Beoordeling klanten van greenice.com

Evaluaties van klanten

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Perfecte service

  Advies van 5/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 15/10/2020 door JANA V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Het heeft iets langer geduurd ,maar netjes een telefoontje gehad

  Advies van 5/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 17/10/2020 door DIEGO N. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Ik kon alles goed vinden op de website. Helaas werkte de Ideal betaling niet en kwam mijn bestelling niet door, maar werd er wel geld afgeschreven. Dit is wel snel terug gestort en kon ik een nieuwe bestelling plaatsen die ik inmiddels heb ontvangen.

  Advies van 5/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 20/10/2020 door LINDE P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Aluminium profielen gekocht voor ledstrip. Kwaliteit/prijs verhouding dik in orde. Degelijk verpakt zodat alles goed aan komt, zeker een aanrader. Wordt verzonden vanuit Spanje dus ietsje langer onderweg maar het is het wachten waard.

  Advies van 5/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 22/06/2020 door NOLAN S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Doordat een deel van de bestelling niet aanwezig was duurde levering wat langer. Na contact te hebben gehad met Klantencontactservice is er een vervanging voor geleverd en hadden we binnen een paar dagen thuis. De doos was helemaal stuk door waarschijnlijk transport maar gelukkig is alles intact en hopelijk blijft dat ook zo. Over jullie bedrijf alle lof.

  Advies van 5/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 11/10/2020 door ILIAS V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Makkelijk alles te vinden voor een goede prijs.

  Advies van 5/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 13/10/2020 door MAËLLE S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Het was niet helemaal duidelijk dat de levering vanuit Spanje werd verzonden. Op de site stond dat het artikel op voorraad was en binnen 24 uur geleverd zou worden, terwijl het binnen 24 uur verzonden werd en een paar dagen later werd geleverd. Op zich nog niet slecht, maar later dan verwacht.

  Advies van 5/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 6/10/2020 door ELINE R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Hallo, Excuses voor de verwarring, want het is waar dat bij computerfout 24 uur in plaats van 3-4 dagen zijn aangegeven. De producten komen uit Spanje dus de doorvoer is altijd 3-4 dagen. We zullen de wijziging corrigeren. In je mail heb ik je een kortingscheque gestuurd. een begroeting GreenIce Team

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  geen klachten alles goed geleverd.

  Advies van 5/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 9/10/2020 door AXELLE V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  De verzendt tijd was erg onduidelijk, maakt niet waar. Normaal verwacht je een pakket 2-3 werkdagen van voorraad spullen.

  Advies van 3/11/2020, naar aanleiding van een ervaring van 4/10/2020 door BENJAMIN B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Hallo, Excuses voor de verwarring, want het is waar dat bij computerfout 24 uur in plaats van 3-4 dagen zijn aangegeven. De producten komen uit Spanje dus de doorvoer is altijd 3-4 dagen. We zullen de wijziging corrigeren. In je mail heb ik je een kortingscheque gestuurd. een begroeting GreenIce Team

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Levering op tijd, helaas een beschadigd produkt, dat al een week klaar staat om weer opgehaald te gaan worden. Verneem nu niets meer van de leverancier en heb ook mijn geld niet terug ontvangen. Hoeveel sterren moet ik hiervoor geven. Benieuwd wanneer dit correct afgehandeld gaat woredn.

  Advies van 30/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 28/09/2020 door HELENA C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Prima afgehandeld

  Advies van 28/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 27/09/2020 door LISE B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Snelle levering was het niet dat er 2 LED downlighters defect waren geweest. Moet dit nog melden oorzaak is de manier van verpakken 2 in 1 doos is vragen om gebreken.

  Advies van 28/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 25/09/2020 door ROOS V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, Het spijt ons dat de verpakking tijdens het transport is geraakt, want volgens ons gesprek staan ​​we klaar om een ​​vervanging te maken voor het geval u deze nodig heeft. Excuses voor het ongemak. Dank je

  Antwoord van Roos V

  

  Melden

  Goedemorgen, Na telefonisch contact is het opgelost en besproken. Prima afgehandeld. Jouke IJnema.

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Product was broken and because of it blew a fuse box. Meanwhile I have not heard anything about my claim.

  Advies van 28/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 24/09/2020 door YANIS K. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Hi, we're really sorry for the inconvinience. As per phone calla agreement we proceed to collect the product. Claim department already sent to you the email, We've requested to send it again in case you don't have received it. Kind regrads

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Goede prijs/kwaliteit verhouding en snel geleverd !

  Advies van 28/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 29/09/2020 door TOM D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  De PWM dimmers die ik heb besteld zijn goedkoper dan de gangbare websites. De dimmers zijn snel opgestuurd en snel geleverd. De verstrekte informatie is goed en ben zeer tevreden over de afhandeling van bestelling. Volgende keer bestel ik weer op deze site.

  Advies van 28/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 26/09/2020 door JANA T. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Snel en correct

  Advies van 11/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 17/09/2020 door ELIAS V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Comunicatie ging top ze hebben een engelse medewerker. En de bestelling was helemaal zoals ik had verwacht. Ga hier zeker vaker bestellen.

  Advies van 11/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 31/08/2020 door CAMILLE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Netje verpakt, item voldoet aan beschrijving.

  Advies van 11/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 21/09/2020 door MOHAMED B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Levering is correct

  Advies van 11/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 10/09/2020 door LARA W. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Overzichtelijk site, prima prijzen en snelle levering ondanks bestelling uit het buitenland komt.

  Advies van 11/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 20/09/2020 door MATHÉO P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Buitengewoon tevreden met de bestelde lampen. Er was in het magazijn een foutje gemaakt, er zat slechts 1 lamp in de doos ipv. 3, maar na één mailtje werd dat opgelost. Zeer beleefd en snel. Hulde! Ik zal snel weer een bestelling plaatsen wand de prijs/kwaliteit verhouding is exceptioneel.

  Advies van 11/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 18/09/2020 door ELENA G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Levering was redelijk op tijd, maar dat was omdat de artikel die ik besteld had uit voorraad was. De LED verlichting doen het uitstekend en geven naar verwachten de juiste kleur. Ik ben zeer tevreden hierover. De website zeker aan te raden voor je LED-verlichting.

  Advies van 11/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 12/09/2020 door AYA W. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Prima prijs, goede kwaliteit, snelle bezorging

  Advies van 11/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 14/09/2020 door JEANNE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Zeer snel en goed geleverd

  Advies van 8/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 8/09/2020 door ALEXANDER C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Helemaal tevreden op alle fronten. Makkelijk bestellen goede prijs, Snel geleverd terwijl het uit Spanje verstuurd word.

  Advies van 8/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 8/09/2020 door ALEXANDRE P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Ik ik had de lamp “Bohol” besteld en ik kreeg alleen de kap en niet de armatuur (lampfitting) geleverd, toen ik dit meldde kreeg alleen een e-mail dat ik dat samen had moeten bestellen… en in plaats van 105,-€ moest ik ineens 145€ betalen... beter rechtstreeks bij Mojo design te bestellen dus. Dit is een website die onhelder zijn producten verkoopt, ik vind het mooie dingen, maar het is onduidelijk wat men besteld dus. Check voor de zekerheid wat je besteld.

  Advies van 8/10/2020, naar aanleiding van een ervaring van 8/09/2020 door MAXIM L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, We hebben per e-mail contact met u opgenomen. een hartelijke groet GreenICe

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Alles in goede staat ontvangen,met name de verpakking was aandacht aan gegeven! Product ziet er goed en degelijk uit al met al een dikke 8. Ga zo door.

  Advies van 24/09/2020, naar aanleiding van een ervaring van 29/08/2020 door FIEN J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  perfecte levering van mooi product

  Advies van 24/09/2020, naar aanleiding van een ervaring van 28/08/2020 door CLARA C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  De site is overzichtelijk en de artikelen zijn goed verpakt .

  Advies van 24/09/2020, naar aanleiding van een ervaring van 26/08/2020 door YANA J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  een kleine maar belangrijke onderdeel besteld, die binnen 3-5 werkdagen (verzonden vanuit Spanje) geleverd zou moeten worden. Na 5 dagen kwam ik erachter dat het pakketje kwijt geraakt werd door GLS - ik heb de klantenservice van Greenice gecontacteerd en verteld dat het dringend was ivp met een deadline en geplande installatie, maar toch moest ik weer 5 dagen wachten tot de levering (ipv het versturen met expresservice, zoals verzocht). Maar toen bleek het onderdeeltje stuk te zijn, dus weer heb ik contact opgenomen met de klantenservice en werd geinformeerd dat een claim procedure is gestart. Het gaat om een onderdeel die kleine 7 euros excl btw kost, dus ik begrijp helemaal niet waarom het zo moeilijk moest lopen. In de tussentijd een vergelijkbare onderdeel in Nederland gevonden die de de volgende dag netjes werd geleverd.

  Advies van 24/09/2020, naar aanleiding van een ervaring van 18/08/2020 door LAURA D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, Onze klantenservice en neemt contact met je op. een hartelijke groet GreenICe

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  snelle levering en goed verpakte levering van ledstrip behuizing van 2M

  Advies van 24/09/2020, naar aanleiding van een ervaring van 22/08/2020 door TIBO M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  zeer ontevreden, heb 8 artikelen besteld en maar 1 ding gekregen en de rest nog steeds niet ontvangen. Eerder ging het altijd prima maar nu blijkbaar niet

  Advies van 19/09/2020, naar aanleiding van een ervaring van 16/08/2020 door SIEBE P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, Onze klantenservice heeft al contact met u opgenomen. een hartelijke groet GreenICe

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  2 artikelen besteld, waarvan 1 blijkbaar uit hun assortiment was. Vervolgens moet ik weken wachten op het andere artikel. Zij verwachtte dat ik voor de verzendkosten zou opdraaien. Alles had ik met vooruitbetaling gedaan. Zij hebben mijn bestelling vast gehouden. 3 weken te laat kreeg ik toch nog het artikel binnen wat zij wel hadden en dus vastgehouden hadden....

  Advies van 19/09/2020, naar aanleiding van een ervaring van 3/08/2020 door ELIAS H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, Onze klantenservice heeft al contact met u opgenomen. een hartelijke groet GreenICe

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, Toen hij de bestelling plaatste, was er geen voorraad en verwachtte hij dat product weer in ons magazijn te hebben. Zodra de leverancier ons vertelde dat hij ons niet meer van het product zou sturen, hebben we hem op de hoogte gesteld en dat product geannuleerd. Ik heb je alleen gewaarschuwd dat de bestelling op deze manier niet op de minimale verzendkosten voor gratis verzending is aangekomen, in gesprek met je hebben we het commerciële gebaar gemaakt om je geen verzendkosten te laten betalen voor het ontstane ongemak en we hebben je alles onmiddellijk gestuurd. Ik hoop dat je geniet van de producten. Groeten

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Heel erg ontevreden! Beloftes niet waar gemaakt. En toen uiteindelijk na 2 maanden, niet dezelfde uitvoering als op de site staat gekregen. Ik ga niemand aanbevelen om hier wat te bestellen

  Advies van 8/09/2020, naar aanleiding van een ervaring van 28/06/2020 door ANOUK R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, We hebben per e-mail contact met u opgenomen. een begroeting GreenICe

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Ik had mijn bedenking bij mijn bestelling, maar alles is overtroffen: kwaliteit, prijs en snelheid van de levering!

  Advies van 8/09/2020, naar aanleiding van een ervaring van 17/08/2020 door KATO C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Snelle en correcte levering

  Advies van 8/09/2020, naar aanleiding van een ervaring van 19/08/2020 door JULIA R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  keurige transactie en vlotte levering

  Advies van 4/09/2020, naar aanleiding van een ervaring van 6/08/2020 door EMILE B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  De levering door dpd was slecht. Zij gaven tot 2 keer toe dat het adres niet bestond. Maar dit is natuurlijk onzin. Heb 3 keer moeten bellen om het pakket toch in handen te krijgen, kost dus belminuten + €1,50 extra voor 3 gesprekken. Uit eindelijk heb ik het naar mijn privé adres laten sturen, met die verstande dat ik dus van mijn vakantieverblijf naar huis moest. Vind dit een zeer slechte zaak misschien is aan een andere vervoerder denken.

  Advies van 4/09/2020, naar aanleiding van een ervaring van 21/07/2020 door MATHIAS R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, We hebben per e-mail contact met u opgenomen een hartelijke groet GreenICe

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Ik krijg nu de beoordeling maar heb na 1,5 maand nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. Al 2x een mail gestuurd.

  Advies van 27/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 30/06/2020 door LIAM V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen Toen u de bestelling plaatste, waren de producten niet op voorraad en ontving u een automatische informatiemail waarin het gebrek werd aangegeven. Toch staat deze informatie op internet voordat u de aankoop doet. Naast elk product staat de daadwerkelijke beschikbaarheid en deze is in het groen, anders is het in het zwart en geeft aan: "leverbaar vanaf .... (de datum)". We hebben haar toen per mail geïnformeerd. Je bestelling is onderweg. Groeten

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Mooi product voor een klein prijsje.redelijksnel ontvangen.

  Advies van 27/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 29/07/2020 door MANON V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  prima levering, dat wat niet goed is kan zonder problemen terug.

  Advies van 27/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 30/06/2020 door FLEUR B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  LED's zijn erg koud wit, de G4 insteek lees zelfs heel lelijk blauw. Die heb ik vervangen door andere van Praxis eigen merk nu. Die zijn wel mooi warmwit. De TL buizen halen de opgegeven lichtsterkte ook niet. En alle festoon LED's waren polair, dus soms ze het niet er uit halen, er andersom inzetten en ze doen het wel. Dat heb ik nog nooit meegemaakt. Alles is made in China, maar het made in China van Philips is wél beter. Goedkoop, dat wel

  Advies van 24/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 25/07/2020 door KATO D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Hallo, Onze excuses voor het ongemak, dit soort problemen is ons nog nooit overkomen met dit product. We herinneren je er in ieder geval aan dat je 30 dagen de tijd hebt om het product te retourneren als de kwaliteit je niet bevalt. Ik vertel de afdeling incidenten om zo snel mogelijk contact met je op te nemen. een begroeting

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Duidelijke en eerlijke informatie. Het product dat geleverd wordt komt overeen met hetgeen er besteld is.

  Advies van 14/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 16/07/2020 door NICOLAS T. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Overzichtelijke site en correcte levering.

  Advies van 14/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 24/07/2020 door TRISTAN J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Zending was in eerste instantie bij postkantoor tegen gehouden, pas na check dmv contact via website werd hierop actie ondernomen.

  Advies van 14/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 30/06/2020 door ALEXANDRE J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  heel goed en vlot verlopen

  Advies van 14/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 18/07/2020 door GIULIA K. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Goed verpakt, geen problemen

  Advies van 3/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 14/07/2020 door AYOUB C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Helaas zo hebben wij begrepen een fout van de vervoerder heeft het langer geduurd dan was aangekondigd

  Advies van 3/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 6/07/2020 door MATHIS M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  mooi

  Advies van 3/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 10/07/2020 door ADAM V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  De bestelling kwam erg laat en niet kompleet binnen. Maar daarna stukje sneller geholpen.

  Advies van 3/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 19/06/2020 door NATHAN V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, We hebben geverifieerd dat de incidentie het gevolg was van het verlies van de eerste zending door het transportbedrijf. een hartelijke groet GreenICe

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Snel geleverd en goede kwaliteit.

  Advies van 3/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 8/07/2020 door ANTOINE L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Led frames kapot aangekomen

  Advies van 2/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 3/07/2020 door MOHAMMED D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good morning, We will contact you by email. a greeting GreenICe

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Ruime keus die goed te vinden is op de site. Duidelijk hoe en wanneer de levering is. Prima prijs/kwaliteit. Ik koop hier met gerust hart weer

  Advies van 2/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 1/07/2020 door LILOU W. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Een lamp besteld die onherstelbaar beschadigd geleverd wordt. Contact gehad en wordt er gezegd,je kan 10% refund krijgen,want een nieuwe gaan we niet opsturen. 10% refund is prima,als het herstelbaar is,maar dat is het niet. Is de eerste en laatste keer dat wij hier iets gekocht hebben.

  Advies van 2/08/2020, naar aanleiding van een ervaring van 3/07/2020 door RAYAN M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  tweede zending waren de zelfde lampen duurder

  Advies van 31/07/2020, naar aanleiding van een ervaring van 16/06/2020 door MAËLLE G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, GreenIce changed the price of some references, but it is true that they are not much higher. a cordial greeting GreenICe

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  User friendly website, perfect products, delivered like scheduled

  Advies van 31/07/2020, naar aanleiding van een ervaring van 2/07/2020 door AXELLE G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Verder tevreden alleen bijna 2 maanden op product gewacht zonder enig bericht het is dat ik zelf 2x contact heb gezocht.

  Advies van 16/07/2020, naar aanleiding van een ervaring van 25/05/2020 door JONAS T. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Goed hoor alles was duidelijk

  Advies van 11/07/2020, naar aanleiding van een ervaring van 25/06/2020 door CHIARA E. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Toegankelijke website, goedkoop en snelle levering. Top product

  Advies van 8/07/2020, naar aanleiding van een ervaring van 18/06/2020 door MARTIN V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Product was kapot bij levering. Hiervoor had ik meteen dezelfde dag een mail gestuurd en ik kreeg pas (na nog een mail er achteraan te sturen om te vragen of ze mijn mail wel gezien hadden) een week later een antwoord.

  Advies van 8/07/2020, naar aanleiding van een ervaring van 8/06/2020 door ALYSSA D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, De vervangende bestelling is al verzonden. een hartelijke groet GreenICe

  Antwoord van Alyssa D

  

  Melden

  De vervangende bestelling heb ik vandaag ontvangen, maar is weer kapot geleverd. Ik ga toch maar ergens anders bestellen. Hopelijk kan ik minimaal mijn geld terug krijgen. Dit vind ik echt niet kunnen.

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, We hebben de terugbetaling al gedaan. een hartelijke groet GreenICe

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Prima website, bestelling ondanks de corona toch snel geleverd.

  Advies van 6/06/2020, naar aanleiding van een ervaring van 18/05/2020 door MARTIN B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Duidelijke communicatie over de bestelling en verzending!

  Advies van 6/06/2020, naar aanleiding van een ervaring van 26/05/2020 door MAYA L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Levering van het product duurde 5 maanden en er wordt niet geantwoord op vragen of emails.

  Advies van 6/06/2020, naar aanleiding van een ervaring van 25/01/2020 door MAËLLE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Geachte klant, Het product dat u hebt aangevraagd, is een product dat we bij de leverancier moeten aanvragen en het duurt 60 dagen voordat het in onze magazijnen is ontvangen (deze informatie is beschikbaar op de pagina). Helaas zijn de leveringsvoorwaarden gewijzigd vanwege de pandemie die de verzending en productie door de leverancier heeft vertraagd. Het spijt me heel erg dat uw bestelling al onderweg is. We hebben ook geen mail van u ontvangen, ik stuur u een e-mail met een kortingscheque. We blijven beschikbaar voor alle vragen. een begroeting

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  goede aftersales service, levering via GLS wel via belgie en VK naar nederland

  Advies van 6/06/2020, naar aanleiding van een ervaring van 26/04/2020 door RUBEN A. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  prima

  Advies van 6/06/2020, naar aanleiding van een ervaring van 14/05/2020 door BAPTISTE L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Bestelling heeft lang op zich laten wachten is nu nog niet binnen. Zelf contact opgenomen wat de status was, kreeg hier wel informatie over. Maar al met al is het 3 maand geleden dat ik mijn bestelling geplaatst heb, heeft natuurlijk ook wel met corona crisis te maken, maar toch. Groet, Bennie Bakker

  Advies van 6/06/2020, naar aanleiding van een ervaring van 4/03/2020 door CLARA Y. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Goedemorgen, We hebben per mail contact met u opgenomen, de bestelling is al bezorgd een hartelijke groet GreenIce

  Antwoord van Clara Y

  

  Melden

  Goedemorgen, Klopt dat er per e-mail contact is geweest, maar bestelling is nog niet bij mij bezorgt. Zie onderstaande gegevens die ik van GLS ontving. Aflevergegevens van Twickelolaan 32 7742WN Coevorden Nederland Pakketinformatie Pakketnummer: 01053306014300 Track-ID: Z7D4NF90 Internationaal Nr: 376671838600 Product: EuroBusinessParcel Referentie: 61838210 Verzender: GREEN ICE SL Gewicht: 3 KG Meest recente status (zondag 31 mei 2020 08:07) Datum Tijd Land Depot Code Status 29-05-2020 12:07 Duitsland Neuenstein 2.107 Aangekomen op GLS depot - verzendetiket onjuist

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 2 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  2700k led besteld. Helaas een 3000k lamp verkregen. Veel witter dan de andere 2700k lampen die ik bezit.

  Advies van 2/06/2020, naar aanleiding van een ervaring van 7/05/2020 door EVA L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, We have contacted you by email. a cordial greeting GreenICe

• 2 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Zeer lange bezorgtijd, nog steeds niet ontvangen! Geen bericht wanneer de bezorging gaat plaatsvinden. Maar goed. Ik wacht af. Wie weet....

  Advies van 31/05/2020, naar aanleiding van een ervaring van 25/04/2020 door MATHYS L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, The order is already in destination and to settle the delivery. a cordial greeting GreenICe

  Antwoord van Mathys L

  

  Melden

  Thanks.

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Goed

  Advies van 29/05/2020, naar aanleiding van een ervaring van 30/04/2020 door FLORIAN H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Top service !

  Advies van 29/05/2020, naar aanleiding van een ervaring van 4/05/2020 door HELENA L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Vanaf de smartphone lastige de gegevens van adres etc. in te vullen. Schermen liepen zowel bij smartphone als pc een paar keer vast.

  Advies van 29/05/2020, naar aanleiding van een ervaring van 4/05/2020 door AARON V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, We take note of what happened, but we have no problem managing orders. a cordial greeting GreenICe

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  product is goed levering wel veel tijd modig

  Advies van 24/05/2020, naar aanleiding van een ervaring van 29/04/2020 door ARNE B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Alles wederom top

  Advies van 18/05/2020, naar aanleiding van een ervaring van 27/04/2020 door SENNE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Product besteld, na 20 dagen niks gehoord te hebben toch maar besloten een mailtje te sturen en "ineens" is mijn product verzonden. En ik krijg het "ergens volgende week". Heel vaag en niet binnen hun beloofde 72 uur.

  Advies van 18/05/2020, naar aanleiding van een ervaring van 13/04/2020 door JELLE G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, We have contacted you through email. a cordial greeting GreenICe team

  Antwoord van Jelle G

  

  Melden

  Ze hadden in de mail gezegd dat het product vorige week binnen zou komen. Dat is niet gebeurd, ik heb hem pas vandaag binnen gekregen. Daarnaast had ik nog een mailtje teruggestuurd en die hebben ze volledig genegeerd.

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Op de website stond op voorraad de volgende dag in huis. 1 februari 2020 besteld, pas op 1 mei 2020 binnen gekomen. Ondertussen had ik elders een lamp besteld die wel de volgende dag binnen kwam. Greenice heeft naar mijn gevoel nouwelijks voorraad en gaat pas bestellen nadat jij de bestelling hebt geplaatst. Waarschijnlijk bestellen ze zelf via Alibaba op Ali Express en gooien erdan een dikke marge op. Mijn advies is: BESTEL HIER NIET!

  Advies van 17/05/2020, naar aanleiding van een ervaring van 10/02/2020 door AXEL V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, We have contacted you by email. a cordial greeting GreenIce team

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  2 pendels en 2 lichtbronnen besteld. Verkeerde kleur, beschadigd en van de lampenbolletjes werkte er 1 gelijk niet en de andere na 10 min niet meer

  Advies van 15/05/2020, naar aanleiding van een ervaring van 14/04/2020 door SAM D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, We are already handling the claim. a cordial greeting GreenICe team

  Antwoord van Sam D

  

  Melden

  Thank you very much. When can I expect to receive a reaction on my claim?

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  alleen levering duurt lang. kreeg 22-4 ( 6 dagen geleden ) bericht dat het pakket onderweg was, maar nu nog steeds in spanje. Gaan er vanuit dat dit door corona komt en zal geen reden zijn om niet nog eens te bestellen

  Advies van 13/05/2020, naar aanleiding van een ervaring van 14/04/2020 door FEBE M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, We have contacted you through email. a cordial greeting GreenICe

• 2 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  er was 1 product niet leverbaar maar de leverdatum bleef opschuiven waardoor mijn gehele bestelling niet werd opgestuurd . na vijf weken maar aangegeven dat ze de bestelling moesten opsturen en het onderdeel in bestelling moesten annuleren.

  Advies van 29/04/2020, naar aanleiding van een ervaring van 4/03/2020 door ROMANE W. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, We have contacted by mail a cordial greeting GreenICe team

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Prijs kwaliteit is prima

  Advies van 26/04/2020, naar aanleiding van een ervaring van 2/04/2020 door MARGOT G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Veel te late bezorging, en product voldoet nergens aan

  Advies van 26/04/2020, naar aanleiding van een ervaring van 8/03/2020 door LOWIE V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, We have contacted you by email. a cordial greeting GreenICe team

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Prima ervaring, vlot en snel.

  Advies van 10/04/2020, naar aanleiding van een ervaring van 30/03/2020 door LUCA C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  een goede lamp met heel veel licht wat ik zeer op prijs stel van een plafoniere de lamp deed get prima goed licht in huis vind ik nu heel belangrijk en de levertijd was ook niet te lang voordat ik deze ontving in goede staat

  Advies van 6/04/2020, naar aanleiding van een ervaring van 24/03/2020 door INÈS L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Snel en goed geholpen, bedankt!

  Advies van 3/04/2020, naar aanleiding van een ervaring van 22/03/2020 door LISA G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Tevreden

  Advies van 1/04/2020, naar aanleiding van een ervaring van 21/03/2020 door MILAN B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Über eine Woche Lieferzeit

  Advies van 30/03/2020, naar aanleiding van een ervaring van 4/03/2020 door LINDE C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung, leider war uns die Verspätung fremd. Überprüfen Sie Ihre E-Mails. Wir haben einen Rabattgutschein gesendet, um uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Grüße

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Snel geleverd, bestelde artikelen voldoen aan de verwachting.

  Advies van 30/03/2020, naar aanleiding van een ervaring van 9/03/2020 door ALICE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  De site werkt prima, is overzichtelijk. De levering was bovenverwachting snel. Het product is wat er van verwacht had.

  Advies van 30/03/2020, naar aanleiding van een ervaring van 16/03/2020 door LOLA D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Goede prijs, duidelijke verzend info. Ondanks Corona toch een snelle levering. En: eerdere problemen werden nauwgezet opgelost!

  Advies van 30/03/2020, naar aanleiding van een ervaring van 19/03/2020 door LILY L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Ik had een klacht over onjuiste vermelde afmetingen op de site. Nu heb ik 6 lampen welke ik niet kan gebruiken voor mijn project. Ik heb dit gemeld en ik zou binnen 48 uur een reactie krijgen. Na een week niets meer vernomen.

  Advies van 24/03/2020, naar aanleiding van een ervaring van 22/02/2020 door JARNE V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van greenice.com

  

  Melden

  Good Morning, We have returned to note the technicians. Greetings GreenICe team

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Bij bestellen stond arikel op voorraad. Nergens werd mij medegedeeld dat dit niet het geval was en moet ik nog wachten tot de bestelde goederen arriveren. Wel bericht dat ze nu vezonden zijn Betere communicatie over de levertijd zeer gewenst

  Advies van 4/03/2020, naar aanleiding van een ervaring van 3/02/2020 door MALAK E. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  erg overzichtelijk en goede (de juiste) informatie bij elk artikel

  Advies van 24/02/2020, naar aanleiding van een ervaring van 1/02/2020 door TESS F. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  the order was broken at arrival day. two led tube ware broken I send you a foto by mail.

  Advies van 24/02/2020, naar aanleiding van een ervaring van 30/01/2020 door BO F. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Levering duurt erg lang, te lang vind ik, verder geen opmerkingen

  Advies van 24/02/2020, naar aanleiding van een ervaring van 22/12/2019 door ROBIN M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Zeer snel geleverd en buitengewoon aangenaam geprijsd!

  Advies van 9/02/2020, naar aanleiding van een ervaring van 20/01/2020 door SALMA L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Ik heb hier lampen besteld. Volgens de website zou ik ze binnen enkele dagen binnenkrijgen. Echter was hier geen sprake van. Door de klantenservice werd ik steeds verwezen naar de website voor de levertijd en konden ze geen datum geven. Op een eventuele volgende bestelling kon ik 5% (!!) korting krijgen ter compensatie van het ongemak. Alsof ik hier ooit nog iets ga bestellen. Ook was er moeite met het volgen van de levering. Uiteindelijk heb ik meer dan een maand moeten wachten op de lampen. Mijn advies; doe het niet.

  Advies van 9/02/2020, naar aanleiding van een ervaring van 22/12/2019 door JADE M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Snel en zeer gunstig geprijst.

  Advies van 9/02/2020, naar aanleiding van een ervaring van 29/01/2020 door JELLE W. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  product paste uiteindelijk niet in de armatuur. zonder problemen kon alles retour en snel afgehandeld

  Advies van 9/02/2020, naar aanleiding van een ervaring van 20/01/2020 door YANA V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Niet gemakkelijk zoeken

  Advies van 9/02/2020, naar aanleiding van een ervaring van 22/01/2020 door ALYSSA E. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Correct en snelle levering

  Advies van 9/02/2020, naar aanleiding van een ervaring van 25/01/2020 door HAMZA L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  waar voor je geld snel geleverd

  Advies van 28/01/2020, naar aanleiding van een ervaring van 14/01/2020 door EMILE B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde