalitatief goed uit. Nu nog afwachten of hoe lang het allemaal meegaat. Bestelproces ging zo snel dat mijn vraag over de bestelling pas na de levering beantwoordt werd. Dat was jammer want daardoor moest ik nogmaals verzendkosten betalen.
op
06/10/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Wij hebben contact gezocht met de klant om het issue op te lossen.
Klantbeoordelingen
Moest de kabel zelf de lampen indraaien, bleek dat de contacten allemaal te laag zaten, alle lampen weer los draaien en de contacten omhoog peuteren. Ik had beter een losse kabel met losse lampen kunnen kopen dan wist ik waar ik aan toe was, zo staat het niet in de omschrijving, jammer
op
15/09/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste meneer van den Blink, wat vervelend om te horen dat u niet helemaal tevreden bent. Dit spijt ons zeer. Echter staat in de product omschrijvingen bij alle prikkabel sets dat de lampen zelf ingedraaid dienen te worden. U kunt dit vinden onder het kopje eenvoudige installatie op de productpagina van een prikkabel set. Wij leveren de prikkabels nooit met de lampen al ingedraaid. Wij hopen dat ondanks deze kleine tegenslag u wel kan genieten van de prikkabels en wensen wij u nog veel plezier ervan. Mocht u nog verdere vragen hebben dan kunt u natuurlijk altijd contact opnemen met onze klantenservice. Zij staan u graag te woord!
Klantbeoordelingen
De levering was op tijd en volgens afspraak, over de kwaliteit ben ik minder te spreken. 2 kapotte lampen en 2 lampen waar vocht in is gekomen. Vervolgens geen reactie op mails. Dus de aftersales kan stukken beter.
op
02/09/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
De producten zijn prima. Goede kwaliteit. Helaas heb ik de artikelen in 2 keer moeten bestellen omdat het in de advertentie niet duidelijk was dat bij de lichtsnoer er geen ledlampen werden meegeleverd. Daardoor vond ik het alsnog een duur product.
op
28/07/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedemiddag Natasja, Bedankt voor het achterlaten van uw review. Wij verkopen wel complete sets, bij deze sets wordt aangegeven welke lampjes meegeleverd worden. Mijn excuses dat u dit niet duidelijk was. Ik las dat de prikkabel zelf wel naar wens is, ik wens u in ieder geval veel plezier van de verlichting.
Klantbeoordelingen
Ik had kabel besteld van 35 mtr. Nu blijkt het uit 2 delen te bestaan zonder dat dit gekoppeld kan worden. Graag had ik dit vooraf vernomen had ik wellicht andere keuze gemaakt. Dit staat niet vermeld bij bestelling.
op
06/07/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedemiddag, hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen over dit probleem en wij zullen dit samen proberen te achterhalen en op te lossen. Wij hopen dat u verder wel tevreden bent over uw bestelling bij ons!
Informatie Prikkabelled.nl
Beschrijving:
Welkom bij PrikkabelLED. Stralende verlichting, snelle leveringen en een persoonlijke klantenservice. 50 dagen bedenktijd, achteraf betalen met Klarna & gratis verzending vanaf €55,-. Bel ons of WhatsApp op nr: 31 (0) 85 773 19 06. Service: ma-do tot 23.00, vr tot 21.00 en in het weekend tot 17.00.
Adres:
Euregioweg 277
7532 SM, Enschede
Website:
Contact:
info@prikkabelled.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
5108
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
3 / 5