Berekend op basis van 3301 Beoordeling
Klantwaarderingen
Goedemiddag Maria, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend om te horen dat uw bestelling niet correct is aangeboden en dat u hier een e-mail over heeft ontvangen, terwijl u thuis was. Dit is uiteraard niet de service die wij nastreven, en we bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Het lijkt erop dat er een fout is gemaakt bij de bezorging, en dat mag natuurlijk niet gebeuren. We willen dit graag samen met de bezorgdienst onderzoeken en zorgen dat dit wordt opgelost voor in de toekomst. Wij bieden nogmaals onze excuses aan voor het ongemak,. -Team Drankstunter
Klantbeoordelingen
Mijn product kwam kapot binnen
op
03/10/2024
door Raymon T.
Beoordeling verzameld door 
Goedemiddag Raymond, Bedankt voor uw bericht en het melden dat uw product beschadigd is aangekomen. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We willen dit graag voor u oplossen. Heeft u al contact met ons opgenomen om een passende oplossing te bespreken? We helpen u graag verder, zodat we samen kunnen kijken naar een vervanging of een andere oplossing die u tevreden stelt. We horen graag van u en staan voor u klaar! -Team Drankstunter
Klantbeoordelingen
Bestelling is niet binnen afgesproken tijd gekomen. Die kwam in een hele andere regio aan
op
06/09/2024
door Yalejandra T.
Beoordeling verzameld door
Goedemiddag Yalejandra, Dank je wel voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je bestelling niet op de afgesproken tijd is aangekomen en in een andere regio is afgeleverd. Het kan inderdaad voorkomen dat er fouten worden gemaakt bij het depot van onze bezorgpartner, wat helaas buiten onze directe controle valt. Desondanks willen we onze klanten altijd de beste service en ervaring bieden, en we begrijpen dat dit erg frustrerend voor je is geweest. Onze excuses voor het ongemak. We hopen je vertrouwen in ons snel te herstellen.
Klantbeoordelingen
Treurig hoe ze om gaan met de klant
op
26/08/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedendag Gert-Jan, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij streven er altijd naar om uw bestelling zorgvuldig en compleet te verzenden. Helaas zijn er soms omstandigheden buiten onze controle, zoals problemen met de pakketbezorging, die tot ongemakken kunnen leiden. Wij begrijpen dat dit frustrerend voor u is en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Ondertussen hebben wij een passende oplossing gevonden voor uw gebroken artikel en is er een refund voor u geregeld en uitgevoerd. Wij doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en waarderen uw geduld in deze situatie. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. - Team Drankstunter
Klantbeoordelingen
Geen track code gehad en geen pin code gehad
op
05/08/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedemiddag Arne, Vervelend dat je dit zo ervaren hebt. Wij hebben je een mail gestuurd mbt deze klacht wellicht kunnen wij samen kijken wat er mis is gegaan. Het kan namelijk ook zo zijn dat er een typo is gemaakt in je mail waardoor je geen informatie hebt kunnen ontvangen.
Klantbeoordelingen
Service was prima, de drammerige mailtjes om een review te schrijven zijn gewoon heel irritant.
op
15/07/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Goede prijzen. Helaas zeggen ze dat er een aanpassing in het adres is gedaan waardoor het pakket niet afgeleverd kon worden. Wij hebben niets aangepast. We hebben wel ons geld terug gekregen, maar moesten ineens met spoed een nieuw cadeau verzinnen
op
12/07/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Bezorging twee adressen beide niet op tijd! Zou volgende werkdag worden ? Is bij 1 bezorging gebleven! Andere werd die dag erop na drie keer iemand van de klantenservice te hebben “ gesproken “ whats up dus! Die dag erop gemaild want geen track en trace plus code ontvangen! Kreeg deze na mijn mail direct toegestuurd! In de avond eindelijk na vierde dag bezorgd!
op
08/07/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedemorgen Suzanne, Wij hebben uw order zoals afgesproken op tijd verzonden, echter zijn wij ook afhankelijk van onze bezorgpartner. In uw geval is uw order lang onderweg geweest en hebben wij een klacht ingediend bij onze bezorgpartner. Ongeacht dat dit een stukje onmacht is bieden wij onze excuses voor de vertraagde levering. Met vriendelijke groet, Team Drankstunter
Klantbeoordelingen
Mijn product was eerst vertraagd met een dag, daarna kreeg ik een melding dat het pakket beschadigd was en retour ging op de avond dat ik het nodig had.
op
13/06/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hallo Patrick, Bedankt voor je feedback! Dat een zending soms langer onderweg is kan helaas voorkomen. Dat het pakket daarna beschadigd is geraakt is inderdaad vervelend. En dat vooral wanneer je de bestelling nodig hebt. We begrijpen je frustratie. Excuses voor het ongemak.
Klantbeoordelingen
Schandalig hoe post.nlmet nesteling omgaat.was thuis maar gingen n een belletje weer vertderr
op
30/05/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Informatie Drankstunter.nl
Beschrijving:
Voordelig drank bestellen doe je bij DrankStunter.nl de online slijterij. Voor particulieren en bedrijven!
Adres:
Katwijkerlaan 65D
2641 PD, Pijnacker
Website:
Contact:
info@drankstunter.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
3301
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
1 / 5