Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
Alles valt wel mee, behalve 1 belangrijk punt. De levering zat in een doos en rond de doos was een plastic gewikkeld. Heel veel plastic dus, allicht veel meer dan nodig. Dat is niet goed voor het milieu en daar mag echt ook aandacht voor zijn. Kan het met flink wat minder plastic, dat moet echt bekeken worden.
op 05/08/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
fietsendrager:perfecte levering maar ............helaas bij retourneren graag wat duidelijker met invulformulier
op 11/07/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Product werd geleverd met de verkeerde sleutels. Na contact werd er slecht 1 sleute opgestuurd. Matige service.
op 20/06/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
De lage score heeft te maken met de vervoerder. Volgens de geplaatste bestelling zou ik van de externe vervoerder een track and trace krijgen. Die heb ik niet gekregen. Hierdoor was ik niet thuis en hebben gelukkig de buren het aangenomen. Volgens de buren had de vervoerder ook geen nummer om te bellen. Maar dat had ik wel doorgeven bij de bestelling.
op 15/06/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Geen heel slechte ervaring met de webwinkel maar wel met de bezorger. Het pakje werd niet bezorgd omdat het niet meer in de bus erbij paste. Daarna contact gehad maar daar werden valse beloften gedaan over het alsnog bezorgen een dag later, het is er nog steeds niet. Edit: er was meer mis gegaan bij de bezorgdienst en de dakkoffer is op een zondag, de dag voor ons vertrek alsnog geleverd. Net op tijd!
op 03/06/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
De meebestelde hoes voor de dakkoffer zat niet bij de levering. Hierdoor moest de dakkoffer zonder hoes naar de zolder worden getild, met beschadiging als gevolg. Op mijn bericht dat de hoes niet meegeleverd was werd geantwoord dat deze niet op voorraad was en volgende maand nagestuurd zou worden.
op 24/08/2022
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Ik zit nu al twee weken te wachten op bestelling van €339,- Krijg telefonisch geen contact of na 50min in wachtrij te staan, wordt de verbinding verbroken! Ben benieuwd of het uberhaupt verstuurd gaat worden… jammer, maar ik heb de bestelling geannuleerd en is mijn geld teruggestort. Tip voor Dakdragerwinkel.nl ; als iets niet leverbaar is, vermeld het dan ook op jullie website en houd je klanten niet aan het lijntje! De website ziet er wel goed uit!
op 19/07/2022
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Deel van de bestelling van eedie op voorraad stond is nog steeds niet geleverd na >2 weken
op 16/07/2022
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Incomplete bestelling gekregen en de klantenservice is zeer slecht bereikbaar. Na doorzetten en een aantal keer ruim 1,5 uur in de wachtrij te hebben gestaan uiteindelijk iemand te pakken gekregen en is de rest nageleverd. De producten zijn goed, levering is snel echter de klantenservice veel te slecht bereikbaar.
op 16/07/2022
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Bestelling werd maar deels geleverd en klantenservice was onbereikbaar. Eén keer flink doorgezet en toen werd na bijna 2 uur in de wacht te hebben gestaan de verbinding verbroken met de melding dat de klantenservice gesloten was. Er werd niet gereageerd op Whatsapp of via chat. Pas na het plaatsen van een bericht op Facebook kwam er een reactie. Moet gezegd worden dat het probleem toen wel snel en adequaat werd opgelost. Ze werken er echt niet met verkeerde bedoelingen, maar organisatorisch schort het er hier en daar wel nog aan (incomplete bestelling, onbereikbare klantenservice). Zeer goedkoop, maar niet zonder risico als je nog snel iets nodig hebt vlak voordat je op vakantie gaat.
op 13/07/2022
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
  • Pagina / 6

Informatie Dakdragerwinkel.nl

Beschrijving:

Verkoop van dakdragers, dakkoffers, fietsendragers en skidragers van Thule, Atera, Yakima en Menabo. Officiëel Thule Partner. Bezoek ook onze showroom.

Adres:

Noordeinde 57
2761 BR, Zevenhuizen
Aanbevelen:
Contact:
info@dakdragerwinkel.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
2301

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien