Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Zeer tevreden over de kwaliteit en werking van de producten. Snelle en nette levering, met goede communicatie. Geschikt voor intensief gebruik en voldoet aan verwachtingen.
-
Myrthe S.
5 jul 2025
Geverifieerde beoordelingVreselijk slechte klanten service, stel een vraag en alles word afgeschoven naar een andere afdeling. Maar ondertussen kan ik fluiten naar de cashback
Antwoord van Tefal.nl
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze klantenservice niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij willen graag toelichten dat binnen onze organisatie elk team een specifieke taak heeft, zodat we efficiënter en gerichter kunnen helpen. Onze klantenservice is er om algemene ondersteuning te bieden, maar promoties zoals cashback-acties worden beheerd door een gespecialiseerd promotieteam. Dit betekent dat wanneer uw vraag over een promotie gaat, de klantenservice uw aanvraag registreert en u, indien nodig, doorverwijst naar het juiste team dat bevoegd is om dit verder op te pakken. Wij begrijpen dat dit soms als ‘afschuiven’ kan overkomen, maar dit is juist bedoeld om ervoor te zorgen dat uw verzoek bij de juiste mensen terechtkomt – mensen die direct toegang hebben tot de informatie en systemen die nodig zijn om u goed te helpen. Met vriendelijke groet, Het Tefal Team
-
Harry S.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingwerkt perfect
-
Petra D.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingGeen
-
W. D.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingHeel fijne pannen. Snelle levering. Als je met houten spatels werkt en ze niet opgestapeld opbergt gaan ze heel lang mee. Pannen die echt niet aanbakken..
-
Jorian V.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingFactuur in pdf vorm meesturen zou wenselijk zijn.
-
Petro S.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingIk heb zonder na te denken een multicooker gekocht. Tefal is geweldig. Wat je ook wilt koken, deze multicooker biedt de beste oplossingen. Alles is snel gaar en, belangrijker nog, het eten blijft lekker. Ik kan hem van harte aanbevelen.
-
Dennis L.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingNooit ontvangen, ook niet na veelvuldig contact. Na 4 weken nog steeds me geld niet retour ontvangen. Zo slechte afhandeling...nooit meer iets kopen online bij tefal
Antwoord van Tefal.nl
Beste reviewer, Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen en dat de communicatie niet naar behoren is verlopen. We begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn en waarderen uw feedback. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we werken continu aan het verbeteren van onze service. We hebben intussen in ons systeem nageken en constateren dat het process voor terugbeetaling is gestart. U zal ook nog een creditnota bevestiging krijgen via de mail. Met vriendelijke groet, Het Tefal Team
-
William V.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle levering
-
Peter R.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingPrima service en priductiem
-
Amin M.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingTop kwaliteit
-
Jos C.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelinggoede en duidelijke toegang tot de internetsite
-
Emmy S.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingMail naar weer op voorraad, snelle verzending
-
Rr R.
29 jun 2025
Geverifieerde beoordelingEcht goed en mooi Ik ben blij met aankoop
-
Arend K.
29 jun 2025
Geverifieerde beoordelingik ben slecht ziende en kan de rode stip niet goed zien.. maar dat ligt dus niet aan Tefal maar aan de ouderdom. het lezen van de gebruiksaanwijzing is voor mij een obstakel. Maar in gebruik zij de pannen geweldig.
-
Marionne K.
29 jun 2025
Geverifieerde beoordelingIk geef Tefal een 10, het is een mooie product. Als ik een elektrische apparatuur moet kopen is dat altijd van Tefal. Ze stellen niet teleur.
-
Mehmed C.
29 jun 2025
Geverifieerde beoordelingMaak perfecte friet knapperig.ik ben fan van
-
Rene K.
28 jun 2025
Geverifieerde beoordelingEen vlotte levering. Makkelijk te bestellen.
-
Maurice D.
28 jun 2025
Geverifieerde beoordelingTop apparaat levering kan vandaag de dag sneller. Dat was echt een minpunt!!! Levering in 24 uur moet mogelijk zijn.
-
Gerard O.
28 jun 2025
Geverifieerde beoordelingBestellen ging goed en werd op de gewenste plek afgeleverd. Cashback is wat rommelig en heb ik nog steeds niet ontvangen.
-
J. L.
28 jun 2025
Geverifieerde beoordelingGoed
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
