Klantbeoordelingen van Hippegirls.nl

Goedemorgen, Wat jammer om te horen dat je geen reactie hebt ontvangen – dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb even in je account gekeken, maar ik zie helaas geen eerder bericht of e-mail van je terug. Heb je van ons wel een bevestiging gekregen toen je contact opnam? Ik heb ook gekeken naar je bestelling. Je hebt bijna drie maanden geleden twee paar oorbelletjes besteld: 2 setjes van chirurgisch staal en een setje van titanium. Je geeft aan dat er sprake was van een allergische reactie. Dat vinden we erg vervelend om te horen. Een allergische reactie ontstaat meestal vrij snel – vaak binnen enkele uren – en gaat meestal gepaard met roodheid, jeuk of zwelling. Als er sprake was van ontsteking of een wondje, dan kan dat ook andere oorzaken hebben, zoals een gevoeligheid of irritatie na het wisselen van de oorbellen. Het is belangrijk om dat verschil goed in beeld te krijgen zodat we kunnen meedenken met een passende oplossing. De oorbellen die je hebt besteld zijn speciaal geselecteerd als anti-allergisch: ze zijn gemaakt van huidvriendelijke materialen zoals titanium en chirurgisch staal. Deze worden juist vaak gebruikt voor gevoelige oren. Maar ieder lichaam reageert natuurlijk anders. Laat je me weten wat er precies is gebeurd en welke klachten je had? Dan denken we graag met je mee! Lieve groetjes, Gwen

Guten Tag, wie schade, dass Sie eine Entzündung bekommen haben. Wir finden es bedauerlich, dass Sie dies über eine Bewertung mitteilen, denn per E-Mail hätten wir Sie gerne beraten und gemeinsam nach einer Lösung gesucht. Wir verpacken jede Bestellung mit viel Liebe und versenden sie schnell – in der Hoffnung, dass Sie Freude daran haben. Beim Wechseln von Ohrringen können leider kleine Wunden entstehen. Nicht jeder hat damit Probleme, aber wenn man Pech hat, kann sich so eine kleine Wunde entzünden. Deshalb empfehlen wir immer ein gutes Antiseptikum: Es reinigt und pflegt die Wunde sofort, damit sich keine Entzündung bildet. Haben Sie ein solches Produkt verwendet und den Ohrring beim Wechseln gut gereinigt? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Liebe Grüße, Gwen