Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
De accu is geleverd, maar blijkt niet geheel opgeladen te kunnen worden. Mogelijk ligt dit aan de oplader. Hierover 5 x gebeld, maar steeds zou de lijn bezet zijn en moest ik het na enkele minuten nogmaals proberen, er was geen wachtrij. Volgens mij was de hele maandagochtend geen bezetting aan de telefoon. Dat kunnen ze dan beter aangeven.
op 11/08/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Ontgoocheld, want geleverd model stemt niet overeen met besteld model Bosch bewezen met foto.
op 10/08/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Niet de goeie oplader
op 08/08/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Pakket nog niet ontvangen, had het gisteren al verwacht maar nergens staat een handtekening of iets dergelijks. Volgende keer hier niet meer bestellen helaas.
op 06/08/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Afdekdopje voor batterijzou moeten passen volgens de nummers maar helaas
op 04/08/2025 door .
Beoordeling verzameld door
fietsaccuwinkel.nl
Beste Maria, Wat vervelend inderdaad als het bestelde product bij u niet past. https://www.fietsaccuwinkel.nl/afdekkap-oplaadcontact-voor-fiets-met-bosch-frame-fietsaccu-vervanging-1270016710 Dit is bedoeld voor frame accu's van Bosch ven het BES2 systeem, niet voor het Smart System of andere type accu's uit de Bes2 generatie of Bes generatie (Classic) van Bosch. U kunt vanzelfsprekend het product aan ons retour sturen als het niet passend is (binnen 30 dagen; in nieuwstaat). Mocht u nog vragen hebben bv over het juiste passende product kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice: https://www.fietsaccuwinkel.nl/contact Zij helpen u dan graag verder. met vriendelijke groeten, Pieter Team Fietsaccuwinkel.nl

Klantbeoordelingen

 
Webwinkel plakt stickers op geleverde spullen. Niet op doos maar op oplader.
op 01/08/2025 door .
Beoordeling verzameld door
fietsaccuwinkel.nl
Beste Niels, Inderdaad plakken wij op alle laders en fietsaccu's een kleine stikker met ons logo en een uniek nummer. Vervelend indien u dat niet prettig vindt (natuurlijk kunt U altijd binnen 30 dagen retour sturen in originele verpakking in nieuwstaat). Wij plaatsen deze stikker zoveel mogelijk op een plek op de fietsaccu of de acculader uit het zicht zonder dat deze gegevens op de lader vermeld afschermt. Dit helpt ons o.a. om bij retouren en garanties met behulp van het serienummer en evt. het unieke nummer op de stikker te kunnen herleiden wie de persoon is die de aankoop heeft gedaan. Daarbij gaat het bij de producten die wij toesturen natuurlijk altijd om een nieuw product. Mocht u verder nog vragen hebben dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice: https://www.fietsaccuwinkel.nl/contact Wij wensen u in ieder geval veel fietsplezier toe. Met vriendelijke groeten, Pieter Team Fietsaccuwinkel.nl

Klantbeoordelingen

 
fietsacculader (€82) al na 2 1/2 jaar defect
op 28/07/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Slechte service. Heb tot 2 keer toe contact via whatsapp gehad waar vervolgens geen reactie meer op kwam. Uiteindelijk maar telefonisch contact opgenomen.
op 26/07/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Had verkeerde lader besteld maar was nog niet verstuurd. Maar wilde niet meer wisselen
op 19/07/2025 door .
Beoordeling verzameld door
fietsaccuwinkel.nl
Beste Herwin, Vervelend inderdaad indien u uw bestelling wilt annuleren en dat niet mogelijk is. Onze logistiek verwerkt orders en vaak ook gelijk als de order geplaatst is. Orders worden bij ons op verschillende momenten van de dag opgehaald door onze vervoerders. Het is dus zeker goed mogelijk dat u vlak na bestellen niet meer kunt annuleren aangezien de order al klaar gemaakt is voor verzending en de bestellingen opgehaald zijn door een vervoerder van ons. Het voordeel is snelle levering, voor u het nadeel dat u niet meer kunt annuleren. U kunt bij ons wel altijd binnen 30 dagen retour sturen (nieuwstaat, originele verpakking), hier leest u hoe u dat kunt doen: https://www.fietsaccuwinkel.nl/retour Na ontvangst retour in goede orde , betalen wij aansluitend uw bestelling aan u retour. Mocht u verder nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen via onze klantenservice: https://www.fietsaccuwinkel.nl/contact Met vriendelijke groeten, Pieter Team Fietsaccuwinkel.nl

Klantbeoordelingen

 
Dertien euro verzendingskosten voor een pakketje van 135x210x50mm, is echt schandalig!!! Had het dringend nodig, maar kwam 2 dagen na de beloofde datum toe!!! Dus helemaal niet tevreden!
op 16/07/2025 door .
Beoordeling verzameld door
  • Pagina / 31

Informatie Fietsaccuwinkel.nl

Beschrijving:

Specialist in fietsaccu's, acculaders en accessoires voor elektrische fietsen.

Adres:

Koningsweg 16
3762 EC, Soest
Aanbevelen:
Contact:
klantenservice@fietsaccuwinkel.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
12885

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien