Het merk krijgt positieve waarderingen voor de goede prijs-kwaliteitverhouding, de ruime keuze aan producten en de correcte levering. Klanten zijn tevreden over de geleverde onderdelen en de gebruiksvriendelijke website.
-
A. A.
26 mei 2021
Geverifieerde beoordelingGoed
-
A. A.
20 mei 2021
Geverifieerde beoordelingOK top
-
A. A.
20 mei 2021
Geverifieerde beoordelingmakkelijk om onderdelen te vinden
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelingAltijd zeer correcte afhandeling met prima service
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelingDoos was open toen ik het pak opgehaald heb. Wat extra plakband kan misschien helpen. Een paar doosjes (in de grote doos) waren ook open. Totaal niet tevreden.
Antwoord van mister-auto.be
Beste klant, We verontschuldigen ons voor het ongemak. Wij hebben uw suggestie voor verbetering met betrekking tot de verpakking van onze reserveonderdelen doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling. In sommige gevallen zijn de pakketten beschadigd tijdens het transport en wij hopen op uw begrip. Met vriendelijke groeten Het Mister-Auto Team
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelingHet heeft welgeteld 24 dagen geduurd vooraleer de bestelling geleverd was via Mondial Relais. Dat is 2 weken nadat het voorzien was. De klantendienst antwoord correct, maar schuift het probleem van zich af. Na 3 weken werd er een voorstel gedaan tot terugbetaling of opnieuw verzenden van de goederen. Dozen kwamen zo goed als allemaal beschadigd aan, gelukkig de inhoud niet. Terugsturen van niet passende onderdelen moet ook via mister-auto lopen, zelf terugsturen via een koerierdienst aanvaarden ze niet, na een hele hoop mails uiteindelijk een gratis retour gekregen via mister-auto. De terugbetaling hebben ze wel correct uitgevoerd. Natuurlijk ligt een groot deel van het probleem bij de koerierdienst, maar de geboden oplossingen waren allesbehalve voldoende. Dit was mijn 1e bestelling, maar rechtstreeks ook de laatste, wat een gedoe.
Antwoord van mister-auto.be
Beste klant, Dank u voor uw bericht Het spijt ons dat uw bestelling te laat werd geleverd. Wij zullen deze kwestie nader bespreken met onze logistieke afdeling en met onze vervoerders. Met vriendelijke groeten, Het Mister Auto Team
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelingBeschrijving uitstekend
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelinggeen
-
A. A.
13 mei 2021
Geverifieerde beoordelingEenvoudige bestelling, alle gamak on onderdelen te vinden per wagentype
-
A. A.
13 mei 2021
Geverifieerde beoordelingEenvoudig in gebruik, overzichtelijk. Enkel geen optie om bestellingen te annuleren zonder tussenkomst van een support medewerker
-
A. A.
13 mei 2021
Geverifieerde beoordelingSnel, correct en passend
-
A. A.
12 mei 2021
Geverifieerde beoordelingzoals het moet
-
A. A.
12 mei 2021
Geverifieerde beoordelingPrijs is zeer goed ënkel jammer dat de gratis verzending enkel via de app is en niet online
-
A. A.
12 mei 2021
Geverifieerde beoordelingSite start altijd in het frans.
-
A. A.
12 mei 2021
Geverifieerde beoordelingMakkelijk op te zoeken , juiste levering, alleen wat traag
-
A. A.
12 mei 2021
Geverifieerde beoordelingoke
-
A. A.
12 mei 2021
Geverifieerde beoordelingIk wacht nog altijd op mijn pruducten mister auto is zeer onbetrouwbaar
-
A. A.
9 mei 2021
Geverifieerde beoordelingGeen enkel van de onderdelen voor beide wagens paste. Radiator was dan nog eens onbruikbaar beschadigd.
-
A. A.
1 mei 2021
Geverifieerde beoordelinggoe
-
A. A.
30 apr 2021
Geverifieerde beoordelingMijn bestelling is nog altijd niet aangekomen?
Antwoord van mister-auto.be
Beste klant, Hartelijk dank voor uw bericht. Volgens het pakje DHL INTER EXPRESS : JJD0000813280159870 was het succesvol afgeleverd. Wednesday, April 07, 2021 Location Time Piece 11 Delivered - Signed for by: CAN MUSA HOBOKEN 12:20 Met vriendelijke groeten, Het Mister-Auto Team
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde