Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
Het contact en het bestellen bij fietsaccuwinkel heb ik niets op aan te merken, dat ging netjes en snel. De bezorging via Trunckrs daarentegen was verschrikkelijk. Ondanks dat Trunckrs informatie vraagt over waar het afgeleverd moet worden, werd de accu onbeheerd achtergelaten aan de kant van de weg in plaats van dat deze overhandigd werd aan mij als bewoner. Voor een pakketje met deze inhoudswaarde wat mij betreft onacceptabel.
op 05/08/2024
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Eerste keer dat ik een pakket via Trunkrs gekeverd krijg. Blijkbaar leveren die alleen 's avonds. Op zich logisch, maar is wel handig als je dit als klant weet wanneer je je pakket op je werk laat afleveren.I.p.v.een tijdstip krijg je een tijdlijn te zien die je zelf moet verversen om in de gaten te houden wanneer je pakket wordt afgeleverd. Niet handig. Ik heb het pakket nu zelfs nog niet ontvangen, maar wel al deze review Dus het proces verloopt niet optimaal;)
op 28/07/2024
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
ik wacht af hoe het afloopt met mijn fout bezorgde accu gaat lopen met beoordelen. het gaat om bestelling 8537
op 05/07/2024
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
fietsaccuwinkel.nl
Beste Michel, Meekijkend met de track en trace informatie zien wij dat uw bestelling bezorgd is bij u. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan zeker contact op met onze klantenservice. Dan kijken wij graag op uw aangeven en met uw eventuele aanvullende informatie graag verder met u mee. Met vriendelijke groeten, Pieter Team Fietsaccuwinkel.nl

Klantbeoordelingen

 
Fietsadapter snel binnen gekregen, alleen was de ticket op het originele doosje geplakt en verstuurd. Het doosje was helemaal kapot, maar gelukkig werkt de adapter en heeft het wat lichte beschadigingen.
op 28/06/2024
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
fietsaccuwinkel.nl
Hallo Jeroen, Inderdaad verzenden wij zoveel als mogelijk onze producten in de originele verpakking zonder extra verpakkingsmateriaal te gebruiken. Mocht uw product niet in orde zijn dan horen wij dat natuurlijk graag. Het blijft altijd onze bedoeling ( en is ook onze verantwoordelijkheid) om het product in nieuwstaat bij u thuis te leveren. Mochten er dan ook nog vragen zijn neemt u gerust contact op via onze klantenservice. Met vriendelijke groeten, Pieter Houba Team Fietsaccuwinkel.nl

Klantbeoordelingen

 
Een week later stond dezelfde accu voor 50 euro minder . Dat was wel even wat minder voor mij .
op 01/06/2024
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Bestelling was niet compleet, ook niet op website aangegeven (adapterplaat en afdekplaat ontbreken)
op 25/05/2024
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
fietsaccuwinkel.nl
Beste Erik, Vervelend dat uw bestelling niet helemaal aan uw verwachting voldeed. Uw bestelde fietsaccu van Bosch leveren wij inderdaad zonder afdekplaat en ook zonder schroefplaat. Dit zijn onderdelen die los bestelbaar zijn (de schroefplaat). De afdekplaat verkopen wij niet, en wordt ook niet meegeleverd aangezien deze ook van model fiets tot model fiets kan verschillen. Mocht u echt niet tevreden zijn kunt u natuurlijk altijd binnen 30 dagen retour sturen (nieuwstaat, originele verpakking). Bij gebruik van de accu en lader wens ik u veel fietsplezier tijdens het gebruik. Met vriendelijke groeten, Pieter Team Fietsaccuwinkel.nl

Klantbeoordelingen

 
Tot mijn verbazing wordt het pakket door DHL bezorgt terwijl ik voor post nl heb gekozen, eyecatchers in Diepenveen ❗️
op 13/05/2024
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Het bestellen ging vlekkeloos. Ben benieuwd of het traject even vlot gaat verlopen. Vraag het mij na afronding. Ik gaf aan dat het vinden van jullie site en het bestellen super easy was. Hoe de levering en mogelijke moeilijkheden hieromtrent gaan afgehandeld worden, weet ik niet, vandaar mijn beperkte positiviteit.
op 28/03/2024
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Gekozen product de Bafang 43V fietsaccu is goed maar aflevering niet. Verzocht om te bezorgen bij afhaalpunt PostNl. Later mail ontvangen van DHL dat product thuisbezorgd zou worden... Ik had gekozen voor bezorging bij afhaalpunt PostNL omdat ik niets aan huis bezorgd wil hebben en het afhaalpunt voor mij op korte loopafstand zit. Nu hoop moeite moeten doen op bezorgd te krijgen op DHL afhaalpunt op grotere afstand.
op 08/03/2024
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
niet tevreden over de bezorger pakket bij de deur neergelegd terwijl we gewoon thuis waren
op 08/03/2024
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
  • Pagina / 15

Informatie Fietsaccuwinkel.nl

Beschrijving:

Specialist in fietsaccu's, acculaders en accessoires voor elektrische fietsen.

Adres:

Koningsweg 16
3762 EC, Soest
Aanbevelen:
Contact:
klantenservice@fietsaccuwinkel.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
12890

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien