Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Zeer tevreden over de kwaliteit en werking van de producten. Snelle en nette levering, met goede communicatie. Geschikt voor intensief gebruik en voldoet aan verwachtingen.
-
A. A.
7 jul 2022
Geverifieerde beoordelingIk vind het vervelend dat ik twee bestellingen moet doen voor een apparaat en accessoires. Waarom kan dat niet in 1x en dan in twee keer verzenden. Dat vind ik niet zo'n probleem. Maar twee keer een hele bestelling invoeren, wachten op een code voor gratis verzendkosten dat vind ik veel te omslachtig.
-
A. A.
7 jul 2022
Geverifieerde beoordelingde goederen waren kapot dus niet bruikbaar - koste zeer veel moeite om klacht in te dienen
-
A. A.
7 jul 2022
Geverifieerde beoordelingPrima, niets op aan te merken.
-
A. A.
7 jul 2022
Geverifieerde beoordelingFijne kwaliteit Relatief zwaar om in te bakken
-
A. A.
7 jul 2022
Geverifieerde beoordelingHeel slecht! Kreeg een verkeerd apparaat geleverd! Direct teruggestuurd! In plaats dat ik het juiste apparaat alsnog toegestuurd kreeg, moest ik het apparaat maar opnieuw bestellen en zou mijn bestelling gecrediteerd worden! DIT HEEFT PRECIES 2 MAANDEN GEDUURD VOORDAT HET BEDRAG WEER TERUG IP MIJN REKENING STOND! Schandalig!
-
A. A.
7 jul 2022
Geverifieerde beoordelingSnel gevonden op de site en vlot geleverd.
-
A. A.
7 jul 2022
Geverifieerde beoordelingSupersnel een uitje, knoflook of verse kruiden fijn te maken of pesto te maken. Is makkelijk om schoon te maken.
-
A. A.
30 jun 2022
Geverifieerde beoordelingLunchbox is na 3x gebruik stuk. Klacht wordt niet beantwoord.
Antwoord van Tefal.nl
Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je winkelervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Als je jouw beoordeling verder wilt verduidelijken, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Consumenten service: Maandag - vrijdag van 8:30 - 17:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Wij zijn er om je te helpen met een fijne winkelervaring en wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze service voor onze klanten te verbeteren. Nog een fijne dag, het Tefal team
-
A. A.
30 jun 2022
Geverifieerde beoordelingSnel geleverd, geen bijzonderheden
-
A. A.
30 jun 2022
Geverifieerde beoordelingHele fijne pan die veel gebruikt wordt er blij mee. Ook een snelle bezorging kon er snel van genieten
-
A. A.
30 jun 2022
Geverifieerde beoordelingHet ligt aan het product
-
A. A.
30 jun 2022
Geverifieerde beoordelingnetjes en op tijd geleverd
-
A. A.
30 jun 2022
Geverifieerde beoordelingWebsite en verzending prima. Product niet geheel tevreden.
-
A. A.
30 jun 2022
Geverifieerde beoordelingPrima product!!
-
A. A.
30 jun 2022
Geverifieerde beoordelingwerkt perfect
-
A. A.
30 jun 2022
Geverifieerde beoordelingTefal is en blijft voor mij de ideale braadpan. Zo gemakkelijk.
-
A. A.
29 jun 2022
Geverifieerde beoordeling2 van de 4 pannen ingedeukt ontvangen. Erg jammer. Aan de buitenkant van de verpakking niets te te zien, dus mogelijk al beschadigd in de doos gegaan.
Antwoord van Tefal.nl
Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt me te horen dat je bestelling beschadigd is aangekomen. Het kan gebeuren dat sommige producten tijdens het vervoer beschadigd raken. Je kan je product gratis terugsturen binnen 30 dagen na ontvangst. Het enige wat je hoeft te doen is het retour-etiket te gebruiken dat in je pakket zit. Als je jouw retour-etiket niet meer hebt, kan je contact opnemen met onze consumentenservice: Maandag - vrijdag van 8:30 - 17:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.
-
A. A.
29 jun 2022
Geverifieerde beoordelingsnelle levering, goede producten, klantenservice was vriendelijk
-
A. A.
29 jun 2022
Geverifieerde beoordelingMooie goed werkende site, maar adresseringen aanmaken of wijzigen in je profiel gaat slecht. Als je wijzigt komt er weer een nieuw adres bij. Ik moest dit wijzigen op aanraden van Tefal, want na 2x proberen kwam er nog steeds geen pakket aan. Waarschijnlijk een te lang adres, waardoor het huisnr eraf viel bij UPS. Na adres aanpassen met huisnr voor adressering te plaatsen nu weer in afwachting van levering. Echter zie ik bij UPS bij bestemming nu alleen de woonplaats benoemd staan. Afwachten dus, maar heb zo mijn twijfels. Niet te vergeten dat je elke keer een nieuwe bestelling moet plaatsen en dus ook betalen. Vervolgens weer moet wachten op het terug te storten geld van de geretourneerde pakkettenndie nooit zijn aangekomen (wat tot 2 weken kan duren). Klantenservice telefonisch niet te bereiken, maar alleen met een klantencontactformulier. Dit wordt meestal wel op dezelfde dag beantwoord.
-
A. A.
29 jun 2022
Geverifieerde beoordelingBestellen ging moeizaam. Moest een account aanmaken, en kon niet met een vast telefoonnummer de bestelling doen. Heb daarom het nummer van een vriend gebruikt. Ben er lang mee bezig geweest, en nu krijg ik al zo een irritante review terwijl ik de bestelling nog niet ontvangen heb.
Antwoord van Tefal.nl
Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je winkelervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Als je jouw beoordeling verder wilt verduidelijken, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Consumenten service: Maandag - vrijdag van 8:30 - 17:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Wij zijn er om je te helpen met een fijne winkelervaring en wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze service voor onze klanten te verbeteren. Nog een fijne dag, het Tefal team
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
