Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Zeer tevreden over de kwaliteit en werking van de producten. Snelle en nette levering, met goede communicatie. Geschikt voor intensief gebruik en voldoet aan verwachtingen.
-
Marija M.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingLevering is snel.
-
Rob D.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingGoed en goedkoop
-
Barbara K.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingMijn bestelling was snel bezorgd en de pannen zijn heel fijn!
-
Bjorn T.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingSuper snel in huis
-
M. P.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingGoede pannen werken goed op inductie alleen jammer dat ze niet in de vaatwasser mogen
-
Corinne V.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingSnel en goed geleverd
-
Tamas Z.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingThis must be a joke! I have purchased a set and it was promised that I will receive a free cutlery set. I have not received anything and so annoying that I have to register other forms and send different information. Why? Why is so problematic? There are many barcode and this is really NOT professional and really NOT USER FRIENDLY!
Antwoord van Tefal.nl
Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen deze delen met ons team om onze processen te verbeteren. Bedankt voor het delen van uw zorgen. Nog een prettige dag, het Tefal team.
-
Leo V.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingxxx
-
Wilco J.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingWe konden snel en makkelijk het product vinden en de bestelling afronden.
-
T. V.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingEr zat geen retourformulier in de doos waarover gesproken wordt
-
Django R.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingEnkele onderdelen besteld voor het hakmolen-deel van een staafmixer-set, aangezien deze door de matige bouwkwaliteit voortijdig stuk waren gegaan (bij laag-frequent, normaal gebruik). Deze onderdelen heb ik besteld op een Nederlandse website, maar werden vervolgens vanuit Frankrijk verstuurd, op de dag waarop het uiterlijk bij mij geleverd had moeten worden volgens hun eigen richtlijnen. Logischerwijs kwam het dan ook veel te laat binnen. Ook zou ik een moment kunnen uitkiezen waarop het dan geleverd zou worden wanneer het eenmaal bezorgd kon worden, maar de bezorger stond gewoon voor de deur als verrassing.. Tot op heden is er nog geen excuses gemaakt of überhaupt contact hierover gezocht.
Antwoord van Tefal.nl
Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te vernemen dat uw winkelervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u problemen heeft ondervonden met de levering. Wij streven ernaar om bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden, maar helaas kan het in sommige gevallen voorkomen dat transporteurs vertraging oplopen in de bezorging. Wij begrijpen uw teleurstelling volledig en hebben uw melding doorgegeven aan onze logistieke afdeling ter evaluatie. Uiteraard blijft onze Consumentenservice tot uw beschikking voor verdere ondersteuning of vragen. Maandag - vrijdag van 8:30 - 17:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.
-
Jose G.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingIk ben zeer tevreden ideaal om te gebruiken
-
P. M.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingPrima bestelproces, maar zoeken naar onderdeelnr kan beter.
-
Patrick V.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingDe website is helaas niet erg duidelijk. Je kan bv niet selecteren op een bepaald type of reeks. Je moet dus allerlei menu opties langs om te vinden wat je zoekt.
Antwoord van Tefal.nl
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te vernemen dat u niet geheel tevreden bent met onze website. Aarzel niet om contact op te nemen met onze Consumentenservice. Wij staan van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur voor u klaar via de volgende link: https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Wij streven ernaar om u een prettige winkelervaring te bieden en staan altijd open voor suggesties om onze dienstverlening verder te verbeteren. Wij wensen u nog een fijne dag. Het Tefal-team
-
Marleen Z.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingGoede en snelle service
-
Sandra S.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingGoed. De levering was iets langer dan verwacht. On-line bestellen stond niet duidelijk waarom ik bijvoorbeeld alleen 1 beker kon bestellen,( ik wilde er 2),
-
Suzanneke T.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingVriendelijke en deskundige klantenservice die mij zelfs bericht stuurde toen de keramische wokpan weer besteld kon worden!
-
Y. D.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingZending was niet conpleet ze hebben wel iets anders opgestuur in plaats ervan, geen ean code bij de zending gekregen dus ik kan de actie niet claimen
Antwoord van Tefal.nl
Hallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team
-
Gulten K.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingZeer tevreden
-
P.c. S.
24 apr 2025
Geverifieerde beoordelingZeer slecht. Strijkijzer nooit ontvangen. Zaak staat nog steeds open bij Klarna. Heb meerdere keren contact gehad hierover met tefal. Nog steeds niet opgelost.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
