Beoordelingssamenvatting
Glisshop wordt vaak beschreven als vlot en prettig in gebruik, met een website die duidelijk oogt en handig laat filteren tussen veel merken en opties. Klanten noemen vooral het gemak van bestellen, de nette afhandeling en een levering die meestal snel en correct verloopt.
Levering
"We hadden 3 items besteld, 1 kwam er netjes bij een dpd ophaalpunt. De andere 2 items vond dpd te groot en heeft het teruggestuurd naar Glisshop. Na…"
We hadden 3 items besteld, 1 kwam er netjes bij een dpd ophaalpunt. De andere 2 items vond dpd te groot en heeft het teruggestuurd naar Glisshop. Na overleg via de mail is het bij ons thuis bezorgd. Wij zijn erg blij hoe dit is opgepakt!
"Het afhandelen van een niet ontvangen product is keurig opgelost door het opnieuw te verzenden. Service is uitstekend alhoewel DHL als transporteur…"
Het afhandelen van een niet ontvangen product is keurig opgelost door het opnieuw te verzenden. Service is uitstekend alhoewel DHL als transporteur het artikel was kwijtgeraakt. Uitstekende service van Glisshop dus!! Betrouwbare webshop en goed bereikbaar.
"Navigatie op de website in orde, voldoende keuze. Bestellen en betalen goed geregeld, verzending ook. Niets negatiefs te melden."
Digitale ervaring
"Heldere en overzichtelijke website"
"Overzichtelijke website met heel veel artikelen op klimgebied. Hier kan ik vinden wat elders niet lukt."
"Goede site, helder over betalen, duidelijk over producten. Ook goed da ter duurzame verzendopties zijn."
Assortiment
"Veel keuze en sorteer mogelijkheden"
"Overzichtelijk, veel keus"
"Mooie ruime collectie, goede prijs / kwaliteitverhouding en snelle verzending."
Reactiesnelheid
"Super service ivm vragen helpdesk. Ook levering naar Nederland vanuit Frankrijk heel goed en snel"
"Snelle levering en prima service."
"Snel geleverd. Direct duidelijk antwoord van de klantenservice op e-mail."
Deskundigheid van het team
"Perfect, intiutief en vooral de tips hoe de juiste ski te vinden same. Met de filmpjes zijn top. Betaling top enige is de levertijd welke wat langer…"
Perfect, intiutief en vooral de tips hoe de juiste ski te vinden same. Met de filmpjes zijn top. Betaling top enige is de levertijd welke wat langer is en moeilijk op te volgen je zou hier een auto mail moeten aan hangen samen met de status . Ook eerste. Wax behandeling zou de service een super top geven
"Professional and fast"
"Goede klantenservice na een verkeerde bestelling te hebben geplaatst. Na retourbetaling alsnog het juiste product te hebben gekocht. Dank je wel!"
-
Aleksey K.
30 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingSnelle levering
-
Bjorn S.
30 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingSnelle service en goede producten!
-
Erik D.
30 mrt 2026
Geverifieerde beoordelinggoede overzicht op de site, fijne service en snelle reactie, goed verpakt geleverd, schepre prijzen
-
Sébastien K.
30 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingGing soepel en snel
-
Jasper C.
30 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingsnel en adequate levering van mijn bestellingf
-
Jan D.
30 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingGoede prijs-kwaliteit verhouding, snelle levering.
-
Stephane M.
30 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingGood selection of products on the website. Delivery by DPD to a collect point.
-
Joris B.
30 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingAanbod en prijzen zijn goed. Het is lastig om via de site iets te vinden, ik doe dit meestal via Google.
-
Jo C.
30 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingDirect een vervanging gekregen na een condensprobleem met de skibril.
-
Myrthe M.
30 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingSnelle goede service. Super goede prijs kwaliteit!
-
Dorus D.
30 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingNooit binnengekomen, wel geld terug maar duurde heel lang
Antwoord van Glisshop.nl
Hello and thank you for your feedback. You contacted us on January 22 regarding your order, and a refund was issued on January 29. This falls within our standard processing timeframe, which allows us to investigate and locate the parcel before proceeding with a refund. We understand that waiting can be frustrating, and we appreciate your patience. Kind regards, The Glisshop Team
-
Bonny D.
17 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingGoede prijs.
-
Gilles S.
17 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingLeuk om wisselstukken te kunnen krijgen om ski's te herstellen!
-
Bart D.
17 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingSnelle leveringen en prima ski’s tegen een scherpe prijs.
-
Lars K.
17 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingNa wat scrollen helemaal overtuigd van mijn beslissing, online bestellen ging vlot, levering verliep snel en na het testen van de aankoop echt enorm blij mee
-
V. S.
17 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingGoed product voor een goede prijs. Snel geleverd.
-
Jesse V.
17 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingOrder never arrived at my parcel location, package is unfindable, seller doesn't response to mails etc.
Antwoord van Glisshop.nl
Hello and thank you for your feedback. We sincerely apologize that the carrier was unable to deliver your parcel, which was subsequently returned to us. As we have since explained to you, we did respond to your initial requests for information; however, due to an error in copying the email address, our message unfortunately did not reach you. Once the parcel was returned, we contacted you again and, of course, issued a full refund. We regret any inconvenience caused and appreciate your understanding. Best regards The Glisshop Team
-
M.s T.
17 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingProduct geleverd zoals verwacht en voldoet aan verwachtingen. Fijne skischoenen voor een goede prijs.
-
Kevin R.
17 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingRuim assortiment, duidelijk geordend en prima prijzen.
-
M. K.
17 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingZe adviseren uit ervaring en dat geeft vertrouwen. De levering ging een beetje met de franse slag; allerlei waarschuwingsstickers zaten op de ski’s betreffende de bindingen maar wat er moest gebeuren was totaal onduidelijk. Even met ze gebeld, “negeer maar”.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde