Beoordeling klanten van RAJAPACK Nederland

4.5 / 5

Berekend op basis van 425 beoordelingen verkregen in de afgelopen 12 maanden,

1456 beoordelingen sinds 02/01/2020

Beheer van beoordelingen conform ISO 20488-norm.

Beoordeling onderworpen aan controle.

  • Voor meer informatie over de kenmerken van de beoordeling en de mogelijkheid om contact op te nemen met de beoordelaar, zie ons transparantiehandvest
  • Geen tegenprestatie aangeboden voor de beoordelingen
  • De aankondigingen worden bekendgemaakt en gedurende vijf jaar bewaard
  • Beoordelingen kunnen niet worden bewerkt: als een klant zijn beoordeling wil wijzigen, moet hij contact opnemen met Echte Beoordelingen om de bestaande beoordeling te verwijderen en een nieuwe te plaatsen. De redenen voor het verwijderen van recensies zijn hier beschikbaar
Informatie en contact RAJAPACK Nederland Over Echte Beoordelingen

Zoeken in de beoordelingen

Filteren op score

  • 896
  • 251
  • 84
  • 41
  • 61

Informatie rajapack.nl

  • Vennootschap

    RAJAPACK Nederland

  • Beschrijving

    RAJAPACK is gespecialiseerd in de distributie van verpakkingen, magazijnbenodigdheden en kantoorartikelen voor élke professional. Om haar klanten tijd en geld te laten besparen, kunnen ze hun aankopen hier groeperen bij slechts 1 leverancier. Of je nu een prille starter bent met een webshop of een doorwinterde multinational, RAJAPACK’s gespecialiseerde teams weten altijd oplossingen aan te bieden perfect op maat gesneden van de behoeften van je bedrijf.

  • Adres

    Industrieterrein Hoogeind II Minervum 7439C-D 4817 ZG Breda

  • Website

    https://www.rajapack.nl/

  • Categorie

    Producten en diensten voor professionals

Contact opnemen met RAJAPACK Nederland

Over Echte Beoordelingen

De oplossing Echte Beoordelingen wordt uitgegeven door SKEEPERS, dat gespecialiseerd is in het beheer van beoordelingen van consumenten na een online bestelling. Meer zien

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden

Acties aangaande Echte Beoordelingen

Evaluaties van klanten

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snelle levering , vriendelijke service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEFAN D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Spoed opdracht voor een groot aantal verzendenveloppen, deze zijn door RAJA binnen 2 werkdagen geleverd. Top gedaan.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door G. L.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede en snelle service, denken met je mee

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OSCAR V.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Trage en slechte communicatie.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BASSIR I.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Buitengewoon snelle levering!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIK W.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    duidelijke webshop en snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    De levering is snel, klantendienst denkt met je mee voor oplossingen, producten zijn van goede kwaliteit en komen netjes aan.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EDITH V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Beste,Wekelijks verheug ik me op het telefoontje van Cyriel von Liebenstein die ons altijd perfect van dienst is. Hij geeft goede adviezen, feedback en inlichtingen. Een echte topper bij Rajapack.Wij zijn uiterst tevreden.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNEMIEKE M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    nvt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door COCK F.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering, goede klantenservice. Dik tevreden!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIMONE B.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    bestelde producten zijn naar wens en op tijd geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNEKE H.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    nvt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door COR V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Realiseren van bedrukte dozen duurt erg lang, initiële aanvraag is van juli, nu bijna gereed voor productie.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TUNISSEN M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Geweldig groot assortiment

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANDRE O.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Fantastisch bedrijf met top service. Een voorbeeld van hoe je zaken doet.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door J.A. P.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Het bestel process en de persoonlijke hulp van ons contact persoon (en bij afwezigheid van zijn collega's) is super! Als er een minpuntje te benoemen is, is dat de manier hoe de pallets worden gestapeld (soms is het een toren van Pisa)

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door IVAR V.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    bestelling zoek en wordt niet gebeld

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIMONE H.

    Antwoord van rajapack.nl
    Melden

    Beste klant, bedankt voor uw aankoop en uw melding. Ondertussen heeft u met 1 van onze medewerkers gesproken en werd er uitgeklaard waarom de levering niet meteen plaatsvond. Dit werd rechtgezet en u heeft de levering ontvangen. Mochten er in de toekomst vragen zijn, aarzel dan niet om ons te contacteren op het gekende nummer!

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering is heel prettig

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONIQUE U.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Tijdens een vraag (via de telefoon) zeer goed te woord gestaan en werd direct geholpen. Ook kon ik de bestelling direct plaatsen. Fijn!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOLANDA V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Keurig geholpen toen iets later kwam dan de bedoeling was.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONIQUE V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Bestelproces en levering gaat vlot. Klantendienst (verkoop) idem.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIK S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Gedurende vele jaren zeer goed geholpen door Daniel de Bruijn.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EDDIE R.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    goede service en levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BERT V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goeie service.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCO H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Superr

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERROL O.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Verbetertip: bezorgservice de volgende dag mogelijk voor dringende verzoeken.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SCOTT R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Telefonisch fijn te bestellen, volgende dag in huis. Zit zo goed en hoop nog vaak zaken met jullie te doen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door REMCO K.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Mijn ervaring met Rajapack is uitstekend.Zeker het contact met Sandy is super.Fijn dat ik altijd super geholpen word en er altijd ruimte is voor een stukje humor!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KOEN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Hoogwaardige producten en zeer snelle service! Ook erg attent om bij grote bestellingen een extra'tje mee te sturen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DAVID B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    I had a very good contact with Ramon, he helped me to improve my work while choosing the appriopriate items, he knows very well what he sell

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCO A.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima dienstverlening, snel antwoord op aanvragen, snelle levering en vriendelijke klantenservice

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PATRICK S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Eenvoudig, goed, snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIANNE S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snelle en goede levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERTJAN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    N/A

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NIKHIL N.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WIETSE W.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Als Drabbe B.V. zijn wij tevreden met de structuren binnen Rajapack.één medewerker, één aanspreekpunt, voor iedere situatie!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DENNY V.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Service, bij repartie, is heel onduidelijk, het product is ca 7 weken weg geweest en geen enkele update over de status kunnen krijgen ook niet bij meerdere malen na vragen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SANDER B.

    Antwoord van rajapack.nl
    Melden

    Beste klant, bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit gebruiken om onze service voor reparaties te optimaliseren en U in de toekomst hierover beter te informeren.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    zeer correct beleefd werk graag samen met jullie.snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIE H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik wordt altijd geholpen door Serhat. Altijd erg vriendelijk en zeer behulpzaam. Krijg altijd goed advies over artikelen die ik nog niet ken of hoef het niet op te zoeken. Serhat zorgt ervoor dat het goed komt. Erg betrouwbaar en een goed gesprek

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROSHAN G.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Bestel al jaren bij Raja. Gaat altijd prima! Gaat er iets mis wordt het altijd netjes opgelost. De transporteur laat nog wel eens een steekje vallen waardoor producten beschadigd aankomen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARJAN D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    ...

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUBEN S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROY B.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle en correcte leveringen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANS J.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Jeroen is serieus met zijn vak en wil graag goede service verlenen! Maar na 5 aanvragen nog geen nieuwe catalogus mogen ontvangen!!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JANS N.

    Antwoord van rajapack.nl
    Melden

    Beste klant, bedankt voor de mooie woorden. Onze collega neemt contact met u op om te kijken hoe we onze catalogus zo snel mogelijk bij u kunnen krijgen!

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snelle service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEVEN C.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Direct contact met de juiste persoon en alles wordt snel geregeld. Top!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door E V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijke site, makkelijk bestellen bovendien meestal volgende dag al geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARJEN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel, service goed, vriendelijk, goede prijzen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OLAF R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede en snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOUIS V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik ben tevreden omdat de levering snel en volgens afspraak is geschied.1 minpuntje is de informatie betreffende de afmetingen van het product. We hebben wel het juiste product ontvangen, terwijl we in veronderstelling waren dat het een afwijkend maatvoering zou zijn. Dus eind goed, al goed.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TITTE L.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Na een bestelling geplaatst te hebben, kreeg ik als levertijd 3 weken. Dit vond ik prima. Na 3,5 week nog geen bestelling te hebben ontvangen geinformeerd bij de verkoper. Na 4 telefoontjes en 8 mailtjes geen reactie mogen ontvangen. Na na de 4 x bellen eindelijk een reactie van een iemand te hebben gehad, werd mij verteld dat ik onze bestelling binnen een week kon verwachten. Na nog een week wachten niks binnen. Weer bellen er was iets fout gegaan. Hierin weer contact gezocht met de ''verkoper'' weer was hij onbereikbaar telefonisch en per mail. Na 1 week de bestelling geannuleerd. Nadat ik de bestelling heb geannuleerd kreeg ik ineens een leverdatum. Na 4 maanden komt de bestelling binnen, die stuur ik retour terug. Ineens wordt er contact gezocht zowel van de financiele afdeling als de verkoop. Zelf wisten ze niks van het verhaal af en wordt het als nog weer gestuurd naar ons? Sorry, maar communicatie is toch belangrijk in zo'n vak en als je als leverdatum 4 weken zegt en het wordt 4 maanden en je communiceert niet, gaan mensen actie ondernemen. Als '' goedmaker '' krijg ik 15% korting bij de volgende bestelling, nou Rajapack. Wij zullen niet meer bij jullie bestellen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LEONIE V.

    Antwoord van rajapack.nl
    Melden

    Beste klant, bedankt voor uw feedback. Zoals eerder besproken zal deze informatie zeker worden gebruikt voor het optimaliserenvan onze producten en dienstverlening.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer tevreden, snelle perfecte levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROB L.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Cyriel is SUPER en erg professioneel. Erg prettig contact. Complimenten!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNEMIEKE M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle en goede verwerking van mijn bestelling. Zeer goed contact met de afdeling verkoop.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INE N.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    vrij snel met reageren en leveren vriendelijke medewerkers

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARINO V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede, stevige verpakkingen en uitstekende service/bezorging.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NANCY S.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Helaas de laatste 3 orders niet geleverd conform afspraak. Vrijdag besteld - woensdag middag geleverd laatste order.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RICHARD V.

    Antwoord van rajapack.nl
    Melden

    Beste klant, bedankt voor uw aankoop en deze feedback. Ondertussen heeft u hierover ook met 1 van onze medewerkers gesproken. Uw reactie helpt ons onze dienstverlening te verbeteren. Onze excuses voor de vertraagde leveringen.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede track en trace, snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    online worden producten weer gegeven die niet bij elkaar horen. Dan is het zeker fijn dat de mensen van Raja hier over mee denken en daarna de juiste artikelen erbij zoeken.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETRA S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima geregeld. Volgens afspraak

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WIM V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Breed assortiment, goede overzicht en eenvoudig te bestellen. Snelle levering!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIC J.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima service. Het zou alleen wel fijn zijn als wij akkoord op de offerte geven, er een reactie komt van jullie kant

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JERRY H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Keurige levering conform afspraak.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BERTUS V.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Slechte comunicatie, word niet op mail gereageerd, levertijd duurde bijna 2 maanden, telefonisch word je afgeweerd met een verhaal dat de beste man er niet was die dit maakt. Hoe kun je dan een aanbieding maken in deze periode ? Dan weer het antwoord dat ze heel druk zijn met alle bestellingen. Vervolgens krijg je te horen dat het eindelijk onderweg is. Na een week weer gebeld dan zal het vrijdag aangeleverd worden.. Vervolgens duurde het weer een week. Zeer slechte zaak en afwikkeling.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MATHILDE G.

    Antwoord van rajapack.nl
    Melden

    Beste klant, bedankt voor uw melding. Onze excuses voor de moeilijke communicatie en de lange wachttijd. We nemen uw reactie zeker mee om onze dienstverlening te verbeteren. We hopen u alsnog te mogen verwelkomen in de nabije toekomst!

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Word altijd goed geholpen door Rik.Snel en goed advies, altijd snelle leveringen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIMON V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede service en afhandeling bestellingen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENNY V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik been zeer tevreden met hoe Ramon van Limborgh ons altijd helpt en te woord staat!Persoonlijke service is alles.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIC O.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goed afhandelen van mijn telefonische order

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOKE U.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Fijne behandeling, snelle levering, denken altijd mee!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARINO B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel en makkelijk telefonisch te bestellen en in de meeste gevallen de volgende dag geleverd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PATRICK D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Geweldige hulp bij het maken van de keuze. Communicatie met logistieke processen kan echt beter als het gaat om tijdige informatie. Wij zitten in een kleine straat, retouren moeten op de straat gezet. Dat klaarzetten kost tijd. Blokkeren van de weg. Het is onbekend welke dag er afgehaald wordt. Dat geeft echte problemen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door C P.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    pakbon instructies mogen iets beter nagekomen worden maar verder niets te klagen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EDWIN K.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    wij als klant zijn zeer tevreden met Rajapak.Tjandra

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROB G.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door XANDER D.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Helaas is ook deze bestelling bij Raja niet goed verlopen. Vorige keer verkeerde product ontvangen tot 3 keer toe en deze keer heeft de bestelling bijna 2 maanden op zich laten wachten door een fout bij Raja. Levertijd zou volgens de website 2 tot 3 weken zijn. Helaas was het ondanks de directe betaling niet mogelijk om een factuur te krijgen. Factuur zou pas aangemaakt kunnen worden na verzending van de rollen tape. Helaas heeft dit dus zo'n 2 maanden op zich laten wachten... Geen Tape, geen factuur, wel betaald....Bestelling is uiteindelijk wel gekomen maar er is tussendoor ondanks herhaaldelijke telefoontjes geen compensatie geboden, dat had de pijn misschien iets verzacht...

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CORBIN B.

    Antwoord van rajapack.nl
    Melden

    Beste klant, onze excuses voor het ongemak. Wij willen onze klanten graag de beste service bieden en nemen uw beoordeling mee in ons continue verbeterproces. We doen er alles aan om dit in de toekomst te vermijden.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Er was bij een eerste bestelling een soort cadeau beloofd. Dat zat er helaas niet bij.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HELGA N.

    Antwoord van rajapack.nl
    Melden

    Beste klant, bedankt voor uw reactie.Ondertussen heeft u met één van onze medewerksters gesproken. Wij zorgen ervoor dat u het welkomstcadeau alsnog ontvangt.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Het komt meermaals voor dat onze bestellingen bij RajaPack niet verwerkt/bevestigd worden. Pas na navraag wordt de order verwerkt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INGRID J.

    Antwoord van rajapack.nl
    Melden

    Beste klant, bedankt voor uw reactie. Een van onze medewerkers heeft u hierover gecontacteerd om dit uit te klaren. We doen er alles aan om dit in de toekomst te vermijden.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Professional service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TONI T.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Fijn contact met de medewerkers en snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN K.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Super goed, helaas was afleveradres fout.....

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHARLES V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima zo

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RONNIE V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Contact was goed, de oplossing snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCEL P.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Altijd vriendelijk en vakkundig geholpen, snelle levering!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JORIS B.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed bereikbaar, vriendelijk en duidelijke website.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICOLE H.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer geode telefonische ondersteuning.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHNNIE D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Werkt prettig met rik de waal!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PAULINE H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Correcte, snelle levering.alles netjes verpakt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTIN V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer tevreden... vast contactpersoon: Sandy HaringmanTip: Prijslijst up-to-date naar klanten sturen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLIAM B.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Nvt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN-WILLEM V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OLAF R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle service en goede status updates van de order!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN JAAP T.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Altijd prettig geholpen en alles snel in huis

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARJEN V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    klant vriendelijk en snel levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door IRFAN C.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super bedrijf, denkt mee met de klant, super service en kracht vind ik dat je altijd een vast aanspreek punt hebt!!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIELLE F.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering en een vriendelijk contact persoon (Daniel de Bruijn)

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RICHARD K.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Op 28 februari heb ik een bestelling geplaats voor bedrukt papier tape. Na de controle en bevestiging van de proefdruk op 16-03 was het afwachten op de levering. 15 mei ben ik gaan bellen of er al duidelijk was wanneer het tape geleverd zou worden, aangezien ik al 2 maande aan het wachten was. Een mannelijke collega van u nam de telefoon op en begon over leverproblemen bij de leverancier en dat ik maar rustig af moest wachten. Toen ik aangaf al 2 maanden te wachten en toch een iets concreter antwoord wilde, kreeg ik te horen: Jij bent niet mijn klant dus dat weet ik niet, dan moet je dat maar vragen aan de juiste persoon. Na een tijdje in de wacht te hebben gestaan kreeg ik te horen dat de betreffend persoon in gesprek was en ik zo direct teruggebeld zou worden. Op maandag 18 mei zelf maar gebeld, want ik had niet meer vernomen. Op dat moment kreeg ik te horen dat de proefdruk niet ontvangen was en er dus ook niets was besteld. Nogmaals de proefdruk van 16-03 doorgestuurd. Ik kreeg excuses en het zou met spoed verwerkt en geleverd worden. (wel een beetje raar, want als je nog gegevens mist bel je de klant toch, zo werk ik in ieder geval wel). Nog een week geduld moest ik hebben. Op maandag 8 juni ben ik weer in de telefoon geklommen om wederom te vragen waar het tape blijft. Toen bleek dat er iets met de order aan de hand was en het niet verstuurd werd, terwijl alles wel binnen was gekomen. Als ik niet had gebeld stond het nu waarschijnlijk nog steeds bij jullie. Eindelijk op 10 juni heb ik het tape ontvangen. Als bedrijf begonnen we steeds meer te bestellen bij jullie, maar laat het helder zijn dat dit voor ons echt de laatste keer was. Geen klant vriendelijkheid, slechte opvolging van orders, geen communicatie met de klant! Een goed gesprek of een training lijkt mij noodzakelijk voor Raja.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOM V.

    Antwoord van rajapack.nl
    Melden

    Beste klant, bedankt voor uw reactie. We willen onze klanten graag de beste service bieden en willen ons dan ook graag excuseren voor het ongemak. Een van onze medewerkers heeft u hierover gecontacteerd om dit uit te klaren.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    QUICK DELIVERY

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MK R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super! Wij hadden iets anders geleverd gekregen dat in eerste instantie de bedoeling was. (het was te klein, de inhoud in de omschrijving was niet de daadwerkelijke inhoud) Dit is echt super opgelost.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOYCE V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Makkelijk telefonisch bestellen en altijd top !

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FLORIS D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    gebeld met Jordy: enorm klantvriendelijk en heel snel geregeld

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BIANCA S.

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde