Evaluaties van klanten

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Snelle levering, fijn bestelproces

  Advies van 22/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 29/03/2021 door EMILIE V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  tevreden met levering en spullen

  Advies van 22/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 1/04/2021 door LUCAS V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Snelle levering goeie service

  Advies van 22/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 3/04/2021 door OCÉANE T. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  geeft echt veel licht

  Advies van 22/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 28/03/2021 door LINA D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Niet alle onderdelen zaten in de doos. Vriendelijke klantenservice maar verder nooit meer iets van ze gehoord.

  Advies van 22/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 23/03/2021 door EMMA D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, We hebben per e-mail contact met u opgenomen. Al het beste

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Website functioneerde niet helemaal goed nadat de betaling gedaan was. Daarom was ik onzeker of de bestelling wel goed was overgekomen. Bleek wel goed te zijn, maar zou handiger zijn als de website dat ook duidelijk maakt.

  Advies van 14/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 17/03/2021 door YANIS D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Levertijd 3 maanden. Bestelling uit China?! Van de 8 kaarslampjes wilden er 3 niet branden of flikkerden, de 4e brandde na 5 minuten door in het armatuur. Ik ga maar niet reclameren, ben bang dat ik opnieuw dezelfde rommel ontvang. Voor mij 1 keer en nooit meer Greenice!

  Advies van 14/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 7/12/2020 door EMILIE C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, We hebben per e-mail contact met u opgenomen. Al het beste

  Antwoord van Emilie C

  

  Melden

  Goedemiddag, ik kan u de rekening van Lamp direct laten zien (zie bijlage) waaruit blijkt dat ik 6 nieuwe led kaarslampen heb besteld van het kwaliteitsmerk OSRAM. PS Uw kaarslampen zien er prachtig uit en branden met een mooiere kleur dan Osram! Helaas brandt de helft van uw lampen niet, flikkeren ofverlichten maar heel even.

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  nice range of products and good service

  Advies van 14/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/03/2021 door MILA D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Product week, maar het is verder goed afgehandeld.

  Advies van 14/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 14/03/2021 door VIC D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  kon goed vinden wat ik nodig had en jullie hadden wat een ander niet heeft!!

  Advies van 14/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 23/03/2021 door NATHAN R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Zeer snel geleverd prima product

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 15/03/2021 door HAJAR L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  extensive range of products - nice service and very competitive price

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 15/03/2021 door SAMUEL C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  prima producten

  Advies van 30/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 14/03/2021 door ELOÏSE M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  De bestelling werd keurig binnen enkele dagen bezorgd.

  Advies van 28/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/03/2021 door MEHDI D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goede winkel en redelijk snelle levering.

  Advies van 28/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 5/03/2021 door ROBIN L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Xxxxxxx

  Advies van 28/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 26/02/2021 door ADRIEN S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Prima product en super snelle levering

  Advies van 28/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 8/03/2021 door MILA M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goede overzichtelijke site!

  Advies van 28/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 12/03/2021 door INÈS D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Levering duurt langer dan gemiddeld en de info over de producten op de site is onvolledig. Zoals bv de noodverlichtingsarmaturen, zit daar nu een testknop op? Ik kan dat niet uit de info en van de foto bepalen, dus die heb ik elders gekocht.

  Advies van 26/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 24/02/2021 door MAXIM L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Hallo, We hebben per e-mail contact met u opgenomen Al het beste GreenICe

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Bestelling is nog steeds niet binnen

  Advies van 23/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 22/02/2021 door SARAH P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Hello, Your shipment is already in transit. Regards. GreenIce

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  snel en goed

  Advies van 23/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 22/02/2021 door BENJAMIN C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Jammer van de levertijd. Ik heb besteld op 2 febr.2021 en ontvangen op 2 maart 2021. Voor de rest is de bestelling ok.

  Advies van 18/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 5/02/2021 door SENNE A. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  zeer snel en goed

  Advies van 18/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/02/2021 door CHIARA B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Klantenservice prima. Snel antwoord. Bestelde item binnen, is heel mooi

  Advies van 18/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 18/02/2021 door ELLA M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Alles prima. Zou geen verbetering weten.

  Advies van 4/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/02/2021 door JULIA V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Ben zeer te spreken over geleverd product incl prijs

  Advies van 2/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 15/02/2021 door SALMA M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Makkelijk besteld goed bezorgd. Tijdstip van bezorging vel te laat bekend. Half uur van te voren, erg onhandig.

  Advies van 28/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 3/02/2021 door WARRE L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  goed en snel

  Advies van 28/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 22/01/2021 door RAYAN D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goede prijs-kwaliteit verhouding.

  Advies van 28/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 3/02/2021 door LÉA C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Na alle minder goede recensies gelezen te hebben leek het niet verstandig te bestellen bij Greenice. Toch gedaan, omdat ik iets op de site vond wat ik andere shops niet vond. Perfect geleverd, goed op de hoogte gehouden en ook nog eens enorm snel. De bestelde spullen waren goed verpakt, en ogen kwalitatief goed.

  Advies van 28/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 30/01/2021 door GILLES H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  te lang gewacht op mijn bestelling en zonder dar ik iets van weet dat producten op waren

  Advies van 28/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 14/12/2020 door THÉO G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Hello, We have contacted you by email Regards GreenICe

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Mooi product voor een eerlijke prijs!

  Advies van 28/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 5/02/2021 door NORE G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Snel en goed.

  Advies van 22/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 29/01/2021 door CLÉMENT P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Top kwaliteit en snelle leveringen maken mij een tevreden vaste klant.

  Advies van 22/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 28/01/2021 door KAAT M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  prima

  Advies van 22/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 26/01/2021 door MANON C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Advies opgevolgd prima !

  Advies van 22/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 28/01/2021 door GILLES V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Inmiddels toezegging ontvangen dat nieuw paneel wordt verstuurd; echter nog niet ontvangen (08-02-21)

  Advies van 22/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 2/01/2021 door SAMUEL P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, We have contacted you by email. Regards GreenICe

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Prime website. Duidelijk, overzichtelijk, snelle levering met juiste informatie over levertijd.

  Advies van 22/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 27/01/2021 door VICTOR A. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Levertijd was erg lang terwijl de website aangaf dat alles op voorraad was. Dat was reden om te bestellen.

  Advies van 21/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 7/01/2021 door HELENA B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Hello, We have contacted you by email. All the best GreenIce

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Nog niet binnen

  Advies van 20/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 31/12/2020 door NICOLAS C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  7 december besteld, 22 januari geleverd!

  Advies van 16/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 7/12/2020 door TIBO D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  het verliep perfect

  Advies van 16/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 19/01/2021 door MEHDI S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Prima service. Duurt wel 2-3 dagen maar dat is geen probleen

  Advies van 16/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/01/2021 door LISA R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Slechte levering, heb 7 weken gewacht op een lamp die ook nog eens een donkere kleur dan op de site. Zwaar ontevreden!

  Advies van 16/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/12/2020 door MATHYS B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Snelle en goede levering

  Advies van 12/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 15/01/2021 door LENA L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Bestelling na 2 maanden pas geleverd. Wel steeds verzoeken om te betalen terwijl er nog niets is ontvangen.

  Advies van 12/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 22/12/2020 door MEHDI M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Tot heden heb ik het product nog niet ontvangen en nu al een beoordeling ??? De bestelling duurt erg lang voordat die verwerkt is en de levering duurt ook erg lang..

  Advies van 1/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 20/12/2020 door AXEL R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, We have contacted you by email The order has been delivered Regards GreenICe

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  De bestelling is netjes geleverd maar het was jammer dat bij de afstand bediening geen batterij bij zat voor de rest was het goed.

  Advies van 1/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 13/01/2021 door MATHYS D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Eerste zending, ongelukkige start door foutieve afhandeling betaling, daarna prima geleverd

  Advies van 1/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 10/01/2021 door NOOR J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goede website , snelle levering en goede prijs

  Advies van 1/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 9/01/2021 door RAYAN L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  De site is duidelijk en heeft doede producten, ik ben tevreden

  Advies van 1/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 4/01/2021 door NORE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Aanvankelijk twijfelde ik, omdat het bedrijf ver weg in Spanje zit maar de site zag er verder goed uit en het product was elder veel duurder. Werd binnen een week geleverd.

  Advies van 1/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/01/2021 door CÉLIA H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Voorraad staat slecht aangegeven op site. Waardoor problemen ontstaan met leveren. Heb verschillende cree leds besteld die er het zelfde uitzien. Deze zijn niet gecodeerd en in 1 zakje gestopt. Dus moet alles gaan nameten. Voor de drivers geld het zelfde. Daar zie je ook niks opstaan.

  Advies van 1/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 4/01/2021 door AMY D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, We have contacted you or email Regards GreenICe

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Volgens afspraak geleverd

  Advies van 1/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 4/01/2021 door ANAÏS P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Gemakkelijk bestellen. Alles goed ontvangen!

  Advies van 1/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 8/01/2021 door SOFIA V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Ik heb 14 profielen besteld met 14 covers. Site is prima, prijzen zijn prima, prima ingepakt, leveringstijd kan beter, maar ik wist van tevoren al dat het weken kon duren. Helaas zijn 13 profielen zoals besteld en 1 afwijkende profiel. Die is groter dan de andere profielen.

  Advies van 30/01/2021, naar aanleiding van een ervaring van 26/10/2020 door ANTOINE L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  De bestelling is prima. Alleen klara lukte niet. Had reeds meerder keren gedaan .

  Advies van 20/01/2021, naar aanleiding van een ervaring van 29/12/2020 door JEANNE H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Zoeken is lastig. Retourneren kun je niet vinden waar het staat en hoe het moet. Email wordt niet op gereageerd. Kortom slechte ervaring.

  Advies van 20/01/2021, naar aanleiding van een ervaring van 29/12/2020 door MEHDI N. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, We hebben per e-mail contact met u opgenomen. een begroeting GreenICe

  Antwoord van Mehdi N

  

  Melden

  Geen email ontvangen, ook niet in spam

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Super

  Advies van 20/01/2021, naar aanleiding van een ervaring van 20/12/2020 door MAËLLE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  goede prijs, snel verzonden (en ontvangen, ondanks een internationale zending). De bestelde producten werken naar volle tevredenheid.

  Advies van 20/01/2021, naar aanleiding van een ervaring van 24/12/2020 door SARAH D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Overzichtelijk, levering duurde wel langer dan verwacht. Product zeer tevreden over.

  Advies van 20/01/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/11/2020 door JULIA H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  slechte service, duurde een eeuwigheid om het te ontvangen, dan kan ik na inloggen mijn bestelling niet zien en dus ook niet volgen. Dan is alles binnen bij hen, maar omdat ze een vrije dag hebben gaat er weer niks de deur uit. En voor een paar euro minder heb ik bijna een maand moeten wachten. Dat was het uiteindelijk niet waard.

  Advies van 20/01/2021, naar aanleiding van een ervaring van 20/12/2020 door RUNE V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, De bestelling wordt geleverd op de 15e. een hartelijke groet GreenICe team

  Antwoord van Rune V

  

  Melden

  En zelfs dat is niet correct, de zending IS geleverd op de 15de, dus zelfs de bevestiging is niet correct. Indien Nederlands niet jullie moedertaal is, ga dan over in het engels of duits. Ik ben hevig teleurgesteld in de kwaliteit van de service van Green Ice.

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Super snelle verzending. Alles netjes, bedankt.

  Advies van 20/01/2021, naar aanleiding van een ervaring van 27/12/2020 door MAYA G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Vertaling kan beter

  Advies van 20/01/2021, naar aanleiding van een ervaring van 21/12/2020 door EMIEL H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, We are trying to improve on that. a cordial greeting GreenICe

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Duurde best lang

  Advies van 15/01/2021, naar aanleiding van een ervaring van 9/11/2020 door SANDER C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Top levering, snel en goed!

  Advies van 15/01/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/12/2020 door JARNE R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  ik kreeg een kapotten let thuis en kreeg een nieuwe voor garantie bedankt

  Advies van 31/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 11/12/2020 door MALAK M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Ziet er goed uit, alleen door omstandigheden duurt de levering waarschijnlijk langer dan vermeld

  Advies van 30/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 6/12/2020 door ALICIA D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Snelle correcte levering en goede prijs!

  Advies van 30/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 14/12/2020 door ANTOINE V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Helaas werd een onderdeel geleverd die niet de afmetingen had zoals vermeld op de site. Bij het behandelen van de klacht begon de ellende. Greenice reageerde langzaam op de klacht. Toen duidelijk was dat het onderdel retour moest, zou Greenice de courier sturen. Die kwam nooit opdagen. Geklaagd bij Greenice, die schuiven de schuld af en bij ieder contact (inmiddels 5x) zeggen ze dat ze de klacht doorgeven en contact zullen opnemen zodra ze contact hebben met de courier. Ze nemen zelf geen contact op, delen geen status op de klacht en lossen niets op. Greenice lijkt goedkoop, maar er hoeft maar iets fout te gaan en je staat in de kou.

  Advies van 30/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 21/10/2020 door LISE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, We maken al afspraken met het transportbedrijf. een begroeting GreenICe

  Antwoord van Lise D

  

  Melden

  Het maken van afspraken met de transporteur was blijkbaar het grootste probleem. Adres, tijdstip, etc. liep via Greenice en de opdrachtnemer van Greenice (geen digitale schil, tracking nummer of opdracht). Toen het transport eenmaal was uitgevoerd heb ik netjes en op tijd het geld voor het retour gegane onderdeel terug ontvangen van Greenice.

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  ....

  Advies van 30/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 3/12/2020 door ADRIEN C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Snelle service ook toen bleek dat er wat gebroken was. Binnen twee dagen was er een complete nieuwe lamp.

  Advies van 30/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 4/12/2020 door ALESSIO M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  5 groene ledschijnwerpers gekocht. Er stond bij: is op voorraad binnen 24 uur thuis! Krijg ik een track and tracé code, blijkt dat alles verstuurd wordt vanuit Spanje. Je raad het, die 24 uur wordt natuurlijk nooit gehaald. Het was er na 5 werkdagen. Lampen waren opzich prima, allen wel jammer dat je de schijnwerpers niet kon aansluiten met een kabel. Je moet er zelf een stekker op zetten en dan aansluiten. Niet heel handig. Prijzen zijn ok

  Advies van 29/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 30/11/2020 door VIC W. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, We hebben per e-mail contact met u opgenomen. een begroeting GreenICe

  Antwoord van Vic W

  

  Melden

  Je kunt niet zelf een kabel invoeren en aansluiten. Je moet perse een stopcontact aan het snoer zetten. Voor mij niet heel handig

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Duurde waanzinnig lang voordat de spullen verzonden werden omdat er 1 onderdeel niet uit China was geleverd. Toen alles na 4 maanden geleverd is, waren de profielen verbogen... jammer. Nooit meer.

  Advies van 26/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 4/03/2020 door LISA J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, Claims voor breuk moeten binnen 48 uur na levering van de bestelling worden gemeld, zoals vermeld in de verkoopvoorwaarden van de website. De bestelling is vanaf mei, dus we kunnen de vervanging van de profielen niet beheren. een hartelijke groet GreenIce

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Lampen besteldt met bewegingsmelder keurig en snel gelevert maar de lampen gaan niet uit. In plaats van uit gaan ze minder fel branden. ik kan nergens op de site vinden dat ze zachter gaan branden en niet uit gaan. Probeerde ze om te ruilen of te retouneren maar er valt niet met deze webshop te comuniceren. Er is meermaals beloofd dat ik het pakket kon retouneren en het zou worden opgehaald maar er wordt niks mee gedaan Kan deze winkel absoluut niet aanbevelen.

  Advies van 25/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 13/07/2020 door THOMAS M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Prima product voor die prijs

  Advies van 12/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 27/11/2020 door LILOU B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  super prijs alles netjes op tijd en goed binnen toppertje hoor

  Advies van 12/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 22/11/2020 door LUCAS N. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Snelle verzending en lage prijzen

  Advies van 12/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 18/11/2020 door GUILLAUME M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Veel te lange levertijd.

  Advies van 12/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 15/11/2020 door GUILLAUME L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, sorry voor de vertraging die in uw verzending is ontstaan. We hebben contact opgenomen met de vervoerder zodat je bestelling zo snel mogelijk geleverd kan worden. We hebben u ook een e-mail gestuurd met de informatie. een begroeting GreenIce Team

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  gewoon zoals het hoort

  Advies van 12/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 16/11/2020 door HELENA S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Overzichtelijk en duidelijk omschreven ip de site. Prijs is ook heel gunstig.

  Advies van 12/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 19/11/2020 door FINN D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Mooie en makkelijke website

  Advies van 12/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 22/11/2020 door SIEBE F. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Uitstekend verzorgd

  Advies van 12/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 25/11/2020 door ALEXANDRE S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Product is goed, precies wat ik er van had verwacht. Snelle levering, binnen 7 dagen. Het bezorgen van het product is ook goed georganiseerd.

  Advies van 12/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 20/11/2020 door LIEN M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Overzichtelijk site goed prijs kwaliteit. Ze zijn de goedkoopste. Heel tevreden en snel bezorgd.

  Advies van 10/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 10/11/2020 door RUBEN V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  geen keurmerk slecht in Nederlands

  Advies van 10/12/2020, naar aanleiding van een ervaring van 10/11/2020 door YANIS M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, Het spijt ons zeer dat de informatie op onze pagina niet zo duidelijk is of de vertaling niet correct is, we werken er hard aan om de bugs op te lossen en meer informatie op onze pagina in het Nederlands te geven. Wij staan ​​altijd tot uw beschikking voor al uw vragen via onze communicatiekanalen, chat, e-mail en telefoon. een begroeting

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Mooie webwinkel met een groot assortiment aan producten tegen scherpe prijzen. Top.

  Advies van 26/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 5/11/2020 door MAËLLE G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  De website ziet er gelikt uit. Dit was de vraag en niet hoe de bestelling verliep. En daar wordt je niet vrolijk van. Er wordt aangegeven dat iets op voorraad is, incluis een beloofde leveringstermijn. Na bestelling en betaling komt er een e-mail dat het bestelde product NIET op voorraad is en dat de levering nog even op zich laat wachten. Uiteindelijk heeft het maar drie weken geduurd voordat ik het bestelde product in handen had, dus dat valt mee. Maar met het geleverde product was ook iets mee. De verpakking was al eerder open gemaakt en 1 van de 4 armen van de lamp was krom. Er was verder niets beschadigd dus even recht buigen en het was weer okay. Maar ik heb wel het gevoel dat het een tweedehands product was. Dat had niet voor de nieuwprijs op de website mogen staan.

  Advies van 26/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 31/10/2020 door RAYAN L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Helder en duidelijk, eenvoudig te bestellen..

  Advies van 26/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 5/11/2020 door LILY L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Snel geleverd wat ik had besteld.

  Advies van 26/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 10/11/2020 door ADAM T. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goed en snel geregeld

  Advies van 26/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 8/11/2020 door WARRE L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Indien je een website in het Nederlands wil maken gebruik dan de juiste termen en woorden. Contact is zeer lastig en word niet beantwoord of goed behandeld,misschien niet gelezen.

  Advies van 26/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 28/10/2020 door ANOUK D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, Ik probeer zonder succes contact met haar op te nemen. Ik heb een e-mail gestuurd om beter te begrijpen wat er is gebeurd. We hebben momenteel geen eerdere gesprekken geregistreerd! We wachten op uw reactie om te kunnen beheren. een begroeting

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  de website is goed, soms is zoeken wat lastig, door de benaming, produkten zijn netjes geleverd en werken prima

  Advies van 26/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 29/10/2020 door ANTOINE V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Waardeloos, verkeerd artikel geleverd, wordt ook niet opgehaald voor retour. Onduidelijk contact. Blij dat ik voor achteraf betalen heb gekozen. Hier bestel ik nooit meer

  Advies van 25/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 27/10/2020 door HAJAR M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, we hebben meerdere keren de terugtrekking van de producten geclaimd, helaas heeft de vervoerder problemen bij het ophalen. We hebben gevraagd om zo snel mogelijk te slagen en we zullen u terugbetalen. een begroeting

  Antwoord van Hajar M

  

  Melden

  En na 2 weken nog steeds niet gebeurd. Deze webshop komt zijn afspraken keer op keer niet na!

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  goed

  Advies van 25/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 25/10/2020 door JULIETTE C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  bestel plaffoniëre althans dat was de afbeelding en krijg een downlighter waar ik niks mee kan

  Advies van 24/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 26/10/2020 door RUNE L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, We kunnen geen contact met u opnemen. Beantwoord onze e-mail om het probleem op te lossen. We hebben wat foto's nodig om te zien wat er naar je toe is gekomen. Dank je

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goede producten tegen een zeer schappelijke prijs. Snel geleverd.

  Advies van 7/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 22/10/2020 door MARGAUX D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Ben erg tevreden over mijn bestelling, terug koppeling was ook acceptabel. Top

  Advies van 6/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 16/10/2020 door CHLOÉ L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goed

  Advies van 5/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 19/10/2020 door FEBE P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Het was onduidelijk wanneer het product zou aankomen. de website gaf hierover geen nformatie. uiteindelijk kwam het wel aan. ook het telefoonnummer pop de website klopte niet, uiteindelij was het wel te vinden, en dan word je keurig geholpen het product zelf werkt prima en daar zijn geen problemen mee

  Advies van 5/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 19/10/2020 door MARGAUX E. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde