Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
Webwinkel is goed. Maar service na een fout slaat nergens op. Ik bel iedere dag en komt maar niet in orde.
op 23/06/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Het geleverde product voldoet niet aan de verwachtingen, betrof dakdrager met gebreken. Klantendienst gecontacteerd via mail: geen antwoord. Klantendienst proberen contacteren per telefoon: geen antwoord.
op 22/06/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Het betaalproces werd afgebroken en ik kreeg een mail dat de bestelling was geplaatst maar nog betaald moest worden. Echter een nieuwe mail met betaallink werd niet toegezonden. Ik heb daar met diverse mails om gevraagd, kreeg geen reactie. Blijkbaar houden ze zelf hun eigen orderadministratie niet in de gaten. Eerst toen ik belde viel het hun op. Toen na een week kreeg een mail met betaallink zodat betaald kon worden. Echter na enige dagen nog steeds het bestelde niet ontvangen. Toen maar weer gebeld en viel het pas op dat het bestelde niet was verzonden.
op 16/06/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Telefonisch niet bereikbaar, via mail niet bereikbaar. Zelfs een app gestuurd, ook daar niet bereikbaar. Geen idee of de bestelling is gelukt en verder hoor ik nergens wat van.
op 15/06/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Als ik het klantenservice nummer probeer te bellen, meerdere keren, krijg ik geen gehoor. Vervolgen stuur ik 2 x een email waar ik na een paar dagen nog steeds geen reactie op heb ontvangen!
op 08/06/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Vorig jaar advies gevraagd over dakdragers omdat ik al wist dat ik van auto zou wisselen. Nu blijken van de oude dakdrakerset helemaal niets te passen op de nieuwe auto terwijl ik dit letterlijk gevraagd heb. De dakdragers waren prima ( thule) maar het advies was zeer slecht.
op 28/04/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Artikel past niet 100%
op 25/03/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
De levering van het product was nogal vertraagd. De communicatie hierover liet te wensen over. Het afhandelen van de retourzending behoeft verbetering. Ik kreeg geen bevestiging van ontvangst. Allervriendelijkst te woord gestaan, waarna ik een mail kreeg. Op het bedrag dat zou worden teruggestort wacht ik inmiddels enkele dagen.
op 28/07/2020
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Pas op met de reviews op de site van deze webwinkel, deze worden alleen geplaatst als ze positief zijn. Ik had deze review ingediend maar hij werd niet geplaatst omdat hij blijkbaar niet positief genoeg was: ==== De bestelling van deze dakdragers was geen beste klantervaring want; - de dakdragers geven een fluittoon tijdens het rijden. Het is net een blokfluitconcert - de dakdragers zouden in elkaar gemonteerd zijn bij levering. Dit was niet het geval. Ik moest ze zelf nog eenmalig instellen en monteren. - op de website staat een levertijd die niet klopt. Het zou na 1 dag worden geleverd maar dit was een loze belofte. Dit werden er 3-4 dagen. Dit ligt natuurlijk niet aan de dakdragers maar aan de webshop. ==== Product: Atera dakdragers | BMW 1-serie 5-deurs | E87 van 2004 tot 2011 | Staal
op 25/07/2020
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Op basis van de super goede recensies gekozen voor deze winkel. Echter een totaal onbereikbare klantenservice de afgelopen 2 dagen. Hierdoor moet ik waarschijnlijk zonder dakkoffer op vakantie, omdat mijn dakdragers door een vertraging nog steeds niet geleverd zijn. Ik zou deze webshop daarom niet aanraden.
op 17/07/2020
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
  • Pagina / 15

Informatie Dakdragerwinkel.nl

Beschrijving:

Verkoop van dakdragers, dakkoffers, fietsendragers en skidragers van Thule, Atera, Yakima en Menabo. Officiëel Thule Partner. Bezoek ook onze showroom.

Adres:

Noordeinde 57
2761 BR, Zevenhuizen
Aanbevelen:
Contact:
info@dakdragerwinkel.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
2301

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien