Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Zeer tevreden over de kwaliteit en werking van de producten. Snelle en nette levering, met goede communicatie. Geschikt voor intensief gebruik en voldoet aan verwachtingen.
-
A. A.
31 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingLastig…. We vinden de pan in het begin heel fijn, maar we hebben zojuist de andere weer in redelijk korte tijd weggedaan omdat alles weer aan bodem vastkoekte, dus levensduur van koeken pan en wok vinden we erg tegen vallen.
-
A. A.
30 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingSnelle levering
-
A. A.
30 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingDe Snack Collection SW853D was snel gevonden op de site van Tefal en snel en in goede orde bezorgd
-
A. A.
30 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingAltijd fijne producten waar goed over is nagedacht.
-
A. A.
29 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingVery bad! You draw people in promising discounts and "acties" and then forget about people. On the Tefal website, there was information about a cash back and a HelloFresh box, and no one ever contacted me about this. When contacting your customer service, they just put me in an endless loop of phone calls and emails that got nowhere. This led me to believe that your publicity is just FAKE. It is not a complex thing, either you provide the discount or you don't. Do not play people. Very disappointed with your service and your customer service. Probably this message will get to no one again...
Antwoord van Tefal.nl
Bedankt voor het delen van jemening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Tefal team
-
A. A.
29 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingalles werkt prima, ik heb geen klachten
-
A. A.
25 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingSnelle levering
-
A. A.
24 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingVery nice
-
A. A.
24 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingGoeie pannen
-
A. A.
23 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingGewoon goed!
-
A. A.
23 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingDe pannen zijn uitstekend, maar tijdens het proces om de actie te verzilveren ging er van alles mis om onduidelijke redenen. Heel frustrerend. Uiteindelijk via klantenservice online is het goed opgepakt, maar alles lijkt daar door en langs elkaar heen te werken want nadat het issue was opgelost kreeg ik enkele dagen later een bericht via Messenger dat ik nog een aantal stappen kon doorlopen om de korting alsnog te kunnen krijgen. Terwijl dat dus al geregeld was. En die stappen die ik moest nemen werkten dus niet (dat had al in het berichtenverkeer gestaan, dus dat was niet goed gelezen door de betreffende medewerker) Al met al een heel gedoe, het is opgelost maar het duurde even. Maar… dan heb je ook wat 🥴
-
A. A.
23 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingDe verzendmethode was ondermaats. Pan werd in een doos geleverd met als enige bescherming wat papier als opvulmiddel waardoor de pan bij aankomst krom was en retour gezonden moest worden. Vermoedelijk ontstaan tijdens het transport, maar had voorkomen kunnen worden. Bij de tweede levering zat geen retour sticker (die gelukkig niet nodig was want pan was dit keer wel rond). De reden om rechtstreeks via Tefal te bestellen was een Hello Fresh aktie die alleen online geldig is. Aankoop in de winkel geniet de voorkeur,
-
A. A.
23 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingGoede producten en service
-
A. A.
23 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingMakkelijke website en snel en keurig geleverd
-
A. A.
16 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingFijn apparaat goed schoon te maken
-
A. A.
16 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingVoor een goed product kun je deze serie het beste aanschaffen. Zeer tevreden
-
A. A.
16 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingDe bakjes zijn goed alleen snap ik niet waarom jullie lastig te verwijderen stickers erop plakken, na verwijdering blijft er een doffe plek achter op de deksel. Er zijn ook gemakkelijk te verwijderen stickers die geen sporen achter laten.
-
A. A.
16 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingFijn product, nog geen service nodig gehad
-
A. A.
15 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingGewoon goed!
-
A. A.
13 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingPrima product, prima prijs,prima communicatie. Verzending mag sneller.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
