Berekend op basis van 1016 Beoordeling
Klantwaarderingen
Beste Erica, We hebben hier een tijdje geleden al een mail over gestuurd, hierop hebben wij nog geen reactie ontvangen.
Klantbeoordelingen
Levering was helaas niet op tijd. Wil de verf graag retour sturen.
op
04/04/2021
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Het product, samples waren waterig en kon ik niet goed zien hoe de kleur eruit kwam te zien, plus de vloer zat onder de spetters vanwege het waterige. Heb voor een andere verf gekozen
op
04/03/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hi Cissy, De verf is heel dun, dat hoort zo. Dit zorgt er namelijk voor dat de verf het mooie beton effect geeft. Als je ons hier een berichtje over had gestuurd hadden we dit graag uitgelegd.
Klantbeoordelingen
Nauwelijks verf op de kaartjes
op
26/02/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Esther, Bedankt voor je review, dat is vervelend om te horen! Zou je ons een mailtje kunnen sturen zodat wij dit voor je kunnen oplossen?
Klantbeoordelingen
Slecht! Heel slecht! Ik heb een standaard kleur gekozen. Maar wij hebben ondertussen besloten om iets anders met de muur te doen. De verf is bezorgd en nog ongeopend in doos. Ik mag de retour verzendkosten zelf betalen! ENNNN ik krijg maar 30% van het aankopbedrag terug?!?!? Dit mag niet en is pure diefstal.
op
19/02/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Elvina, Bedankt voor je review. Wij hebben hierover contact met jou gezocht per mail. Wij moeten de betonlook verf helaas gekleurd aanleveren, in tegenstelling tot de andere verven. Hierdoor is het voor ons helaas niet mogelijk om deze kosteloos retour te nemen. Hiervoor vragen wij dan ook een vergoeding van 30% van het aankoopbedrag (het is niet correct dat je 30% terug krijgt, dit is waarschijnlijk verkeerd opgevat waarvoor onze excuses). Daarnaast heb ik een mail gestuurd met daarin een geboden oplossing, heb je deze correct ontvangen? Groet, Betonlook.nl
Klantbeoordelingen
Door niet met GLS te versturen,ik krijg m'n verf pas morgenmiddag op 9 feb.
op
08/02/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Lukas, Bedankt voor je review. Helaas zijn de leverdagen door GLS inderdaad gewijzigd ivm het slechte weer in Nederland. Onze excuses voor het ontstane ongemak hierdoor. Gr. betonlook.nl
Klantbeoordelingen
Klantenservice is slecht. Geen gehoor bij bellen
op
20/01/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Bram, Bedankt voor je review, dat vinden wij vervelend om te horen! Kunnen wij misschien een afspraak inplannen waarop wij jou kunnen bereiken? Ik stuur je hiervoor ook nog een mail. Groet Betonlook.nl
Klantbeoordelingen
Het product kwam veel te laat binnen
op
30/12/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Marcel, Bedankt voor je review. We hebben hierover contact gehad per mail, helaas is het product wat later binnen gekomen door de drukte bij PostNL. We hebben je hiervoor nog een voorstel gedaan, heb je deze juist ontvangen?
Informatie Betonlook.nl
Beschrijving:
Dé online winkel voor ecologische verf- en stucsoorten!
Adres:
Kryptonstraat 16
7463 PA, RIJSSEN
Website:
Contact:
klantenservice@betonlook.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
1016
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
2 / 5