Berekend op basis van 2301 Beoordeling
Klantwaarderingen
Klantbeoordelingen
Het heeft heel lang geduurd voordat het duidelijk was wat er met mijn bestelling ging gebeuren. De klantenservice is nauwelijks bereikbaar, lange wachttijden of gewoon rond de lunch wordt de verbinding verbroken. Uiteindelijk maar afgehaald…
op
11/07/2022
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
NIET BESTELLEN! Webshop oogde betrouwbaar maar vanaf het moment van orderbevestiging (en na een fors bedrag overgemaakt te hebben) krijg ik signalen dat dit bedrijf op de rand van faillisement zit danwel in een grote administratieve chaos zit dat ze niet in staat zijn klanten te informeren. Ik wacht inmiddels 12 dagen en krijg ze ook telefonisch niet te pakken. Mocht je deze review niet vertrouwen: probeer ze maar eens te bellen of een email te sturen met een vraag over een bestelling. Ik voel me, helaas, genoodzaakt de bestelling te annuleren; ik hoop dat de financiele afhandeling wel soepel verloopt anders voel ik me genoodzaakt stappen te ondernemen, daar wordt niemand vrolijk van.
op
11/07/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Op de website staat vermeld dat product leverbaar is en binnen een aantal dagen bezorgd Levering liet op zich wachten. Email gestuurd met vraag naar status levering, geen antwoord op gekregen. Telefonisch contact gezocht, 2 x een uur in de wacht gehangen! Levering gekregen, maar incompleet met de melding dat een deel niet leverbaar is, terwijl op de site anders vermeld staat. Als we juist geinformeerd waren hadden we het product op tijd elders kunnen bestellen. Grootste irritatiepunt is dat we voor vragen niet te woord worden gestaan via mail of telefonisch.
op
08/07/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Bestelling gedaan via de website na het lezen van goede reviews en de “zogenaamd” snelle levering. De artikelen die ik besteld heb staan op de site aangegeven als “op voorraad” en vandaag besteld, morgen in huis. Ik wacht inmiddels een week en probeer contact op te nemen. E-mail wordt niet op gereageerd en de telefoondienst wordt na 40 min in de wacht te hebben gestaan gesloten. Inmiddels dus ook telefonisch niet meer te bereiken. Ik wordt doorverwezen naar de website, waar geen andere contactmogelijkheden blijken te zijn dan email + telefoon. De status van mijn bestelling is totaal onduidelijk en contact lijkt dus onmogelijk. Erg jammer dit.
op
08/07/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Bestelling niet compleet geleverd. Op mails wordt niet gereageerd en telefonisch geraak je niet binnen
op
08/07/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
De belofte van voor 16.00 uur besteld, morgen bezorgd wordt niet waargemaakt. Na een aantal dagen is de order nog steeds niet verzonden, zonder berichtgeving over vertraging. Meerdere malen gemaild zonder reactie. Klantenservice is telefonisch onbereikbaar (kom niet door het aantal wachtenden heen). Nu dus zonder dakdragers op vakantie :((
op
07/07/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Mijn product kwam beschadigd aan, heb dit ook via mail doorgegeven, maar nog geen reactie op gekregen...daarom dat deze beoordeling niet goed, maar zeker bereid om terug in te vullen indien ik reactie & oplossing krijg op mijn melding van beschadiging
op
07/07/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Onjuiste levering , Afspraak gemaakt om dragers om te wisselen in de winkel Bij afhalen was het set niet compleet. Eerdere aankopen gingen wel goed. Nu in de winkel geweest gaf het helaas geen goede indruk. Email gestuurd met vraag om statusupdate: geen antwoord Telefonisch niet bereikbaar
op
19/06/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Levering was zeer snel, maar niet goed gecommuniceerd wanneer ze exact zouden komen, dat was bij zo'n groot product toch wel fijn geweest. We hadden wat ondersteuning nodig bij het monteren van de dakdragers, ze gaven niet thuis. Nooit een reactie op mijn mail gehad, ook via de chat niet te bereiken. Ik raad deze webwinkel dan ook niet aan.
op
05/06/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Informatie Dakdragerwinkel.nl
Beschrijving:
Verkoop van dakdragers, dakkoffers, fietsendragers en skidragers van Thule, Atera, Yakima en Menabo. Officiëel Thule Partner. Bezoek ook onze showroom.
Adres:
Noordeinde 57
2761 BR, Zevenhuizen
Website:
Contact:
info@dakdragerwinkel.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
2301
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
1 / 5