Reviews for Hippegirls.nl

Guten Tag, Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht ordnungsgemäß bei Ihnen angekommen ist. Schade, dass Sie uns nicht kontaktiert haben – wir hätten gerne anhand der Sendungsverfolgung den Status für Sie geprüft. Ich sehe, dass das Paket inzwischen in Deutschland angekommen ist und aktuell darauf wartet, von unserem deutschen Versandpartner übernommen und an Sie zugestellt zu werden. Wir haben Ihr Paket so schnell wie möglich vorbereitet und mit Liebe verpackt. Leider haben wir keinen Einfluss auf den letzten Abschnitt des Versands von den Niederlanden nach Deutschland. Derzeit gibt es bei der Deutschen Post einige Verzögerungen aufgrund hoher Auslastung, und wir gehen davon aus, dass Ihr Paket in den nächsten Tagen bei Ihnen ankommen wird. Falls Sie noch Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen! Mit freundlichen Grüßen, Gwen

Bonjour Aurelie, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été positive. Nous avons préparé et expédié votre commande avec beaucoup de soin. Comme indiqué sur notre site, l’expédition des Pays-Bas vers la France prend entre 3 et 5 jours ouvrés. Je vois que votre commande a été livrée aujourd’hui, ce qui est dans le délai prévu. J’espère que vous êtes ravie de vos boucles d’oreilles et je vous remercie pour votre patience. Il peut parfois y avoir un léger retard en raison de la distance, mais heureusement, tout est arrivé à bon port ! Profitez bien de vos boucles d’oreilles et si vous avez des questions, nous sommes bien entendu à votre disposition! Bien à vous, Gwen

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que le colis n’est pas encore arrivé. Nous avons expédié votre commande très rapidement, mais comme elle est envoyée depuis les Pays-Bas vers la France, la livraison prend quelques jours ouvrés. Il est donc malheureusement impossible de recevoir le colis dès le lendemain de l’expédition. Il est arrivé en France ce week-end, prêt pour la distribution, et devrait vous être livré sous peu. Veuillez nous excuser si le délai de livraison n’était pas clair. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous les poser. Si vous souhaitez retourner les boucles d’oreilles, vous pouvez bien sûr le faire, et un remboursement sera effectué. Cordialement, Gwen