De klantbeoordelingen benadrukken de gebruiksvriendelijke website en de grote keuze in producten. Bovendien zijn de klanten over het algemeen tevreden met de aankoop en de snelle levering. De communicatie wordt als duidelijk ervaren, en de afhandeling van bestellingen verloopt vlot. Er zijn positieve ervaringen met zowel online als in de winkel.
-
Giulia R.
6 mei 2026
Geverifieerde beoordelingPackage stucked
-
Viviane V.
6 mei 2026
Geverifieerde beoordelingNavigatie op site valt mee. Levering nog steeds niet toegekomen, ook schuld bij bpost (staking). Maar in heel die periode geen enkel bericht meer ontvangen van medimarket. Pakket wordt in winkel geleverd,zou dan denken dat jullie voor andere oplossing zouden kiezen voor levering....intern bevoorbeeld zonder externe leveringsdienst. Dus helemaal niet tevreden over jullie communicatie naar klant toe. In bevoorbeeld
Antwoord van Medi-market.be
Beste, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze Webshop niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u ons opnieuw uw vertrouwen schenkt, zodat we u een ervaring kunnen bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groeten, Sandra - Customer Service Manager
-
Lynn V.
6 mei 2026
Geverifieerde beoordelingIk heb meer dan een week een bestelling gedaan en laten leveren in de winkel. Nog steeds geen bericht dat ik het kan ophalen.
-
Ingrid L.
6 mei 2026
Geverifieerde beoordelingNog altijd geen levering ontvangen na 2 weken
-
Roisin W.
6 mei 2026
Geverifieerde beoordelingJullie prijzen en selectie is heel goed, daar kan ik echt niets op zeggen. Wat ik veel minder vind is de levering. We bestellen bijna altijd iets dat in een grote doos toekomt en het wordt altijd aan die lockers of een postpunt afgeleverd. Waarom is dat? Thuis zou veel veel veel beter zijn voor zo een grote doos. Niet iedereen heeft een manier om een grote doos op te halen. :-(
-
M. V.
6 mei 2026
Geverifieerde beoordelingWebshop is Gebruiksvriendelijk. Jammer dat de geleverde goederen slecht verpakt werden. De doos stond half open in het afhaalpunt. Gelukkig bleek de bestelling volledig. Doos was niet stevig en slechts half met tape dicht geplakt
-
Pierre H.
6 mei 2026
Geverifieerde beoordelingvlug en juist geleverd
-
Carol M.
6 mei 2026
Geverifieerde beoordelingBestelling is geplaatst 2 weken geleden en nog niet ontvangen
-
Laurien V.
5 mei 2026
Geverifieerde beoordelingIk plaatste een bestelling met afhaling in een MediaMarkt-winkel, maar na 9 dagen had ik nog steeds geen enkele update ontvangen over de beschikbaarheid van mijn pakket. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice bleven zonder resultaat: via de chat kreeg ik geen reactie en ook het contactformulier leverde niets op. Uiteindelijk ben ik zelf naar de winkel gegaan, waar bleek dat mijn pakket daar al een week klaar lag, zonder dat ik hiervan op de hoogte was gebracht.
Antwoord van Medi-market.be
Beste, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze Webshop niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u ons opnieuw uw vertrouwen schenkt, zodat we u een ervaring kunnen bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groeten, Florence - Customer Service
-
Yvonne V.
4 mei 2026
Geverifieerde beoordelingSpijtig van de poststaking
-
Kristel D.
3 mei 2026
Geverifieerde beoordelingTopservice
-
Carine O.
3 mei 2026
Geverifieerde beoordelingIk werd niet verwittigd toen het pakje er was
-
Anja W.
3 mei 2026
Geverifieerde beoordeling1ste x heel slecht bestelling nog niet ontvangen na 10dagen
Antwoord van Medi-market.be
Beste, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze Webshop niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u ons opnieuw uw vertrouwen schenkt, zodat we u een ervaring kunnen bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groeten, Florence - Customer Service
Antwoord van Anja W.
Beste medewerker, Ik ben blij dat ik u hoor. Het ligt helemaal niet aan jullie,maar de stakingen bij Bpost en wil daarom die recensie ongedaan maken. Helaas vind ik die nergens terug en heb ondertussen een mail gestuurd naar jullie klantenservice. Mijn oprechte excuses. Anja Willems Op ma 27 apr 2026 om 22:18 schreef Medi-Market
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Havva S.
3 mei 2026
Geverifieerde beoordelingIk heb mijn pakket helaas nog steeds niet ontvangen
Antwoord van Medi-market.be
Beste, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze Webshop niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u ons opnieuw uw vertrouwen schenkt, zodat we u een ervaring kunnen bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groeten, Florence - Customer Service
-
Etienne G.
3 mei 2026
Geverifieerde beoordelingIk heb mijn bestelling met ordernummer M012496491 van 16/04/26 nog steeds niet ontvangen. Oorspronkelijk zou die geleverd worden op 20/04/26 door Bpost. Waar blijft mijn bestelling ? Ik heb daar wel 61,38 € voor betaald ! Ik heb nog geen reactie gekregen op mijn mail van 24/04/26 Ternat 25/04/26
Antwoord van Medi-market.be
Beste, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze Webshop niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u ons opnieuw uw vertrouwen schenkt, zodat we u een ervaring kunnen bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groeten, Florence - Customer Service
Antwoord van Etienne G.
Beste, dit is geen antwoord op mijn vraag ! Waar blijft mijn bestelling ?? Nog steeds NIETS ontvangen ! _ _ _Vriendelijke groet._ _Etienne Gies 0476 856 222_
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Annick S.
3 mei 2026
Geverifieerde beoordelingOp tijd geleverd
-
Rene B.
2 mei 2026
Geverifieerde beoordelingWaarom men online bestellingen niet bij een poststaking overschakelt op de eigen bevoorrading van de winkels is zeer spijtig. Maar ja, het staat niet zo in de "procedure"...
Antwoord van Medi-market.be
Beste, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze Webshop niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u ons opnieuw uw vertrouwen schenkt, zodat we u een ervaring kunnen bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groeten, Sandra - Customer Service Manager
-
Diane R.
2 mei 2026
Geverifieerde beoordelingsnelle levering wanneer product toch niet in de winkel te verkrijgen is, zo snel
-
Patricia B.
2 mei 2026
Geverifieerde beoordelingOverzichtelijke website. Bestelling werd zeer snel geleverd in een afhaalpunt.
-
Patrick P.
2 mei 2026
Geverifieerde beoordelingTop
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde