Beoordeling klanten van ducatillon.be

Evaluaties van klanten

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Het is ok

  Advies van 12/06/2021, naar aanleiding van een ervaring van 2/05/2021 door ELIAS J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Geen info over leverdatum

  Advies van 12/06/2021, naar aanleiding van een ervaring van 30/04/2021 door OLIVIA G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven. Wij bevestigen dat het door u bestelde artikel in voorraad is, wij hebben de levering van uw bestelling geactiveerd, u zult het binnen 72 uur ontvangen. Tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Hoogachtend, DUCATILLON team

  Antwoord van Olivia G

  

  Melden

  Beste, Ik liet al weten geen interesse meer te hebben in dit product. En al zeker niet aan de meerprijs voor directe levering die ik betaalde! Ik verwacht op zijn minst de meerprijs voor snelle levering teruggestort te krijgen. Dank. Valerie

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo mijnheer DE JONGHE Dank u dat u de tijd neemt om uw mening met ons te delen. We bevestigen dat we aan uw verzoek hebben voldaan, we zullen een krediet van 10€ op uw rekening aanmaken dat u kunt gebruiken voor uw volgende bestellingen bij DUCATILLON. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een goede dag. Met vriendelijke groet Ducatillon klantendienst.

  Antwoord van Olivia G

  

  Melden

  Beste Kan ik het product niet gewoon terugsturen en het bedrag recupereren op mijn rekening? Het was daarenboven 20 euro meerprijs voor snelle levering.

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Beste Ik wil u hierbij graag antwoorden op u vraag. Het is mogelijk om het product terug testuren door naar onze website ducatillon.be tegaan en daar de Retourzendingen en Herroepingsrecht bon te laden.En het in zijn orgineel verpakking terug te doen en het facruur er bij tedoen en het optesturen naar het adres op het factuur.En zoals besproken in de vorige bericht is er 10 euro overgemaakt op u rekening.De kosten voor het transport naar belgie zijn voor u 10,90€ en exppres is10€ extra. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een goede dag. Met vriendelijke groet Ducatillon klantendienst.

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Snelle en correcte levering !

  Advies van 4/06/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/05/2021 door ALYSSA H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  levering in orde

  Advies van 4/06/2021, naar aanleiding van een ervaring van 18/05/2021 door ADAM W. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Een customer servey ontvangen maar nog geen bestelling. Totaal geen weet of het verzonden is.

  Advies van 4/06/2021, naar aanleiding van een ervaring van 8/05/2021 door LAURA P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo Mr VERELST ANDY, Dank u dat u de tijd neemt om uw mening met ons te delen. We hebben uw pakket getraceerd en we vinden dat uw pakket is afgeleverd. In geval van niet-ontvangst, hebben wij een handgeschreven certificaat van eer van niet-ontvangst nodig en een foto van uw cni recto verso aub? U kunt het sturen naar het volgende adres: litiges@ducatillon.com Wij staan tot uw beschikking voor alle andere vragen die u zou kunnen hebben. Hoogachtend, Ducatillon team

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Alles ok

  Advies van 4/06/2021, naar aanleiding van een ervaring van 11/05/2021 door VICTOR F. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Overzichtelijke website

  Advies van 4/06/2021, naar aanleiding van een ervaring van 28/04/2021 door WARRE A. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Duidelijke info, perfect tweetalig.

  Advies van 4/06/2021, naar aanleiding van een ervaring van 26/04/2021 door MATHIS S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Na 5 weken nog steeds niet geleverd.

  Advies van 4/06/2021, naar aanleiding van een ervaring van 25/04/2021 door ROBBE V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Bonjour Monsieur VERELST ANDY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Nous nous excusons pour ce retard de livraisons, nous allons faire le suivi de votre colis et nous reviendrons vers vous rapidement pour vous donner plus de visibilité sur son état d'acheminement. Nous nous tenons à votre entière disposition pour toute autre question que vous auriez à nous poser. Cordialement, Equipe Ducatillon

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Geen reactie op foute levering!

  Advies van 29/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 8/05/2021 door LEON P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Goedemorgen, Mr. VERVAET JONAS, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven. Wij hebben nota genomen van uw verzoek, en verzoeken u ons foto's van de beschadigde artikelen te sturen naar de e-mailbox van onze dienst-na-verkoop sav@ducatillon.com, zodat wij uw verzoek kunnen opvolgen. Wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Hoogachtend, DUCATILLON Klantenservice

• 2 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Omschrijving en foto kloppen niet met hetgeen geleverd wordt !

  Advies van 29/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 19/04/2021 door ALYSSA S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo, meneer GANSEMAN PETER, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven. Uw laatste bestelling bevat een "Omheining voor kippenhok", is dat het artikel dat u ontving ? Ik sta tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Met vriendelijke groet, DUCATILLON Klantenservice

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Prachtige service en topmateriaal!

  Advies van 29/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 10/05/2021 door ANAÏS J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  zeer slechte ervaring. Bestelling geplaatst op 3 april en meteen 750€ betaald. Product was in stock en zou na 14 dagen geleverd worden. Vandaag, 25 mei en dus net geen 2 maand later, nog steeds niets ontvangen. Mails worden niet beantwoord. Al meermaals klantendienst gebeld (betalend nummer) maar telkens een ander verhaal. Een week geleden 's middags "uw bestelling is toevallig gisteren binnengekomen". Als ik dan vraag wanneer de levering is, zegt men dat men zal terugbellen. Dat is ook gebeurd (5u later) met de mededeling dat mijn product pas rond 15 juni bij hun binnen zou komen. Als ik me dan zeer boos maak, geeft men mij gelijk en belooft men er hogerop mee te gaan. 5 minuten later belt men terug dat men zich vergist heeft en dat het product toch binnen is. Levering 'volgende week'. We zijn alweer een week verder en aan de status van mijn bestelling is niets veranderd "betaling aanvaard" staat er, geen levering ingepland. Veruit de slechtste ervaring ooit gehad met een webwinkel. Wat mij betreft nooit meer.

  Advies van 29/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 3/04/2021 door ANTOINE G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo Mr VERELST ANDY, Dank u dat u de tijd neemt om uw mening met ons te delen. Wij willen u mededelen dat uw pakket op 21/05/2021 bij de vervoerder MAZET is afgegeven onder nummer D1FAC4663934. U zult uw pakket binnenkort ontvangen. Onze excuses voor deze vertraging in de levering en wij danken u voor uw begrip. Hoogachtend, DUCATILLON klantendienst.

  Antwoord van Antoine G

  

  Melden

  Geachte, Uw medewerkster heeft mij eerst beloofd mij per mail op de hoogte te houden. Dat is niet gebeurd. Dan heeft ze gezegd dat het pakket deze week zou geleverd worden. Tot op heden niets. Het pakket zou 5 dagen geleden aangeboden zijn bij de transporteur en ik heb nog geen enkele informatie ontvangen, ook is de status in uw systeem niet aangepast. Onmogelijk het vermelde pakketnummer te traceren via de website van Mazet. Bovendien heb ik aangegeven dat ik het pakket nog liever kwam ophalen dan nog 14 dagen te wachten omdat ik het zeer dringend nodig heb en blijkbaar is het nu toch afgeleverd aan een transportfirma met een zeer bedenkelijke reputatie afgaande op de Google-reviews. Op een uitzondering na zijn alle reviews van Mazet zeer slecht en klaagt iedereen van laattijdige en onbetrouwbare leveringen en niet gerespecteerde afspraken. U stelt mij dus helemaal niet gerust en op mijn begrip moet u dus niet rekenen. Een correcte manier van handelen had geweest om het pakket per express te versturen met een betrouwbare firma en mij de leverdatum mee te delen. Nu weet ik nog altijd niets.

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Zeer slecht ik kreeg de beloofde cadeaus Net Hoop dat ik ze ooit nog krijg Ze beantwoorden ook mijn e-mail s niet

  Advies van 29/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/04/2021 door ROMANE M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Goedemorgen, Mr. VERVAET JONAS, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven. Wij hebben meer informatie nodig om op uw verzoek te kunnen reageren. Heeft u alle artikelen ontvangen die u besteld heeft? U kunt ons een e-mail sturen op serviceclientbelgique@ducatillon.com en wij zullen uw verzoek opvolgen. Wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Hoogachtend, DUCATILLON Klantenservice

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Snel en vlot geleverd, zeer tevreden

  Advies van 20/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 4/05/2021 door ESTELLE B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Snelle levering

  Advies van 20/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 14/04/2021 door ADRIEN P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Beschrijving vaak te summier.

  Advies van 18/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 2/05/2021 door ILIAS B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Over het kippenhok ben ik tevreden. Maar niet over de levering. Mijn pakket is gewoon voor mijn deur afgeleverd toen ik niet thuis was ipv bij buren of postkantoor zoals gevraagd?

  Advies van 16/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 10/04/2021 door LISA D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Hele fijne organisatie,het produkt is top 👍. Ik ben heel tevreden ! Emmy

  Advies van 15/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 29/04/2021 door ENZO C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Goed

  Advies van 15/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 8/04/2021 door RAPHAËL D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Het was mijn eerste bestelling. Heel correcte en snelle levering! Een aanrader!

  Advies van 12/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 25/04/2021 door SANDER D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Goede site, artikelen worden duidelijk beschreven en er zijn ook foto's. De levering is goed verlopen.

  Advies van 11/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 5/04/2021 door AMÉLIE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Perfecte levering !

  Advies van 9/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 23/04/2021 door LOUISE W. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Ik heb wat lang moeten wachten op mijn bestelling ? maar is uiteindelijk goed gekomen ben tevreden

  Advies van 8/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 1/04/2021 door ALYSSA V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  uitstekend product. vlotte levering

  Advies van 7/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 3/04/2021 door ELIAS L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  De indruk werd gewekt dat ik een kippenhok met ren zou kopen. Uiteindelijk bleek het eigenlijk enkel om een aanbouw ren te gaan. Een ontgoocheling. In de de titel stond nochtans "kippenhok"

  Advies van 7/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 25/03/2021 door ELIAS C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Goedemorgen mevrouw VAN LERBERGHE KAAT, Wij danken u dat u de tijd hebt genomen om ons uw mening te geven. Na het raadplegen van uw rekening, zien we dat u een Omheining kippenhok bestelde in plaats van een kippenhok. Wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Hoogachtend, DUCATILLON Klantenservice

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  0/10 voor service en klantendienst. Deze mensen hebben 0,0 benul van waar ze mee bezig zijn. Bestelling geplaatst online, betaald, bevestiging gekregen dat de bestelling geplaatst is....Dat was tevens de laatste communicatie. Geen antwoord op emails, dan maar telefoneren aan 0,30€/minuut. Na verschillende telefoons hebben ze eindelijk toch iets teruggevonden van gegevens, pakketje zou vandaag of morgen toekomen. (3 weken na bestelling) Niets toegekomen, nog eens telefoneren aan 30cent/min. weerom dezelfde pijnlijke afgang op zoek naar mijn gegevens en bestelling. Na 5 telefoons (>40min) heeft er eindelijk iemand door om toch misschien even contact op te nemen met de transporteur.....Misschien krijgen ze zelfs daar info te pakken? wie weet? Annuleren kan niet. Iemand in het Nederlands spreken kan niet, want er is gewoon niemand (ondanks alle zogezegde Nederlandstalige ondersteuning) Een bende hobbyisten die denken vlug wat bij te verdienen door te doen alsof ze een webshop hebben. WEGBLIJVEN!!!!!!!

  Advies van 7/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/04/2021 door ALESSIO W. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Goede morgen mijnheer VANOPSTAL NIELS, Wij danken u dat u de tijd hebt genomen om ons uw mening te geven. Na onze telefonische uitwisseling hebben wij een claim geopend bij onze vervoerder om het pakket terug te sturen en over te gaan tot terugbetaling van uw bestelling. Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak en danken u voor uw begrip. Wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Hoogachtend, DUCATILLON Klantenservice

  Antwoord van Alessio W

  

  Melden

  Het probleem ligt niet bij uw vervoerder! Maar bij uw eigen organisatie, die 0,0 feedback geeft, niet weet waar ze mee bezig is en niet in staat is om NL ondersteuning te geven ondanks dat dit wel zo geclaimed wordt op de website. Uw te nemen acties: sluiten van de NL-website, terugbetalen van mijn telefoonkosten, investeren in een degelijk CRM-systeem gekoppeld aan degelijk webshopbeheer, verwijderen van "wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie" want dat was u helemaal niet in de 1ste lijnshulp bij de klantendienst (dus ook 'klantenservice' uit uw handtekening verwijderen) U hoeft mij ook helemaal niet te bedanken, het laatste greintje begrip is volledig verdwenen na de 2de of 3de telefoon aan 0,30€/min. Waarom wordt mijn pakket nu ineens teruggestuurd?????? omdat ik na 3 beloofde leverdata nog steeds niets ontvangen had en niemand me kon vertellen wanneer er wél geleverd wordt, wordt het nu ineens teruggestuurd????? Laat het pakket nu maar geleverd worden, terugbetaling mag altijd als compensatie voor dit 'ongemak' (#understatement) Mvg Niels

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Correcte en snelle levering 👍

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 26/03/2021 door LENA V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Prima in orde. Juist wat we nodig hadden

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 15/04/2021 door ZOÉ N. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Tevreden

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 30/03/2021 door BO D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  zeer tevreden :levering stipt,website zeer duidelijk

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 14/04/2021 door ALESSIO D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Snelle correcte levering op het afgesproken uur .

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 14/04/2021 door AMBER L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  - De levering duurde 2 weken langer dan beloofd. De communicatie met het bedrijf verliep niet goed. Mijn berichten met de vraag waar het pakket bleef, werden genegeerd. De producten zijn wel in orde.

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 31/03/2021 door MATS D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo Mr. D'JOOS ROGER, Wij danken u dat u de tijd hebt genomen om ons uw mening te geven. Zoals vermeld in onze laatste uitwisseling hebben we een claim geopend bij de vervoerder om u snel te leveren, we zijn erg blij dat u uw pakket heeft ontvangen en dat de kwaliteit van het laatste u bevalt. Wij staan tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Met vriendelijke groet DUCATILLON Klantenservice

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Snelle levering, goed product.

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 11/04/2021 door AMÉLIE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Alles was perfect in orde en levering is gebeurd zoals afgesproken

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 17/03/2021 door MAYA M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Goede service en snelle levering

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 7/04/2021 door CHLOÉ N. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Er waren stukken te kort en heb die nog altijd niet ontvangen ik bestel daar nooit meer !!

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/04/2021 door RUBEN L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo, meneer DEGRYSE KENZO, Dank u voor het delen van uw mening met ons. Wij hebben getracht telefonisch contact met u op te nemen om uw volledige adres te hebben naar aanleiding van het verzoek van de vervoerder om u te kunnen leveren. U hebt de mogelijkheid om ons uw volledige adres per e-mail mee te delen op het vakje: serviceclientbelgique@ducatillon.com. Ik blijf tot uw beschikking voor verdere informatie. Hoogachtend, DUCATILLON Klantenservice

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Verkeerde levering, dienst na verkoop niet bereikbaar, 1 week na levering nog altijd geen weet van een oplossing

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 5/04/2021 door MATTEO E. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Goedemorgen, Mr. BAUGNIES, Dank u voor het delen van uw mening met ons. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om te weten of u beschikbaar bent, zodat de vervoerder het pakket bij u thuis kan ophalen en u het nieuwe pakket kan geven. U hebt de mogelijkheid om ons uw beschikbaarheid per e-mail mee te delen op het vakje: serviceclientbelgique@ducatillon.com. Ik blijf tot uw beschikking voor verdere informatie. Hoogachtend, DUCATILLON Klantenservice

  Antwoord van Matteo E

  

  Melden

  Ik ben beschikbaar op vrijdag 30/04 mvg

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Goedemorgen Mr. Baugnies, Wij zullen uw verzoek doorsturen naar de vervoerder voor afhaling. Wij danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet DUCATILLON klantendienst

  Antwoord van Matteo E

  

  Melden

  U spreekt van afhaling maar er wordt enkel geruild, met andere woorden : mijn juiste kooi voor uw verkeerde, mvg

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo Mr. Baugnies, Het is inderdaad een omwisseling van het artikel dat u per vergissing ontving tegen het goede artikel. Met vriendelijke groet DUCATILLON klantendienst

  Antwoord van Matteo E

  

  Melden

  Beste, ik ben héél teleurgesteld, we hadden afgesproken dat we de kooien gingen omruilen. Nu stond de chauffeur hier dus toch met lege handen. Ik heb de kooi dan toch maar meegegeven. Ik vind het heel spijtig dat u ons zo wantrouwt, terwijl wij alle vertrouwen moeten hebben in u! Ik hoop voor u dat de ontbrekende kooi zo snel mogelijk geleverd wordt, Mvg

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  de batterij van één tuinlicht was zo defect (onbruikbaar) dat het zelf niet te herladen was. ik heb er een andere herlaadbare batterij ingestoken en alles ging perfect

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 24/03/2021 door CLÉMENT Y. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Duidelijke uitleg over producten en beschikbaarheid

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 7/04/2021 door FINN S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Mooi net verpakt enkel beschadigd kippendak

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 7/04/2021 door ALYSSA V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Heb een gebroken onderdeel en wil een nieuw bestellen al 3maal mail gestuurd en geen reactie gekregen

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 8/04/2021 door RAYAN C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Ruim aanbod, maar er kan nog serieus ingezet worden op communicatie met de klant. (Het Nederlands op de voicemail is onverstaanbaar, moet toch te doen zijn om dit te laten inspreken door iemand die ook Nederlands kan spreken). Als je vragen stelt over het verloop van de levering krijg je een link die ook niets zegt. Ik heb liever dat er dan gezegd wordt dat het vast zit bij de verdeler dan “ze zijn onderweg, het wordt volop geleverd”.

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 31/03/2021 door MAURO B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Goede morgen mijnheer SUYKERBUYK GUNTER, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven. Wij hebben uw bestelling getraceerd en wij stellen vast dat uw pakket op 23/04/2021 werd geleverd. Wij hebben uw bestelling getraceerd na uw telefoontje van 15/04/2021 en hebben u op de hoogte gebracht van de status van uw pakket. Ik blijf tot uw beschikking voor verdere informatie. Met vriendelijke groet DUCATILLON Klantenservice

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Het artikel is helemaal naar wens. Minpunt... extra betaald voor 48u leveren, maar helaas ... artikelen dagen later geleverd. Extra betaald voor niets.

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 13/04/2021 door GUILLAUME J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Soms te weinig technische uitleg.

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 11/04/2021 door ALEXIA P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Zeer correct goed geleverd dank u wel

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 11/04/2021 door NOLAN B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Lange leveringstermijn?

  Advies van 30/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 8/04/2021 door MILA M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  de slotjes zijn zeer zwak, laag in kwalliteit en wellicht snel stuk

  Advies van 27/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 5/04/2021 door AXEL L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Veel de lichte uitvoering, de rvs-houder breekt snel af als de schroeven stevig worden aangedraaid maar als je te los aanschroeft blijft de drinkbak met houder niet hangen en komt deze scheef te hangen. Nee, echt geen goed product, het was een miskoop.

  Advies van 27/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 31/03/2021 door NORA H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Goedemorgen, Mr DEYN CARL, Dank u voor uw mening. Wij brengen dit product al geruime tijd op de markt en tot op heden hebben wij nog geen enkele klacht in die zin ontvangen. Wij danken u dat u deze informatie met ons hebt gedeeld, die wij op onze beurt doorgeven aan onze leverancier om de kwaliteit van het product te verbeteren. Wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Met vriendelijke groet DUCATILLON team

  Antwoord van Nora H

  

  Melden

  Beste, bedankt voor uw reactie. Ja, het is inderdaad mogelijk dat uw bedrijf nog geen negatieve beoordeling kreeg over het product, mogelijks omdat de meeste niet durven of willen reageren. Het door mij aangekocht product is volgens mij te licht van staal zeker voor een Shepsky, mijn hond. Gr, Carl De Deyn

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Bonjour Monsieur DEYN CARL, Nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons votre mécontentement, toutefois nous avons mis à votre disposition sur notre site un large choix pour répondre à votre. Restant à votre disponibilité pour tout complément d'information

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Ben heel tevreden met mijn bestelling alles was naar wens groeten

  Advies van 24/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 28/03/2021 door AXEL V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Duidelijke website, goede communicatie. Snelle en verzorgde levering en uitstekend materiaal.

  Advies van 24/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 1/04/2021 door SARAH V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Ik heb u een email gestuurd ivm de verkeerde adresleverinf, maar u hebt hier nog niet op geantwoord

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 25/03/2021 door DAVID M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo, meneer VEKEMANS, Dank u voor uw feedback. Uw bestelling is afgeleverd op het adres dat op uw DUCATILLON account staat aangegeven. Indien de bestelling echter niet wordt teruggevonden, zal deze opnieuw naar DUCATILLON worden verzonden, zodra de retourzending is geregistreerd zullen wij overgaan tot de herverzending. We hebben uw volledige adres nodig om te kunnen leveren. Wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Met vriendelijke groet DUCATILLON Klantenservice

  Antwoord van David M

  

  Melden

  Beste, mijn bestelling is op een ander adres geleverd.Op een adres van een vriend van mij waar ik jaren geleden iets voor besteld had.Ik heb daar wel 50 km moeten voor rijden om het op te halen

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo meneer VEKEMANS, Wij danken u dat u ons uw mening hebt laten weten. Wij verontschuldigen ons voor deze fout betreffende de levering van uw laatste bestelling. Stuur ons een e-mail naar: serviceclientbelgique@ducatillon.com met uw adres om uw DUCATILLON account bij te werken en een eventuele verkeerde levering te voorkomen. Wij staan volledig tot uw beschikking voor elke andere vraag die u zou kunnen hebben. Hoogachtend, Ducatillon Team

  Antwoord van David M

  

  Melden

  Beste, mijn ducatillon account was juist ingevuld. Uw computer programma maakte de fout. Ik koop al verschillende jaren bij Ducatillon France. Een terugbetaling van de verzendingskosten zou wel gekomen zijn. Anders zal ik in de toekomst bij een andere firma moeten aankopen. Groetjes Vekemans Jef

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo meneer VEKEMANS, Wij danken u dat u ons uw mening hebt laten weten. Uw bestelling werd geleverd op het adres dat u geregistreerd heeft op uw DUCATILLON account, indien dit niet het juiste adres is, kunt u ons uw volledige adres doorgeven om uw klantenaccount bij te werken. Wij staan volledig tot uw beschikking voor elke andere vraag die u zou kunnen hebben. Hoogachtend, Ducatillon Team

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  snelle levering, netjes verpakt,

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 28/03/2021 door MILA L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Was goed binnen de kortste afgeleverd. Ben zeer tevreden.Ik kon het product zeer goed vinden.

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 29/03/2021 door MAURO R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Vriendelijk en snel geleverd

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 29/03/2021 door YANA M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Super content

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 27/03/2021 door ROMAIN V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  alles goed overzicht

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 11/03/2021 door LORE P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Artikels zoals vermeld, tijdig geleverd

  Advies van 13/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 1/03/2021 door ROMANE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Correcte en snelle levering. Degelijk product.

  Advies van 13/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 21/03/2021 door MATHÉO C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Duidelijk en eerlijk prijs snelle levering Top 👍👌

  Advies van 13/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 24/03/2021 door KATO D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  De bestelling was niet zoals gevraagd...wij hadden 3 grote zetten drinkbakken gevraagd en er was 1 kleinere bij. Ik heb dit onmiddellijk doorgegeven maar er is ondertussen nog niets rechtgezet. Ik zou willen dat u mij het geld terugstort want ondertussen na zovele weken hebben we dan maar het kleinere model ook opgehangen

  Advies van 13/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 28/02/2021 door NORE P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo Mr. Van Gucht, Dank u voor het achterlaten van uw recensie. Wij verontschuldigen ons voor dit incident. We stuurden vandaag een complete feeder terug plus de ontbrekende staaf. Wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie.

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Alles super verlopen ==++++=======

  Advies van 8/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 19/03/2021 door RUNE V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Nog steeds niets geleverd 😞

  Advies van 4/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 15/03/2021 door LUCAS D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Vlotte levering. Vlugge reactie bij de dienst na verkoop. Opvolging bij de leverancier van het product?

  Advies van 4/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 4/02/2021 door DYLAN L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Er was helemaal geen beschrijving en uitleg bij ! Zo is mijn bestelling waardeloos en niet bruikbaar !

  Advies van 4/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 12/03/2021 door SENNE J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Goedemorgen, meneer VAN MECHELEN, Wij danken u dat u ons uw mening hebt laten weten. Wij hebben u per e-mail de gebruikershandleiding van de "Duivensekstang" doen toekomen. Wij blijven volledig tot uw beschikking.

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  alles goed duidelijk

  Advies van 4/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 20/02/2021 door ANOUK V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Duidelijke site

  Advies van 4/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 24/02/2021 door MILA S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  We ontvangen een evaluatie formulier eerder dan onze bestelling. Jammer. Het hondenhok was volgens mij voorradig en nu plots niet meer. Hopelijk gauw in orde. Vervelend want onze hond is er al.

  Advies van 4/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 17/02/2021 door HELENA V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  De levering is goed verlopen,en verwittigd geweest dat het een dag later ging geleverd worden.mvg

  Advies van 4/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 15/03/2021 door CÉLIA E. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Misleidende foto's

  Advies van 30/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 15/02/2021 door SIMON G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo, Dank u voor uw feedback. Wij verkopen dit artikel al enkele jaren en hebben nog geen problemen ondervonden. Geef ons meer informatie, zodat wij uw verzoek beter kunnen verwerken. Wij hopen dat uw aankoop u volledig tevreden zal stellen. Hoogachtend,

  Antwoord van Simon G

  

  Melden

  Op de foto dachten wij dat er 1 deur aan de lange zijde was en 1 deur aan de korte. Beide deuren zijn aan de korte zijde wat het voor ons veel minder interessant maakt. Mvg Peter

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Dank u voor uw mening. Wij hebben echter de afmetingen van dit artikel voor u beschikbaar gesteld op onze site om u te helpen bij uw keuze. Wij zullen rekening houden met uw mening om de beschrijving van het product op onze site te verbeteren. Wij wensen u een fijne dag.

  Antwoord van Simon G

  

  Melden

  Ok maar het gaat hem niet om de afmetingen maar over de plaats waar de deuren zich bevinden. Spijtig maar ik denk niet dat je me als klant terug ziet ook al zijn de prijzen beter. Ik betaal de liever iets meer met service. Werk zelf op klachtenafdeling. Vind het nog altijd spijtig dat mijn mail die ik stuurde niet beantwoord werd. Groeten Peter

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Hallo, Wij hebben rekening gehouden met uw mening betreffende uw bestelling die u niet volledig tevreden heeft gesteld. Wij willen ons verontschuldigen voor het ongemak en u verzekeren van ons begrip voor uw ontevredenheid. We zullen proberen meer foto's toe te voegen om onze klanten een meer gedetailleerd beeld te geven. Met vriendelijke groet

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Alle onderdelen van het bouwpakket waren aanwezig en de montage ervan was vrij eenvoudig. Ik voelde me correct behandeld.

  Advies van 30/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 10/03/2021 door ROMANE V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Vlotte verwerking

  Advies van 23/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 7/03/2021 door LISA S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Goed verstaanbaar ,alles goed uitgelegd

  Advies van 18/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 10/02/2021 door TRISTAN C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  goed

  Advies van 18/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/02/2021 door MAXIME H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Bestelling misleidend. Er staat een prijs voor 10 st. (10 stuks?); Er wordt maar 1 stuk geleverd.

  Advies van 18/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 22/02/2021 door STAN M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Beste, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten, maar we hebben uw bestelling gecontroleerd en vastgesteld dat u 2 ronde draadvallen heeft besteld voor een prijs van 6,40€, plus verzendkosten van 9,90€. Wij willen u mededelen dat de set van 10 ronde vallen 29,99€ kost. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groet DUCATILLON Team

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Levering is perfect in orde en op tijd.

  Advies van 18/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 28/02/2021 door AXELLE P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Volledig tevreden, goed geïnformeerd over de weg die het pakje aflegd

  Advies van 18/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 26/02/2021 door NOA C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Het kippenhok was gemakkelijk te monteren. Is praktisch en van een goede kwaliteit. De levering ging vlot.

  Advies van 18/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 26/02/2021 door LAURE C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Très contente du service après-vente qui a remplacé très rapidement une fermeture automatique arrivée défectueuse.

  Advies van 18/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 12/02/2021 door VINCE V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Perfect zowel in timing, communicatie, track en tracé als in levering. Top! Dank u wel. Luc D C

  Advies van 10/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 23/02/2021 door LORE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Ik vond vrij snel waar ik naar op zoek was💁‍♀️.

  Advies van 10/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 2/02/2021 door LORE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Top, zowel matriaal, verpakking en snelheid

  Advies van 8/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 19/02/2021 door LARS V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  goede dienstverlening

  Advies van 6/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 18/02/2021 door MILA V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Bouwpakket was volledig en gemakkelijk

  Advies van 5/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 17/02/2021 door LUCAS T. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  De bestelling is ondanks corona toch nog snel geleverd.

  Advies van 5/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 28/01/2021 door NORE L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Mooi afgewerkt kippenhok,alles in perfecte staat en snel geleverd.Duidelijk plan om alles in elkaar te steken.

  Advies van 5/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/02/2021 door SARAH E. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Selectie van de producten kon beter (filters)

  Advies van 4/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 26/01/2021 door HUGO S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Alles super snel en volgens afspraak verlopen !

  Advies van 2/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 15/02/2021 door LOWIE R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Pakket werd binnen de beloofde tijd geleverd en voldoet aan onze verwachtingen.

  Advies van 2/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 15/02/2021 door MARIE R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Serieux

  Advies van 1/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 13/02/2021 door EVA F. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Goede prijs-kwaliteit verhouding!

  Advies van 25/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 9/01/2021 door INÈS M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Alles was heel vlot verlopen, bedankt gr

  Advies van 25/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 10/02/2021 door YANIS J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  goede kwaliteit en vlot geleverd

  Advies van 25/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 8/02/2021 door EVA D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  lichte beschadiging aan de binnenkant

  Advies van 24/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 7/02/2021 door AARON N. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  zoals aangegeven top

  Advies van 21/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 5/02/2021 door ARNE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Juiste kwaliteit, snelle levering

  Advies van 17/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 9/01/2021 door SALMA P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Dit was de 1ste keer dat ik op de site Ducatillon bestelde en was aangenaam verrast! Snelle levering, mooie producten en een goeie prijs! Ook de klantenservice is uitstekend! Helaas was het deksel van mijn kuikenbak door transport stuk gegaan en ze stuurden onmiddellijk een nieuw deksel op! Ik raad het iedereen aan en zal hier zeker opnieuw bestellen!

  Advies van 17/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 25/01/2021 door MALAK B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Alles prima !

  Advies van 17/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 30/01/2021 door HUGO L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  bestelling terug gestuurd het juiste nog niet ontvangen

  Advies van 17/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/01/2021 door EMMA D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van ducatillon.be

  

  Melden

  Beste Heer, In navolging van uw bericht antwoord ik u via deze weg. Zoals ik u eerder gemeld heb is het artikel niet op voorraad. Deze zal vanaf 10/03/2021 bij ons vertrekken. Verder wil ik u onze excuses aanbieden voor het opgelopen vertraging. Ik hoop u hiermee voldoende ingelicht te hebben en blijf volledig tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Team Ducatillon

• 5 / 5 1

  

  Wijzigen Melden

  Gemakkelijk te gebruiken

  Advies van 17/02/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/01/2021 door XANDER H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde