Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De meeste klanten zijn tevreden over de snelle en correcte levering van producten, de duidelijke uitleg en het mooie aanbod. De service wordt als uitstekend ervaren, met goede prijzen en aantrekkelijke promoties.
-
Sasha D.
28 apr 2026
Geverifieerde beoordelingSuper webshop.
-
Josiane V.
28 apr 2026
Geverifieerde beoordelingZeer te vrede
-
Sharon D.
28 apr 2026
Geverifieerde beoordelingIk heb last-minute ski's bij hen besteld. De tijd was krap maar zou in principe moeten gelukt zijn. Maar ook al lijkt het een Belgische site (.be) dit is een bedrijf gevestigd in Frankrijk. Eerst leek de levering tijdig te kunnen gebeuren - volgens de track and trace van DPD. Maar toen kwamen de problemen. Het pakket stond ineens gemeld als te groot. Waarschijnlijk een verkeerd verzendlabel aangemaakt (beetje vreemd voor een bedrijf dat ski's verkoopt) Toen heb ik de eerste keer gebeld met de klantendienst (Engelstalig) en ze meldden dat de goederen return naar hun magazijn gingen en dat er een automatische refund ging komen. Hier had ik geen problemen mee aangezien het toch te laat was omdat we op vakantie gingen vertrekken. We gingen een mail ontvangen omdat ze toch nog naar een oplossing gingen zoeken. Deze mail hebben we nooit ontvangen. Maar ik hield de track and trace toch nog in de gaten en zag dat er een kleine beweging was richting Duitsland. Toen belde ik terug en zeiden ze dat ik zelf alles moest regelen met DPD om de leverig te kunnen ontvangen. Dus niet echt klantvriendeljk. Over de automatische return was geen sprake meer en op mijn vraag voor een retour kwam ook geen antwoord. Mijn angst was dat de ski's hier aan de voordeur zouden afgezet worden en zouden verdwijnen. Ekosport ging het transport opvolgen, maar hier ook geen mail meer over ontvangen. Uiteindelijk zijn de ski's 8 dagen later geleverd. Meteen kreeg ik een mail van Ekosport maar de levering hoefde eigenlijk niet meer. Er was dus niemand thuis maar met het geluk van goede buren zijn de ski's niet aan de deur blijven staan. Mijn fout was het vertrouwen in een snelle levertijd. Hun grootste fout is de verzending geweest, hierin zijn ze helemaal niet flexibel om in te grijpen en duidelijk ook niet ervaren om grote pakketten te verzenden.
-
Peter D.
16 apr 2026
Geverifieerde beoordelingBehulpzame klantendienst !! korting op nederlandse site doorgegeven naar belgische alsook hiervoor geen verzendkosten aangerekend !! correkte levering !! DANKUWEL
-
Y. P.
16 apr 2026
Geverifieerde beoordeling////
-
Bernard 'Berry' M.
16 apr 2026
Geverifieerde beoordelingTop!
-
Linda J.
16 apr 2026
Geverifieerde beoordelingAlles correct afgehandeld
-
Stijn V.
16 apr 2026
Geverifieerde beoordelingUitstekende service. Ik had verkeerde ski's besteld. Na contact ski's eenvoudig kunnen retourneren en terugbetaling vlot geregeld.
-
Joris A.
16 apr 2026
Geverifieerde beoordeling....
-
Sofie V.
16 apr 2026
Geverifieerde beoordelingVlotte service
-
P. L.
16 apr 2026
Geverifieerde beoordelingTopi
-
Chantal V.
16 apr 2026
Geverifieerde beoordelingvlotte en correcte service. de beschrijving van de producten is juist. De levering en terugbetaling is ook vlot en correct.
-
Caroline V.
13 apr 2026
Geverifieerde beoordelingmakkelijke zoekfunctie
-
Yves P.
13 apr 2026
Geverifieerde beoordelingLevering en bestelling OK maar 7,99€ retourkosten aanrekenen…. Zelfs retourkosten op zich is vlot erover voor een bedrijf en dat in 2026 . Schandalig!
-
Virginie P.
27 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingDuidelijk en je vindt snel iets terug
-
Nico V.
27 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingTop service
-
Gautier P.
27 mrt 2026
Geverifieerde beoordelinggoede service
-
Kris N.
27 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingGoede snelle levering
-
Jean-Claude V.
27 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingSuper 👍
-
Eric P.
27 mrt 2026
Geverifieerde beoordelingSite,levering is top👍
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
