Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Zeer tevreden over de kwaliteit en werking van de producten. Snelle en nette levering, met goede communicatie. Geschikt voor intensief gebruik en voldoet aan verwachtingen.
-
A. A.
10 sep 2023
Geverifieerde beoordelingProduct voldoet en werd snel geleverd.
-
A. A.
10 sep 2023
Geverifieerde beoordelingMakkelijke site
-
A. A.
10 sep 2023
Geverifieerde beoordelingnice maar de oven die ik heb is beschadigd na een paar keer bakken
Antwoord van Tefal.nl
Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Tefal team
-
A. A.
10 sep 2023
Geverifieerde beoordelingSlechte levering. Ik bestel iets op mijn huisnummer wordt het op een verkeerde nummer afgeleverd door een fout van jullie!
-
A. A.
3 sep 2023
Geverifieerde beoordelingheel goed
-
A. A.
2 sep 2023
Geverifieerde beoordelinggoed en duidelijk website
-
A. A.
2 sep 2023
Geverifieerde beoordelingHele fijne, vriendelijke en mee denkende klantenservice!
-
A. A.
2 sep 2023
Geverifieerde beoordelingProduct bij tefal goedkoper dan bij andere shops
-
A. A.
2 sep 2023
Geverifieerde beoordelingMinder dan 1 ster kan niet dus dan maar zo. Bestelling ging prima maar de levering via UPS was waardeloos. Pakket werd 12 km verderop afgeleverd bij een UPS punt en dus niet eens thuis aangeboden, "klant was niet thuis" stond er. Contact opgenomen met zowel Tefal als UPS om het pakket alsnog in bezit te krijgen. Tefal verwijst mij door naar UPS en daar hang je 45 min in de wacht. Uiteindelijk gelukt maar 1 van de 2 pakketten is retour afzender gegaan. Waardeloos! Van Tefal krijg ik nu van 1 pan geld terug, een discount code en vrijstelling van verzendkosten, bewijs van aankoop moet geleverd worden! Tefal. stel je niet zo kinderachtig op! Neem je verantwoordelijkheid en stuur een klant niet naar de verzender door. Stuur gewoon een nieuwe pan op via POSTNL, ik had namelijk combinatiekortingen e.d. Je laat je nu wel heel erg kennen. Wat een waardeloze ervaring was dit.
-
A. A.
2 sep 2023
Geverifieerde beoordelingEenvoudige bestelprocedure, snelle levering. Duidelijk aangegeven of iets op voorraad is, aanvullende informatie over het artikel.
-
A. A.
2 sep 2023
Geverifieerde beoordelingBestelling ging prima.
-
A. A.
2 sep 2023
Geverifieerde beoordelingSnelle levering en een top product!
-
A. A.
2 sep 2023
Geverifieerde beoordelingduidelijke omschrijving op de website. Leuke korting ontvangen i.v.m. actie.
-
A. A.
2 sep 2023
Geverifieerde beoordelingOnline was niet goed duidelijk wat de inductie variant van deze pannen was, maar verder heel tevreden over de levering en service van Tefal
-
A. A.
2 sep 2023
Geverifieerde beoordelingZeer goed
-
A. A.
27 aug 2023
Geverifieerde beoordelingSlecht apparaat en online is dit niet te retourneren, ander online contact ook niet mogelijk, na 15 keer allerlei bussen, stoplichten, bruggen etc te hebben aangewezen was mijn tekst weer weg, waardeloos. Telefonisch net zo, pas na drie keer bellen eens iemand te pakken gehad, ben benieuwd hoe dit gaat aflopen....
Antwoord van Tefal.nl
Bedankt voor het delen van je mening. Er zit een retourlabel, geldig voor 30 dagen, in het pakket. Zodat je het product zelf kunt terugsturen. Na ontvangst krijg je het product terugbetaald. Wij staan voor je klaar: Maandag - vrijdag van 8:30 - 17:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.
-
A. A.
27 aug 2023
Geverifieerde beoordelingZeer slechte klantenservice, lang wachten, slecht bereikbaar en bieden geen passende oplossingen. Wel vriendelijk.
-
A. A.
27 aug 2023
Geverifieerde beoordelingSlechte en trage communicatie en afhandelingen, zowel van de bestelling als van de routerafhandeling.
-
A. A.
27 aug 2023
Geverifieerde beoordelingTop
-
A. A.
27 aug 2023
Geverifieerde beoordelingNadeel de pannen is dat na 1 jaar of iets meer de anti aanbaklaag aanbakt.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
