Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
Was geleverd op fout adres. Ik zou afgetekend hebben… jammer dat ik zelf moest zoeken.
op 24/04/2026 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Op de website stond verkeerde omschrijving waardoor ik niet het product ontving welke ik verwachtte. Hierdoor was het product niet geschikt voor het gebruik. Kon artikel terugzenden maar moest zelf de verzendkosten betalen. Gebeld en klantenservice gaf aan dat dit de retourpolicy is. Niet dankbaar dat ik aangaf dat er een verkeerde omschrijving bij het artikel staat en dat verkeerd voorgelicht ben. Op het laatst met lang aandringen toch gratis retourlabel ontvangen. Als je zo een fout maakt kan voorkomen maar los het op zodat klant toch nog een tevreden gevoel er van overhoudt.
op 19/02/2026 door .
Beoordeling verzameld door
dakdragerwinkel.nl
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat er op de webshop in de tekst stond dat de bestelde dakdragertas 1 vakje had i.p.v. 2 vakjes. Het klopt inderdaad dat er geen afscheiding zit tussen de 2 stangen. De dakdragers passen er evengoed wel gewoon in. U heeft van ons een retourlabel ontvangen toen u aangaf dat de omschrijving niet helemaal klopte op onze website. Bedankt voor de tip! Wij hebben de tekst inmiddels aangepast op onze website en hebben uw betaling teruggestort. Nogmaal excuses voor het ongemak.

Klantbeoordelingen

 
Na bestelling zou er een afspraak gemaakt worden voor installatie dakdragers. Bestelling werd zonder bericht of alternatief geannuleerd.
op 19/01/2026 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
De dakdragers zijn goed, daar is niets mis mee. Waar het wel mis is gegaan, is met de bezorging. De doos met dakdragers is voor mijn deur gezet en heeft daar onbeheerd 6 uur gestaan. Ik vind het jammer dat er zo met zulke dure spullen wordt omgegaan.
op 11/01/2026 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Dakdragers met koffer besteld moest 80 euro bij betalen omdat ze niet de zelfde op voorraad hadden wat wel op de website stond daarna hem opgehaald zat er dikke schade op de bak willen ze 44,90 korting geven die houden ze maar maar ik koop hier nooit meer wat raar bedrijf eerst reageren ze helemaal niet tot dat ik de eigenaar op zijn 06 app het is voor mij een zakelijke aankoop en ik had hem nodig voor vakantie dus omruilen gaat ook niet meer omdat ik hem al gebruikt heb
op 23/08/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
I contacted the store multiple times before and after placing order, but I never received a reply. My initial question was about compatibility of the products with my car — no answer. Despite that, I placed the order on July 9. The only follow-up was automated status emails, but no one personally responded to my requests. Eventually, I canceled the order — and even then, I received no confirmation of cancellation. The most frustrating part was the total lack of customer care. For a store selling high-value products, I expected much more. Very disappointing. I do not recommend this
op 30/07/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Ik heb andere halve week geleden dakdragers en een koffer besteld. Je kan niet zien wanneer het wordt geleverd. Ik heb een mail gestuurd, geen reactie, gechat en geen reactie, 2 keer gebeld en 50 minuten in de wacht gestaan. Er is 2 keer beloofd dat ik wordt terug gebeld, maar dat gebeurd niet. Het dakkoffer is inmiddels in huis, maar de dakdragers niet. Wij gaan maandag op vakantie, helaas zonder dakkoffer. De service is zeer slecht.
op 18/07/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Promised within three days. Three days later, “in behandling”.
op 15/07/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Slechte communicatie of eigenlijk geen communicatie want krijg gewoon geen reactie bij het stellen van een vraag over de verzending. Het pakketbedrijf precies hetzelfde, staat nog steeds “in sortering” na 2 weken. Hou de administratie beter bij.
op 25/06/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Afgelopen woensdag een dakdragerset gekocht bij deze winkel, eens maar nooit meer. Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van het merk Prorack, de scharnierpennetjes van de voetjes waren al kwijt voordat ze uberhaupt op het dak zaten. En bij demontage van de dragers zijn er twee rvs draadeindjes met rvs moertjes zodanig op elkaar ingevreten dat ik ze niet meer los krijg. Nu heb ik dus een set waar ik niks mee kan, want ik verdom het om weer een voetenset te kopen.
op 03/06/2025 door .
Beoordeling verzameld door
  • Pagina / 15

Informatie Dakdragerwinkel.nl

Beschrijving:

Verkoop van dakdragers, dakkoffers, fietsendragers en skidragers van Thule, Atera, Yakima en Menabo. Officiëel Thule Partner. Bezoek ook onze showroom.

Adres:

Noordeinde 57
2761 BR, Zevenhuizen
Aanbevelen:
Contact:
info@dakdragerwinkel.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
2301

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien