Beoordelingen voor Mister-auto.be

Hallo, Dank je voor je beoordeling. Fijn dat de producten in orde zijn, het spijt ons dat je ervaring niet helemaal naar wens was. Als je dat wil, neem gerust contact op met onze klantendienst. Met vriendelijke groet. mister-auto team

Beste klant, Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en nemen ze mee om onze informatie en dienstverlening te verbeteren. Dank voor uw melding. Met vriendelijke groet. mister-auto team

Beste klant, Het spijt ons te horen dat uw onderdelen te laat zijn aangekomen en dat dit voor ongemak heeft gezorgd. We begrijpen hoe belangrijk het is om uw voertuig op tijd te hebben en nemen uw feedback serieus. We willen graag met u in contact komen om deze situatie verder te bespreken en te kijken hoe we u kunnen helpen. Met vriendelijke groet. mister-auto team

Goedendag, Wij hebben uw klacht ontvangen en begrijpen uw ongenoegen volkomen. U geeft aan dat u meer dan 20 € hebt betaald voor een snelle levering, maar dat de levertijd niet is nagekomen. Ter compensatie is u een korting van 4 € aangeboden, wat niet in verhouding staat tot de financiële inspanning die u hebt geleverd. Bovendien zijn uw e-mails in het Engels beantwoord, zonder dat er echt rekening is gehouden met uw opmerkingen. Wij bieden onze excuses aan voor deze teleurstellende ervaring. Het is onaanvaardbaar dat een klant extra betaalt voor een dienst die niet wordt nagekomen en dat de compensatie onevenredig is. Uw opmerking zal worden doorgegeven aan onze klantenservice en het logistieke team om het volgende te herzien: De consistentie van de compensaties, zodat deze in verhouding staan tot de geleden schade. De kwaliteit van de antwoorden, zodat uw vragen goed worden begrepen en correct worden behandeld, in uw taal. De opvolging van expresleveringen, om te garanderen dat de afspraken worden nagekomen. Met vriendelijke groet, Mister‑Auto