Berekend op basis van 6453 Beoordeling
Klantwaarderingen
Klantbeoordelingen
Levering is correct gebeurd. Het schermpje was niet zoals ik verwacht had. Ik dacht niet dat de trapper volledig verwijderd moest worden om het scherm te monteren. Dus teruggestuurd. Was niet goedkoop. Hopelijk word ik snel terugbetaald.
op
22/06/2023
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste mevrouw den Herder, Vervelend dat het kettingscherm niet naar verwachting was. Het klopt inderdaad dat hiervoor de trapper / crank verwijderd moet worden. Dat gaat helaas niet anders. U heeft deze review ook reeds geschreven op onze site, voor het product. Daar gaf u nog 3 sterren. Jammer dat wij nu slechts een 2 sterren review krijgen als webshop. Uw bestelling is tenslotte snel door ons geleverd (1 werkdag van Nederland naar België). En ook uw retour zal correct en snel door ons verwerkt worden. Hopelijk wilt u daar nog eens naar kijken op het moment dat uw retour is ontvangen, verwerkt en teruggestort. Met sportieve groet, Team Fietsonderdelen Outlet
Klantbeoordelingen
nii best
op
05/06/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste heer Zeewuster, Vervelend om te vernemen dat u blijkbaar niet tevreden bent met uw bestelling. Helaas kunnen wij uit uw review niet opmaken wat er precies aan de hand is. U heeft bij ons een fietsvoordrager besteld op 25 mei, welke de volgende dag (26 mei) is bezorgd. Wij hebben verder geen bericht van u ontvangen dat er een probleem is met de levering / bestelling / fietsvoordrager, dus zijn wat verbaasd dat we nu 1 ster ontvangen. Kunt u de review toelichten? Dan kunnen we hopelijk samen kijken naar een geschikte oplossing. UPDATE: ondanks verschillende pogingen, hebben wij na bijna 3 weken geen enkele reactie van u mogen ontvangen. Jammer, we hadden graag geweten wat nu de reden is voor deze review, zodat we met u naar een oplossing kunnen zoeken. Met sportieve groet, Team Fietsonderdelen Outlet
Klantbeoordelingen
Slechte kwaliteit
op
02/06/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Nooit aangekomen , altijd fout van DHL. Wil vervoerder kunnen kiezen.
op
06/05/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Fietstassen zijn niet zo stevig als op foto
op
17/03/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Ronald Chotoe, Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de tassen. Wanneer u wilt, kunnen deze vanzelfsprekend weer retour, u heeft immers een zichttermijn van 14 dagen. Jammer dat wij nu een slechte review krijgen, enkel omdat het product tegenvalt. De review op Webwinkelkeur is tenslotte bedoeld om ons als webshop te beoordelen. Productreviews kunt u op onze site bij het product zelf plaatsen. Op de afzonderlijke onderdelen heeft u ons ook veel hogere scores gegeven. Hopelijk wilt u dan ook nog eens naar het "eindoordeel" van 2 sterren kijken? Prijs/kwaliteit-verhouding ★ ★ ★ ☆ ☆ Bestelproces ★ ★ ★ ★ ★ Verzendtijd ★ ★ ★ ★ ★ Assortiment ★ ★ ★ ☆ ☆ Met sportieve groet, Team Fietsonderdelen Outlet
Klantbeoordelingen
Zeer slecht verpakt waardoor lekkende olieflesjes
op
28/02/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste heer Bakker Bolhaar, Vervelend dat uw bestelling niet goed is aangekomen. Kunt u ons aangeven welke flesjes er precies hebben gelekt? Dan gaan wij deze vanzelfsprekend kosteloos nasturen. Tevens ontvangen we graag foto's van de levering, zodat wij dit op kunnen pakken met onze verzendpartner. Bestellingen horen goed ingepakt en opgevuld te worden, zodat artikelen niet kunnen beschadigen / lek raken. Mochten er meer artikelen schade hebben, vernemen wij dat uiteraard ook graag. Helaas heeft u bij ons geen melding gemaakt van het probleem, anders hadden wij dit zeker gelijk passend opgelost met u. Excuses voor het ongemak! Met sportieve groet, Team Fietsonderelen Outlet
Klantbeoordelingen
ik moet de retour kosten zelf betalen, terwijl bij ander winkels niet
op
19/02/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Mo Amarnis, Jammer om een 2-sterren review te ontvangen, omdat retourneren op basis van de zichttermijn voor eigen rekening is. Dit wordt op onze website tenslotte netjes vermeld, dus is op moment van bestellen bekend. We begrijpen dat dit vervelend is, maar kunnen retourneren onmogelijk gratis aanbieden. U ontvangt immers ook reeds de kosten voor het opsturen terug. Wij zouden dan met een kostenpost van € 15 - € 20 blijven zitten voor een bestelling die retour komt. Dat andere winkels dit niet doen, is niet juist. Steeds meer webshops gaan kosten berekenen voor het retourneren van artikelen. Retouren zijn een enorme kostenpost voor webshops. Als we dit gratis aan zouden bieden, moeten we onze productprijzen verhogen. Dan betalen ook klanten mee die niets retour sturen. Dat vinden wij niet eerlijk, dus kiezen wij er voor om retourneren niet gratis te maken. Met sportieve groet, Team Fietsonderdelen Outlet
Klantbeoordelingen
de doos waar de bestelling inzat was volledig kapot. De bezorg had het voor de deur neer gezet en was weg gegaan.
op
07/01/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Heb mijn betelling niet thuis onvangen op de factuur adres ! Door een ander bezorg bedrijf te nemen !!!!
op
22/12/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste heer Chedi, Vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. U geeft aan dat een vrouw bij ons aan zou hebben gegeven dat het pakket op uw adres is bezorgd. U heeft echter nooit contact met ons opgenomen en bij ons is er ook geen vrouw werkzaam. Kan het zijn dat u 2 bestellingen verwisselt? Of heeft u misschien contact gehad met de vervoerder (DHL of GoParcel)? Helaas vernemen wij nu pas dat er een probleem is met uw bestelling. Anders hadden we zeker al actie ondernomen om het pakket te traceren en / of een nieuwe te versturen. Kunt u ons wat meer informatie verstrekken? Wij zullen u ook per mail contacteren. Met sportieve groet, Team Fietsonderdelen Outlet
Informatie Fietsonderdelenoutlet.nl
Beschrijving:
Bij Fietsonderdelen Outlet vindt u alle gangbare fietsaccessoires en -onderdelen. Niet alleen van de grote bekende merken, maar ook veel goedkopere (eigen) merken. Door groot in te kopen en dankzij goede prijsafspraken met onze leveranciers, bent u bij ons altijd voordelig uit.
Adres:
Beurtvaartstraat 103
7311MS, Apeldoorn
Website:
Contact:
info@fietsonderdelenoutlet.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
6453
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
2 / 5