Berekend op basis van 4479 Beoordeling
Klantwaarderingen
Klantbeoordelingen
Verzending is goed, oorbellen zijn ook mooi, maar let op allergie vrij zijn ze niet. Die titel mag schijnbaar gebruikt worden zonder enige controle. Heb daarom alsnog gouden moeten kopen. Weggegooid geld dus als je ze speciaal deze koopt ivm allergie.
op
19/01/2025
door Esther .
Beoordeling verzameld door 
Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent. Hypoallergeen betekent inderdaad dat de kans op een allergische reactie sterk verminderd is, maar nooit volledig uitgesloten kan worden. Wat we vaker zien, is dat een reactie niet altijd door het materiaal komt, maar bijvoorbeeld door het wisselen van oorbellen. Soms reageert de huid niet op het metaal, maar op zeepresten, zweet, vuil die zich ophopen rond de oorbel. Dit kan combinatie met de kleine wondjes die kunnen ontstaan tijdens het wisselen voor een nare ontsteking zorgen. We vinden het jammer dat de oorbellen niet aan je verwachtingen voldeden. Mocht je vragen hebben of advies willen, dan staan we altijd voor je klaar.
Klantbeoordelingen
Je n’ai rien reçu pour le moment.
op
27/12/2024
door Elke H.
Beoordeling verzameld door
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que vous avez laissé un avis négatif. Nous comprenons que vous souhaitiez recevoir votre colis rapidement, mais comme indiqué sur notre site, les délais de livraison peuvent être un peu plus longs pendant la période de Noël. Votre colis est en route des Pays-Bas vers la France et, en cette période, le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrables. Actuellement, la livraison est encore dans les délais indiqués sur notre site. De plus, nous avons expédié votre commande très rapidement, malgré la période la plus chargée de l’année, afin qu’elle soit en route vers vous le plus vite possible. Si vous nous aviez contactés, nous aurions été ravis de vous informer sur l’état de votre commande et de vous indiquer quand vous pouvez vous attendre à la recevoir. Merci de votre compréhension, et nous espérons que vous serez satisfait(e) de votre commande dès qu’elle arrivera. Cordialement, Gwen
Klantbeoordelingen
Had 2 paar oorbellen gekocht als kerst cadeautje voor mijn dochter. Het setje oorringetjes die we besteld hebben was na 1 dag dragen al 2 keer uitgevallen. Ze sluiten heel slecht, en het pinnetje is ook heel dun en kwetsbaar(buigt alle kanten op). Voor de prijs laat de kwaliteit echt te wensen over. Heb nu de knopjes er voor het eerst ingedaan, kijken of die wel goed vast blijven zitten.
op
27/12/2024
door D G.
Beoordeling verzameld door
Hoi Daisy, Wat jammer dat je ons een negatieve review hebt gegeven en niet even een berichtje hebt gestuurd. We hadden je namelijk meteen kunnen laten weten dat de prachtige klapcreolen een verstelbaar scharnier hebben. Als het scharnier met kracht wordt geopend, kan de spanning wat afnemen, maar dit is gelukkig heel eenvoudig weer te stellen. Daarnaast is zilver een zacht edelmetaal en daardoor buigzaam. Dit is juist een voordeel, omdat het voorkomt dat het metaal snel breekt. We sturen je zo een e-mail met een instructie om het scharnier zelf te verstellen. Lukt het je niet? Geen probleem! Je kunt de oorbellen naar ons terugsturen, en wij stellen ze graag voor je af. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder! Met vriendelijke groet, Gwen
Klantbeoordelingen
Pas reçu le colis 😡
op
26/12/2024
door Jean R.
Beoordeling verzameld door
Bonjour, Nous venons d’apprendre que le colis vous sera livré ce jeudi. La poste française nous l’a confirmé. Nous vous souhaitons déjà une bonne fin d’année. Amicalement, Gwen
Klantbeoordelingen
Zunächst ist die Bestellung nicht angekommen, zwar habe ich mein Geld zurückbekommen. Aber nun sind die Ohrringe nicht mehr erhältlich und auch nicht mehr das gleiche Angebot mit dem Rabatt. Auch auf meine Emails wird nicht geantwortet. Sehr traurig, denn es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Hier bestelle ich sicher nicht nochmal!
op
22/12/2024
door Christine C.
Beoordeling verzameld door
Guten Abend, Es tut uns sehr leid zu sehen, dass Sie uns eine negative Bewertung gegeben haben. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, dass Ihr Paket während des Transports mit DHL beschädigt wurde und nun auf dem Rückweg zu uns ist. Da die Ohrringe leider ausverkauft sind und das Paket nicht rechtzeitig vor Weihnachten geliefert werden konnte, haben wir sofort reagiert und Ihnen den Kaufbetrag zurückerstattet. Am Freitagabend haben Sie uns eine E-Mail mit einer zusätzlichen Frage geschickt. Wie Sie sicher verstehen, sind wir am Wochenende geschlossen. Morgen, an unserem nächsten Arbeitstag, hätten wir die Möglichkeit genutzt, auf Ihre E-Mail zu antworten und Ihnen weiterzuhelfen. Es ist daher bedauerlich, dass wir direkt eine negative Bewertung erhalten haben, ohne die Gelegenheit zu bekommen, das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Wir stehen Ihnen natürlich weiterhin gerne zur Verfügung. Sollten Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Mit freundlichen Grüßen, Gwen
Klantbeoordelingen
Toujours pas la moindre info sur la livraison...devait arriver avant noël !
op
22/12/2024
door Myriam D.
Beoordeling verzameld door
Bonsoir, Nous sommes désolés de voir que vous nous avez attribué une note de 1 étoile. Votre commande vient tout juste d’être expédiée, et comme indiqué sur notre site, le délai de livraison estimé est généralement de 3 à 5 jours ouvrés. En cette période de forte affluence, cela peut parfois prendre un peu plus de temps. D’après les informations de suivi que nous vous avons transmises, votre colis est déjà arrivé en France. Nous sommes actuellement seulement au jour 3, et nous espérons que votre colis arrivera chez vous très bientôt. Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Avec nos salutations distinguées, Gwen
Klantbeoordelingen
Heb producten terug gestuurd, artikel ontbrak,nog steeds geen geld terug gehad
op
01/12/2024
door Henk S.
Beoordeling verzameld door
Beste Truus, Bedankt voor je bericht. Wat jammer dat je teleurgesteld bent. Wij willen graag uitleggen hoe onze actie werkt: bij aankoop van drie setjes zilveren, gouden of stalen oorbellen ontvang je een gratis setje. Helaas vallen clipoorbellen niet onder deze actie, zoals aangegeven op onze website. Kinderen die geen gratis hebben, hebben ook niets aan een gratis zilveren of stalen setje oorbellen. 😉 Zodra we jouw retourzending ontvangen, storten we het bedrag binnen enkele werkdagen terug. Het is op dit moment erg druk, en sinds woensdag hebben we geen retouren meer verwerkt. Het is goed mogelijk dat jouw retour hier nog tussen zit. We vinden het jammer dat je niet op onze eerdere e-mail hebt gereageerd en er uiteindelijk voor hebt gekozen een negatieve review te plaatsen. Dat vinden we spijtig, vooral omdat we jouw bestelling met zorg hebben ingepakt en snel hebben verzonden. We hopen dat we je in de toekomst toch weer mogen verwelkomen in onze shop. Lieve groet, Gwen
Klantbeoordelingen
Na een week nog niks ontvangen en ook geen bericht meer gehad over de bestelling
op
23/11/2024
door Carine .
Beoordeling verzameld door
Goedemorgen Carine, Jouw bestelling is afgelopen maandag door ons verzonden. Helaas heeft PostNL het in deze drukke periode lastig om alle post binnen twee werkdagen te bezorgen. Daarbij wordt er op zaterdag en maandag geen brievenbuspost bezorgd, wat de levertijd soms verder kan vertragen. We begrijpen dat je de bestelling graag eerder had ontvangen – dat willen wij natuurlijk ook. Helaas hebben wij hier geen invloed op. Omdat jouw bestelling zonder track & trace is verzonden, kunnen wij helaas niet nagaan of deze inmiddels bezorgd is. Mocht je de bestelling binnenkort nog niet ontvangen hebben, laat het ons dan gerust weten. We kijken graag samen naar een oplossing. Lieve groet, Gwen
Klantbeoordelingen
Oorbellen na een middag al kwijt, losgelaten en uitgevallen
op
17/11/2024
door Linda T.
Beoordeling verzameld door
Wat jammer om te horen dat je de oorbellen bent kwijtgeraakt en zo snel nog wel. Bij onze schroefsluitingen merk je normaal gesproken direct of ze goed functioneren: ze draaien stevig vast, of je merkt dat de sluiting door blijft draaien. Dit geeft altijd zekerheid over de werking. We hadden het fijn gevonden als je ons had gemaild of gebeld in plaats van je ongenoegen op een ander platform te uiten. We denken namelijk graag mee over een oplossing, ook al kunnen we helaas geen garantie bieden op verlies. Wellicht hadden wij je ongenoegen weg kunnen nemen. Groetjes Gwen
Informatie Hippegirls.nl
Adres:
Zadelmakerstraat 68
1991JE, Velserbroek
Website:
Contact:
info@hippegirls.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
4479
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
1 / 5