Beoordeling klanten van 1001hobbies.nl

Evaluaties van klanten

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  prima site, leuke producten

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/04/2021 door LINDE L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Geweldig!!! Zoveel keus. En snel geleverd. Bestel snel weer bij jullie.

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 12/04/2021 door SAMUEL C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Bestelling gaat via Frankrijk en duurt best lang, terwijl ze op de website promoten dat het binnen korte tijd wordt verzonden, heb ik uiteindelijk 3 weken moeten wachten

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 7/04/2021 door MATHIAS B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van 1001hobbies.nl

  

  Melden

  Mr. Schipper, Dank u voor uw commentaar. Wij staan echter op het feit dat u een bestelling heeft geplaatst op 07/04/2021 20:52:23 en dat dit product binnen 2-4 dagen wordt verzonden. Daardoor is uw pakket op tijd vertrokken, namelijk dinsdag. Wij danken u voor uw begrip, Dank u voor uw begrip, 1001hobbies klantendienst.

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Website is redelijk. Vindvniet alles makkelijk te vinden. Alleen wel heel veel keuze.

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 21/02/2021 door SALMA C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Puzzels zien er goed en bezorging ging snel.

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 19/04/2021 door HUGO B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  het was niet duidelijk of het een vliegtuigje was om in elkaar te lijmen, maar dit was eerder een legoding

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 14/04/2021 door LÉA C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Verkeerd pakketje opgestuurd gekregen

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/04/2021 door CLÉMENT D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Fantastisch bedankt

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 7/04/2021 door XANDER D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Binnen no time geleverd. Snelle afhandeling

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 18/04/2021 door LIEN V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  In eerste instantie was ik bang dat het een nep website was en dat ik naar mijn bestelde spullen kon fluiten. Ik ontving namelijk geen orderbevestiging en de spullen bleven in mijn winkelmanager staan na betaling. Belangrijke tip: betaal met creditcard dan ben je altijd verzekerd. Het is moeilijk contact zoeken. Ik kreeg pas na een week of 2 een bevestiging per mail van mijn bestelling. Vanaf dat moment is alles prima verlopen. Ik kreeg netjes een mail met track and trace en een bericht toen de spullen in Nederland waren aangekomen. De goederen worden vanuit Frankrijk verzonden dus dit duurt even voordat je het ontvangt. Mijn bestelling zag er netjes uit en was prima verzonden. Echt belangrijk om met creditcard te betalen omdat de bank je geld terug haalt op het moment dat je de goederen niet ontvangt. Betalen via iDeal betekent op zo’n moment dat je je geld gewoon kwijt bent als je bestelling niet aan komt. Het stelde mij in ieder geval erg gerust. Ik denk echter nog wel 2x na voordat ik hier weer iets bestel gezien de belabberde communicatie.

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/04/2021 door FLORIAN G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  alles ok, met een beetje geduld, toch tevreden hoor

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/04/2021 door SIMON A. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Web-site: zoekfunctie en dropdown-menu's werken slecht. Web-winkel: Aanbod en afhandeling zijn toppie. Ik raad het iedereen aan.

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 13/04/2021 door KAAT C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  De bestelling is nog steeds niet aangekomen. Daarom een slechte beoordeling

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 5/04/2021 door FLEUR V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  top!

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 8/04/2021 door CHIARA T. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Snel geleverd. Top!

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 11/04/2021 door BAPTISTE M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  De zoekfunctie van de site is goed, als ik tijdens het scrollen een item zie dat misschien interessant is en ik klik daar op om het nader te bekijken en daarna weer verder wil scrollen dan begint de pagina weer helemaal van voren af aan en niet vanaf het punt waar ik gebleven was. Dat is lastig want dan moet ik zelf scrollen om het punt te vinden waar ik gebleven was.

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 3/04/2021 door CHLOÉ E. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Handige site, nette bevestiging van bestelling. Vlotte levering. Zeer tevreden.

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 15/04/2021 door RAPHAËL E. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Uiteindelijk tevreden. Jammer dat je geen bevestiging krijgt. Moest wel heen en weer mailen en wat lang wachten op antwoord, maar er kwam wel antwoord. Artikel was uiteindelijk iets beschadigd, maar dit komt door transport hoogstwaarschijnlijk.

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 2/04/2021 door ROMAIN H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goede service, snelle levering

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 9/04/2021 door MEHDI R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Te hoge onnodige verzendkosten in verhouding met het artikel wat gemakkelijk per brievenbuspost verzonden kan worden

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/04/2021 door SARA H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van 1001hobbies.nl

  

  Melden

  Hallo, Dank u voor uw commentaar. Wij nemen goede nota van uw opmerkingen en geven deze informatie door aan de verkoopafdeling. Dank u voor uw commentaar. 1001hobbies klantendienst.

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Vlotte verzending. Mooie puzzels!

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 1/04/2021 door NOAH L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  prima service, grote keuze en betaalbare prijzen

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 24/03/2021 door ALICE L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  web site is prima , en duidelijk

  Advies van 4/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 5/03/2021 door EMIEL D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Het heeft heel lang geduurd eer ik mijn bestelling heb ontvangen,hoewel het product op de site"beschikbaar" was.Ik kreeg ook FRANStalige mails ivm de levering. Het bestelde product is wel OK.

  Advies van 1/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 11/02/2021 door FLEUR M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  De eerste bestelling bij jullie ,ik ben zeer tevreden en zal in het vervolg vaker bij jullie bestellen. .

  Advies van 1/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 13/04/2021 door SACHA D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Product werd 2 weken nadat ik het had besteld en betaald pas verzonden. Verzending duurde bijna een week. Dus in totaal, 3 weken na mijn betaling pas het product in mijn bezit gekregen.

  Advies van 1/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 30/03/2021 door ENZO H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Ik had Carrera Digital 132 autootjes besteld. Deze blijken echter fake namaak of zo. 1 stand: plankgas en ze kunnen ook niet van baan veranderen. De sensor is er zelfs niet. Nutteloos dus. Beide auto's hadden hetzelfde probleem. Dus geen uniek probleem blijkbaar. Vreemd... De bluetooth module die ik tegelijk had aangekocht werkt dan weer wel goed. Hopelijk zie ik mijn geld terug voor de auto's

  Advies van 1/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 5/04/2021 door MAXIME H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Mooie aanbiedingen

  Advies van 1/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 3/04/2021 door MAXIM V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Groot gamma producten en snelle verzending

  Advies van 1/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 8/04/2021 door NOÉ G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  website naam doet NL site vermoeden, maar het betreft een franse onderneming, duurt daardoor allemaal wat langer. Zal daarom niet mijn prefered supplier worden. Verder wel alles keurig verzonden in goede doos.

  Advies van 1/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 4/04/2021 door NOA C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Contact met klantenserviceproblemen is prima. Maar heel veel informatie over de (vertraagde) zending (waar ik zelf achteraan moest) kreeg ik vervolgens in het Frans, zonder een optie voor Engels.

  Advies van 1/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 25/03/2021 door INÈS C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Tevreden over de service, enkel bij het bestellen word er vermeld dat er geen verzendingskosten aangerekend worden vanaf bestellingen vanaf € 69 . Er werden mij verzendkosten aangerekend voor een bestelling van € 85. . mvg Patrick

  Advies van 1/05/2021, naar aanleiding van een ervaring van 11/04/2021 door ELENA D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Geleverd wat er besteld is en goede informatie over kevertijden

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 30/03/2021 door MAËLLE V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Duidelijke website veel keuze.

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 5/04/2021 door INÈS C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Prima levering, alleen mogen de verzend emails wel in het engels of lokale vertaling

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 29/03/2021 door MARIE J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Very bad. Payed twice because of error in website. Profedmy payments several times via mails confirmed By the company. Not accepted This was my last order....

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/04/2021 door HAJAR V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van 1001hobbies.nl

  

  Melden

  Mr Vercauteren, Some of your customers who paid for their purchases by credit card may have been debited twice for their purchases, due to a processing incident on 12 April. You have only been credited once and have no action to take for a refund. We apologise to you and your customers for this problem, which does not correspond to the quality of service we wish to offer you. A regularisation process took place on 14 April so that the sums unduly collected are reimbursed to the customers concerned, automatically and without any intervention on your part. Yours sincerely

  Antwoord van Hajar V

  

  Melden

  Sorry but the amount is mentioned twice on my credit card. And it is closed for this month. I definitely payed twice.

  De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Duidelijk en overzichtelijk. goede zoek mogelijkheid.

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/04/2021 door ELINE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Misleidende informatie over product voorraad en twee keer porto berekenen en dan twee bestellen in één verpakking opsturen. Oplichterij ten top. Ze zien mij en mijn mede modelbouw club leden niet meer terug

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/03/2021 door TOM L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van 1001hobbies.nl

  

  Melden

  Dank u voor uw e-mail, Wij danken u voor uw mail, wij delen u mee dat wij de verzendkosten van één van uw bestellingen hebben terugbetaald. Tot slot verzoeken wij u rekening te houden met drie essentiële gegevens op onze site. Op voorraad : verzending binnen 48 uur. Deze zijn fysiek in voorraad in het magazijn van de onderneming in Saint-Quentin-Fallavier. Beschikbaar: verzending binnen X tot X dagen. Deze producten zijn momenteel niet in voorraad in het magazijn van de onderneming in Saint-Quentin-Fallavier en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de leveringstermijnen van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet in voorraad en kunnen op dit moment niet worden besteld. We verontschuldigen ons nogmaals. Hoogachtend, Laure

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  ik geef een 8 Ben tevreden over de website .

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 17/03/2021 door ALICE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goede site, snelle levering!

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 29/03/2021 door RAYAN D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goede service Pakket snel in huis👍

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 7/04/2021 door SARA V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Wel betaald met creditcard maar geen bevestiging ontvangen. Zelf achteraan moeten gaan. Bestelling was zoekgeraakt. Daarna nog twee keer moeten mailen en bellen. Zo slecht. Ik koop hier nooit meer.

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 26/03/2021 door SIMON D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  na bestelling, mijn artikel zeer snel ontvangen, fantastisch toch!

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 2/04/2021 door GUILLAUME V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Alles ging vlot

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 2/04/2021 door TOM B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goed en snel geleverd geen klachten

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 30/03/2021 door SAMUEL S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Artikelen prima, maar levertijd lang en onzeker

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 21/03/2021 door SANDER R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van 1001hobbies.nl

  

  Melden

  Hallo, Dank u voor uw e-mail. Wij verontschuldigen ons voor de vertraging en zijn van mening dat dit soort incidenten voor ons zeer onaangenaam is. Dank u voor uw begrip, Hoogachtend, 1001hobbies klantenservice

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Zeer tevreden met de afhandeling van mijn bestelling

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 20/03/2021 door FLORIAN L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goede website, bestelling prima verzorgd.

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 21/03/2021 door ELISA J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Bestelling was snel geplaatst en snel geleverd

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 30/03/2021 door SANDER M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Levering duurder langer dan verwacht

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 21/03/2021 door THOMAS D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Na mijn eerste bestelling is de al eerder genoemde klacht nog steeds niet naar tevredenheid afgerond. Dat komt voornamelijk omdat het bijna onmogelijk is om met hen in contact te komen. Vandaag werd er eindelijk gereageerd met een kort bericht dat zij niets hadden ontvangen en niet weten waar het over gaat. Onderaan dit bericht waren al mijn e-mail berichten te lezen waarop ik reageer op hun eerste aanbod. Het is daarom onbegrijpelijk dat zij niet zouden weten waar de klacht over gaat; ze hebben zelf via email gereageerd op mijn vorige beoordeling via "echte beoordelingen". Ongetwijfeld moeten zij alle gegevens daarom hebben (en bovendien staat het zelfs in het bericht wat ik vandaag van hen ontving. Nog steeds is deze klacht niet opgelost. Telefonisch zijn zij ook onbereikbaar.

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 2/03/2021 door LISE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  duidelijke site, snelle levering, komt uit Frankrijk

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 26/03/2021 door NOLAN D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Bijzonder teleurgesteld. Levering duurde 3 weken, blijkt dat het vanuit Frankrijk komt. Telefonisch niet bereikbaar; nummer bestaat niet. Vervolgens krijg je een 1/72 model thuis gestuurd terwijl je voor een 1/35 hebt gekozen. Retourneren kost je klauwen met geld want het moet dus naar Frankrijk terug. Ik bestel hier nooit meer.

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 22/03/2021 door CÉLIA G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  kot afspraak na. reageert op vragen. verzend buitenland prima.

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 13/03/2021 door ARNE P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goede prijs/kwaliteit verhouding. Jammer dat niet beschikbare producten bij zoekresultaten worden weergegeven. Bestelling is ruim 1 1/2 week onderweg geweest, dat vind ik echt te lang, geprobeerd contact te zoeken, geen mogelijkheden behalve email (waar niet op werd gereageerd) en verschuil je niet achter 'dat komt door corona' want mijn bestelling via een andere puzzelwebsite, die ook door postnl.nl werd bezorgd kwam wel na 1 dag... Dus gematigd enthousiast...

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 30/03/2021 door LISA V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  voldoende, levering duurde wat langer dan ik had gehoopt

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 19/03/2021 door LINDE W. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goede service! Levering prima op orde!

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 29/03/2021 door JULIEN H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Mijn beoordeling dus Okay u vraagt er om Tis de derde keer dat ik iets bestel Tis de derde keer dat er staat Dat het item in stock is Tis de derde keer dat dat item niet in stock was En ik dus mooi heb moeten wachten Tot de leverancier het aan u leverde En het dan naar mij doorstuurde Zo vriendelijke groeten

  Advies van 17/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/03/2021 door WARRE P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van 1001hobbies.nl

  

  Melden

  Hallo, Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Dank u voor uw begrip, Hoogachtend, 1001hobbies klantendienst.

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Ik was specifiek op zoek naar een dodge viper body voor mijn electrische rc-auto,en kwam veel nitro- uitvoeringen tegen Ik dacht bij jullie eindelijk de juiste te hebben gevonden ,maar kreeg toch een nitro-uitvoering toegestuurd Dit was even een teleurstelling.De verzending en communicatie waren verder zeer goed gregeld,alleen begreep ik de franstalige E-mails zeer matig omdat ik de franse taal niet machtig ben

  Advies van 5/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 22/03/2021 door ELIAS S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Bij bestelling door computerfout, was het onduidelijk bij wie ik had besteld en kwam in de Franse website terecht

  Advies van 5/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 19/03/2021 door JARNE V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  leuke prijs, snelle verzending

  Advies van 4/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 23/03/2021 door MALAK S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  In eerste instantie geen positieve ervaring, wel betaling gedaan, maar geen bestelling gehad, scheen later een bug in het systeem te zijn geweest. Telefonisch niet te bereiken, herhaaldelijk gemaild, maar dat leverde geen oplossing. Uiteindelijk toch iemand aan de lijn gekregen, die alles netjes opgelost heeft. Jammer dat mijn zoontje het beloofde item om het goed te maken niet gekregen hebben. Auto is wel super gaaf!

  Advies van 4/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 24/03/2021 door LINA D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  De originele bestelling kwam maar niet zichtbaar online in de tracking. Na diverse keren prima contact werd de zending als verloren doorgegeven. Daarna moeiteloos een vervangende zending verstuurd en deze wel ontvangen. Alleen lastig dat de klantenserviece geen Nederlands spreekt aan de telefoon.

  Advies van 4/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 18/03/2021 door ROMANE T. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Mijn bestelling d.d.19-03, is keurig d.d.30-03 bezorgt op het opgegeven adres. Ja de wachttijden zijn wat lang maar dat is ook aangegeven. De enkele negatieve recenties op google mbt tot dit bedrijf zijn m.i. dus uit de lucht gegrepen. Ben zeer tevreden, chapeau.

  Advies van 2/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 19/03/2021 door GABRIEL G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Geen orderbevestiging gekregen, voor de rest prima!

  Advies van 1/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 18/03/2021 door AYA P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Prima.

  Advies van 1/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 19/03/2021 door ALESSIO P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Prima communicatie en snelle levering

  Advies van 1/04/2021, naar aanleiding van een ervaring van 23/03/2021 door EMMA V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  👍👍👍👍

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 21/02/2021 door MATHYS B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  goed

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 7/03/2021 door MAXIM B. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  alles is netjes verlopen

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/03/2021 door CLÉMENCE N. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Ben tevreden over de site en afhandeling van de bestelling.

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 2/03/2021 door MARTIN V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Alles was goed te vinden, het enige verbeterpunt is de email afhandeling, ik kreeg een bevestiging in de Nederlands en daarna de berichten over verzending in het Frans. Daar moet op gelet worden, mijn Frans is net als mijn Hongaars of Russisch,ik spreek het niet en kan het niet lezen.

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/03/2021 door NOÉ L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  ———-geeb

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 24/02/2021 door LOTTE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Prima website. Levert op tijd.

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 4/03/2021 door MATS V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  snelle levering van het product

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 27/02/2021 door SAM M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  De website is overzichtelijk, je kan ook op aantal stukjes zoeken

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 6/03/2021 door SENNE M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Franstalige berichtgeving niet gewenst.

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 7/03/2021 door MAXIME G. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Veel te lang moeten wachten op de producten. In eerste instantie de bestelling niet doorgekomen bij hem terwijl er wel degelijk voor betaald was. Zelf alle producten weer op moeten zoeken omdat hun van niets wisten. Slechte communicatie. Foto’s en afschrijvingen meerdere malen moeten opsturen. Alles doorgestuurd en alsnog niet geleverd gekregen wat ik gevraagd had. En dit duurden weer erg lang. Helaas te laat voor mijn zoontje zijn verjaardag. Ik bestel hier niet meer.

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 8/03/2021 door GILLES R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van 1001hobbies.nl

  

  Melden

  Hallo, Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Dank u voor uw begrip, Hoogachtend, 1001hobbies klantendienst.

• 1 / 5

  

  Wijzigen Melden

  je krijg geen feed back duurt veeltselang voor de verzending die je betaald . garantie ho maar heel fijn hoor dankje wel jupie de poepie niet goed !!!!!!!!!!!

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 10/03/2021 door FERRE J. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van 1001hobbies.nl

  

  Melden

  Hallo, Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Dank u voor uw begrip, Hoogachtend, 1001hobbies klantendienst.

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Ontzettend lange levertijd.

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 2/02/2021 door CLÉMENCE N. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van 1001hobbies.nl

  

  Melden

  Hallo, Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Dank u voor uw begrip, Hoogachtend, 1001hobbies klantendienst.

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  tevreden over alles

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/02/2021 door NICOLAS D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 2 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Bestelde en betaalde item Dragon Apollo 17 1/72 plots niet meer beschikbaar en leverbaar. Nodige tijd om dit op te merken en om terugbetaling te krijgen.

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 18/03/2021 door VICTOR V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  Antwoord van 1001hobbies.nl

  

  Melden

  Hallo, Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Dank u voor uw begrip, Hoogachtend, 1001hobbies klantendienst.

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Duidelijk

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 17/02/2021 door LINDE M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Fast shipment and great item.

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 20/02/2021 door YASMINE P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  alles zeer netjes verpakt

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/02/2021 door CAMILLE H. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  prima

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 25/02/2021 door RANIA R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Goede website, levering wel flink vertraagd. Veel keuze .

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 19/02/2021 door MANON L. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  De navigatie is prima, levering is goed, redelijke service

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 1/03/2021 door ELISA Y. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Snel geleverd en het is geleverd haha 10/10

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 11/03/2021 door MAËLLE P. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Fijne winkel en netjes geleverd en snel

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 19/03/2021 door CÉLIA R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Zeer snel en netjes verzonden. Zeer tevreden klant

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 5/03/2021 door GABRIEL C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Redelijk vlot geleverd.

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 18/02/2021 door BO V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Degelijke waar👍

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 18/02/2021 door SAMUEL M. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  heel mooie puzzels

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 8/03/2021 door ELENA C. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Prima

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 24/02/2021 door CHLOÉ S. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 3 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Artikelen worden doorgegeven door elkaar tussen de beschikbare producten en de onbestelbaar artikelen. Best verwarrend.

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 3/03/2021 door LISE R. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 5 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Snel en goede levering

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 16/03/2021 door ILIAS D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  jammer dat p&p niet gratis was naar Belgie hoewel het pak werd opgestuurd vanuit Charleroi

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 5/03/2021 door SIMON V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Gewoon goed

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 1/03/2021 door STAN V. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

• 4 / 5

  

  Wijzigen Melden

  Abcd

  Advies van 31/03/2021, naar aanleiding van een ervaring van 3/03/2021 door LORE D. *

  *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde