Berekend op basis van 2301 Beoordeling
Klantwaarderingen
Klantbeoordelingen
Producten zijn goed geprijsd en netjes verpakt maar de wachttijd van telefoon is absurd, ik heb drie keer een uur in de wacht gestaan waarbij de eerste keer werd afgebroken vanwege sluiting om 1730! Tweede keer werd er gewoon opgehangen en pas derde keer normaal opgenomen.
op
09/07/2022
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Ik ben tevreden over het product en de verzending. Echter heb ik enkele weken moeten wachten op een product wat volgens de pagina op voorraad was. Als ik bel over wanneer ik mijn zending mag verwachten heb ik vaak
op
08/07/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Besteld voor 16u en niet de volgende dag in huis. Nochtans belofte op website. Product wel in orde.
op
01/06/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Levering ging snel en goed, echter verkeerde product ontvangen
op
15/05/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Artikel stond op voorraad op de site maar bleek levertijd te hebben van een maand !
op
28/03/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
groot aanbod, kennis van producten, scherpe prijsstelling. Ik heb eerder naar tevredenheid producten gekocht bij 1 van de formules van dit bedrijf Dit keer ging het wat minder vlotjes. De klantenservice was slecht bereikbaar en de levertijden die men verkondigt op de site konden niet worden nagekomen. In mijn geval was een product zelfs niet leverbaar terwijl de site aangaf dat het product op voorraad was en binnen 24 uur geleverd zou worden. Zeer waarschijnlijk ongelukkige samenloop van omstandigheden als gevolg van Corona. Maar als je, door wat voor situatie dan ook, tijdelijk niet aan je "beloftes" kunt voldoen, maak daar dan ook melding van op je site. Dat geeft begrip bij de klant en dus beter tevreden klanten. In mijn geval is het allemaal goed gekomen maar de communicatie had beter gekund. Ik gun dit bedrijf wel weer een volgende bestelling en vertrouw erop dat ze lering trekken uit de huidige situatie.
op
21/02/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Op de website stond vermeld dat de dakdragers op voorraad waren en op werkdagen voor 16 uur besteld dat ze dan de andere dag bezorgd worden. Niet dus.. Op mijn mail, om het afleveradres dan aan te passen (omdat ik de andere dagen niet meer thuis zou zijn) werd totaal niet gereageerd. Pakket dus afgeleverd op een dag dat ik niet thuis ben. Dit gedrag zie je tegenwoordig zo vaak bij webwinkels, ze lokken je met direct leverbaar maar de praktijk lijkt anders. Een excuus dat de post niet sneller is is bullshit omdat het mailtje dat het aangeboden is aan de post al later kwam dan de dag dat het bezorgd zou worden. De post was vervolgens wel binnen 1 dag op plek van bestemming.
op
14/02/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Wanneer een artikel niet op voorraad is dan moet je niet aangeven dat het wel op voorraad is en vervolgens een dag erna de verzendstatus wijzigen. Dan volgt een datum die wederom niet klopt. Echter dan wordt niets doorgegeven. Heb meermaals zelf moeten bellen.
op
13/02/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Vervoerder kwam twee keer niet opdagen,. Voor niets zitten wachten. Geklaagd bij Dakdrager, maar geen adequate reactie ontvangen. Derhalve een matige beoordeling.
op
03/02/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Informatie Dakdragerwinkel.nl
Beschrijving:
Verkoop van dakdragers, dakkoffers, fietsendragers en skidragers van Thule, Atera, Yakima en Menabo. Officiëel Thule Partner. Bezoek ook onze showroom.
Adres:
Noordeinde 57
2761 BR, Zevenhuizen
Website:
Contact:
info@dakdragerwinkel.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
2301
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
3 / 5