Evaluaties van klanten
-
Wijzigen Melden
Bestelling was duidelijk, verkeerde proefdruk, alles vertraagd, levering 1 september terwijl we alles moesten klaarzetten midden augustus, eigenlijk eind juni maar door zo een traag proces waren we al blij met augustus. Helaas niet gelukt.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUTH A.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, bedankt voor uw aankoop en uw melding. We nemen uw feedback mee om onze dienstverlening te verbeteren. Onze excuses voor de wachttijd en het ongemak!
-
Wijzigen Melden
wij zijn misschien geen grote klant, maar bij mijn laatste bestelling liep het goed fout, wel voor de eerste maal.Heb dan ook contact gehad met Eric Krops, hij heeft alles wat uitgezocht, als ik hem vroeg van de fout op email naar mij toe te bevestigen, heb ik niets meer gehoord. Ik heb hem dit expliciet nochtans gevraagd.brigitte@mediageuzen.be
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CLAES B.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, bedankt voor uw aankoop en uw feedback. Onze medewerker heeft dit voor u onderzocht en u een passende oplossing geboden. Onze excuses voor het ongemak.
-
Wijzigen Melden
Ondanks de grote voorraad aan producten bleek een bepaalde referentie alsnog uitgeput. Men heeft me wel begeleid doorheen het productenaanbod waar een alternatief gevonden werd. Uitermate snelle levering (de volgende werkdag reeds). Ik ben best tevreden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KRIS V.
-
Wijzigen Melden
Zeer snelle opvolging van de bestelling, snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELLEN D.
-
Wijzigen Melden
Vriendelijk, snel, correct
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HILDE T.
-
Wijzigen Melden
bestelproces: zeer behulpzaam advies, zeer snelle levering, geen klantendienst nodig.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TIM V.
-
Wijzigen Melden
alles verloopt goed ze zijn vriendelijk en bellen je nog op na een bestelling. dat vind ik klant gericht.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FIDANKA H.
-
Wijzigen Melden
Vlotte telefonische bestelling met de nodige uitleg.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CARINE V.
-
Wijzigen Melden
Vriendelijke klantendienst, hulp via chatfunctie
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VERONIEK D.
-
Wijzigen Melden
Gebruiksvriendelijke webshop. Snelle en correcte levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CARINE C.
-
Wijzigen Melden
Vriendelijk onthaal aan de telefoon , een correcte levering met als verassing een gratis voetbal !
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KARIEN R.
-
Wijzigen Melden
---
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELLEN S.
-
Wijzigen Melden
Vlotte medewerking
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SOFIE D.
-
Wijzigen Melden
Duidelijke website, aangenaam persoonlijk contact
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIESELOT N.
-
Wijzigen Melden
altijd prima afhandeling, zowel met ophalen als met brengen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CAROLEIN S.
-
Wijzigen Melden
Ik heb altijd contact met Davy Veugen, zeer vriendelijk behulpzaam, correct en snel!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MIEKE V.
-
Wijzigen Melden
Niks op te merken.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRIS K.
-
Wijzigen Melden
Alles loopt perfect
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CARINE P.
-
Wijzigen Melden
zeer tevreden over de support van Georges
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHAN D.
-
Wijzigen Melden
chat online was erg handig. Alleen op de laatste vraag overe en artikel kreeg ik nooit meer een antwoord op... vreemd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DELPHINE L.
-
Wijzigen Melden
Bijna nooit uit stock, bijna altijd voorradig! De dag nadien geleverd! grote variatie aan producten! Vriendelijk! Handig om via mail te bestellen!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIES V.
-
Wijzigen Melden
ðŸ‘
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MEDET A.
-
Wijzigen Melden
Wij hebben niet alles ontvangen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KOEN D.
-
Wijzigen Melden
snel geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NATHALIE P.
-
Wijzigen Melden
Snelle manier van behandelen bestelling en levering. Vriendelijke en correcte service.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PATRICK G.
-
Wijzigen Melden
Bij het verkopen loopt alles goed en vlot, maar bij de nazorg falen jullie.Ik was voor de eerste keer klant en het zal bij 1x blijven.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BART B.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, onze medewerker heeft contact met u opgenomen en hij zal het nodige doen om dit voor u op te lossen. Onze excuses voor de laattijdige reactie en het ongemak.
-
Wijzigen Melden
Correcte levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PASCALE M.
-
Wijzigen Melden
snelle correcte feedback
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIC B.
-
Wijzigen Melden
The best customer care and service â¤ï¸
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GHINA B.
-
Wijzigen Melden
wij hebben onze bestelling nog steeds niet ontvangen, daarentegen kregen we wel al de factuur
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEFANIE S.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, er was enige onduidelijkheid omtrent het leveradres. Onze medewerkster heeft u gecontacteerd en op uw aangeven extra informatie aan onze logistieke partner bezorgd. Hierdoor is de levering ondertussen wel gebeurd. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak.
-
Wijzigen Melden
ik word telkens persoonljk behandeld en kan rekenen op de eerlijke inbreng van de medewerkders
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VANESSA H.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, als een product niet op voorraad blijkt stelt men snel een alternatief voor.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OLGA S.
-
Wijzigen Melden
Er was een artikel niet voorradig, we kregen persoonlijke call met duiding. Na overleg werd een alternatief artikel met korting aangeboden, zodoende geen vertraging in ons magazijn.Hands on is voor ons zeer belangrijk. Doe zo verder!Een groot pluspunt is ook dat er wel vanuit een Belgisch magazijn (Tongeren) gewerkt wordt.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PASCAL V.
-
Wijzigen Melden
prijs kwaliteit is goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICOLAS V.
-
Wijzigen Melden
Levering na 4 werkdagen pas + gebrekkige communicatie over wanneer de levering zou plaatsvinden
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STIJN V.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, we vinden het jammer dat de levering niet tijdig plaatsvond. Onze medewerkers hebben ervoor gezorgd dat u ondertussen de bestelde goederen ontvangen heeft.
-
Wijzigen Melden
Beste,Onze goederen werden ver buiten de kantooruren geleverd, terwijl er duidelijk is vermeld dat ze tijdens de kantooruren moeten worden leveren.De melding - leveren tussen 8 u en 16u30 - stond duidelijk op de leverbon, maar transportbedrijf heeft daar geen rekening mee gehouden.Zowel producten en klantenservice zijn in orde.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARINE V.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, standaard gebeuren leveringen tussen 08:00 en 18:00. Indien u specifieke wensen heeft omtrent leveringen kan u dit steeds aan onze medewerkers laten weten. Zij kunnen u dan een gepast aanbod voorleggen. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan zeker niet om ons te contacteren!
-
Wijzigen Melden
teveel geleverd dan besteld, dit gemeld, ze zijn de teveel geleverde goederen terug komen halen en toch krijg ik de factuur met de teveel geleverde goederen aanrekent
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HERVÉ V.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, onze excuses hiervoor. Ondertussen heeft u een creditnota ontvangen voor de teveel geleverde goederen.
-
Wijzigen Melden
vriendelijk en behulpzaam aan telefoon. snel geholpen en snelle levering TOP
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SABINE J.
-
Wijzigen Melden
Vlotte bestelling, correcte levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ISABELLE S.
-
Wijzigen Melden
Priorzending niet op tijd aangekomen en daardoor geannuleerd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOKE H.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, we vinden het jammer dat de levering niet naar wens verliep. We nemen uw feedback mee om onze dienstverlening te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak!
-
Wijzigen Melden
Na een slechte ervaring in april, is alles terug perfect.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CARINE M.
-
Wijzigen Melden
Vlotte bestelling met onze vaste contactpersoon, snelle en correcte levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARC D.
-
Wijzigen Melden
Ik ben klant geworden via een vorige werknemer, jaren geleden. Toen ik mijn eigen zaak startte - nu dik 5 jaar geleden - ben ik blijven bestellen bij Rajapack, en meer bepaald bij Ronald Porta. Altijd heel aangenaam en zeer makkelijk via de telefoon.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JONAS V.
-
Wijzigen Melden
Snel en correct
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VERA V.
-
Wijzigen Melden
Enkele dozen zijn beschadigd door dikke nagels in de pallet.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTA P.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, we vinden het jammer om te horen dat uw dozen beschadigd werden door de pallet. Een van onze medewerksters heeft contact met u opgenomen en u een oplossing geboden. We nemen uw feedback mee om dit in de toekomst te vermijden. Onze excuses voor het ongemak!
-
Wijzigen Melden
Supersnel, super behulpzaam en vriendelijk! Top service!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OPPERS J.
-
Wijzigen Melden
HalloDit is de eerste keer dat ik de kwaliteit van de dozen echt niet goed vind. De dozen komen los omdat de lipjes te kort zijn.AXA bank is goede klant, maar bij deze ben ik niet tevreden van de kwaliteit.Bestelling, offerte,.., verloopt super vlot, maar nu was de kwalitteit echt niet goed.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANN G.
-
Wijzigen Melden
Wanneer ik op zoek ben naar een product kan ik heel gemakkelijk met de chat-functie contact opnemen met jullie klantendienst en krijg ik ook onmiddellijk een referentie van het product dat overeenstemt met mijn vraag.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANN D.
-
Wijzigen Melden
We worden steeds snel verder geholpen, top service :-)
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SORAYA G.
-
Wijzigen Melden
Vlotte werking online bestelling
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEF N.
-
Wijzigen Melden
Wanneer niet voldoende stock komt er geen terugkoppeling.Klant moet zelf bellen om dit te vernemen, er werd gewacht tot de nieuwe voorraad beschikbaar is.Dit is geen 24 u service !
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEFAAN S.
-
Wijzigen Melden
Ik heb steeds contact met mevr. Marianne, welke een uitstekende service biedt. Top! Zij verdient zeker een pluim.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTINE D.
-
Wijzigen Melden
Ze hebben mij telefonisch goed geholpen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIELLE S.
-
Wijzigen Melden
Heel tevreden van de afhandeling van de bestelling.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANS R.
-
Wijzigen Melden
Zeer vlotte service, niet erg goedkoop maar snel en accuraat.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEAN-PIERRE S.
-
Wijzigen Melden
Snel , correct en behulpzaam
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BART H.
-
Wijzigen Melden
Zeer bereikbaar, stipte levering en heel klantvriendelijk!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERALDINE L.
-
Wijzigen Melden
Onze ervaring met Ronald is top. Dank ervoor!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALEX C.
-
Wijzigen Melden
Vriendelijk, snelle en goede opvolging!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIANNE D.
-
Wijzigen Melden
Ik ben zeer tevreden over de materialen die ik ontvangen heb en ook over de service!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KIM C.
-
Wijzigen Melden
super service.1 werkdag levertijd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HAMZA A.
-
Wijzigen Melden
alleen bij de levering hapert het beetje, wanneer het leveringsadres verschilt met het factuur adres, verhindering door bouwwerken voor de deur
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARLEEN V.
-
Wijzigen Melden
zeer vriendelijke en competente ervaring bij bestelling (Davy)snelle levering (binnen 24 uur)
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PATRICK S.
-
Wijzigen Melden
Tijdig geleverd, bedankt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SHEILA O.
-
Wijzigen Melden
zeer goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ETHEL D.
-
Wijzigen Melden
Vriendelijke & goede service, snelle levering en goede prijs-kwaliteit
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CRISTINA S.
-
Wijzigen Melden
Vriendelijk personeel, heel vlotte service, uitermate correcte firma! Top!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANCESCO D.
-
Wijzigen Melden
Enkel jammer dat RajaPAck met slechte transportfirma werkt.Alles wordt in slechte staat qua verpakking afgeleverd. De chauffeur vind het dan grappig dat het dan van een "verpakkingsfirma" komt.Ik ben er zeker van dat dit niet de bedoeling is van RajaPack, maar de slechte werking van de transporteur en de lompigheid van transportpersoneel.Voor mijn bedrijf het ik betere ervaringen met transportfirma DistriLog.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEF P.
-
Wijzigen Melden
Altijd tevreden met het bestelproces en snelle levering. Top klantendienst hulp.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KAREN S.
-
Wijzigen Melden
Ik ben tevreden.Na het lezen van de Google Reviews toch wat schrik maar tot nu toe ben ik een tevreden klant.Enkel is het wel een must om beter te communiceren ivm levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICKEY B.
-
Wijzigen Melden
Is goed.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIC G.
-
Wijzigen Melden
Snelle en correcte levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GIE S.
-
Wijzigen Melden
lles verloopt altijd goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANDRÉ M.
-
Wijzigen Melden
Wij hebben geluk van een super contact persoon te hebben.Thanks voor de goede service Werner !!!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLY M.
-
Wijzigen Melden
Mooi overzichtelijk kunnen bestellen, vlotte behandeling en de levering eveneens! Bedankt iedereen!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CUIPERS T.
-
Wijzigen Melden
Had klacht doorgestuurd in verband met factuur VF21038410, maar er is tot op heden geen gevolg aan gegeven.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANN S.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, onze medewerker heeft contact met u opgenomen en hij zal het nodige doen om dit voor u op te lossen. Onze excuses voor de laattijdige reactie en het ongemak.
-
Wijzigen Melden
Alles prima in orde - ik had een levering een week later gevraagd. Werner heeft mij gebeld en alles is perfect op tijd geleverd. Prima service !
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLY C.
-
Wijzigen Melden
Nooit geen klagen gehad.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIC D.
-
Wijzigen Melden
Gewoonweg PRACHTIG !!!!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARLEEN J.
-
Wijzigen Melden
Pakket werd naar verkeerd adres verzonden en lijkt spoorloos verdwenen.We hadden deze order dringend nodig.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELLEN M.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, onze excuses voor de late reactie. Ondertussen heeft u gesproken met 1 van onze medewerkers. Hij heeft ervoor gezorgd dat u de levering reeds ontvangen hebt.
-
Wijzigen Melden
We hebben nog geen reactie mogen ontvangen op onze mail van 11/05/21 ivm ontbrekende collis.Op leveringsbon staat het volledig aantal, maar de chauffeur vond de extra collis niet & is niet teruggekomen nà zijn rondrit...
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PEGGY D.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, bedankt voor uw aankoop en voor uw melding. Ondertussen werd er een vervangzending geleverd. We nemen uw feedback mee om dit in de toekomst te vermijden. Onze excuses voor het ongemak!
-
Wijzigen Melden
zeer snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NELE M.
-
Wijzigen Melden
perfect
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BENOIT B.
-
Wijzigen Melden
Ik had 2 mm schuimfolie op rol besteld maar volgens mij is het spul dat geleverd is maar 1mm.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MANFRED V.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, bedankt voor uw melding. We willen dit graag voor u uitzoeken, maar onze medewerkster kon u telefonisch niet bereiken. U mag ons steeds contacteren op 012 260 260 zodat we dit voor u kunnen oplossen.
-
Wijzigen Melden
vlug, correct
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door QUINTELIER L.
-
Wijzigen Melden
Via het online systeem verloopt alles prima.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LINDA B.
-
Wijzigen Melden
Ik vroeg om snamiddags te leveren omdat er niemand thuis was. Om dan tegen 11.30 thuis te komen en mijn bestelling gewoon op de stoep te vinden. Geen service. Dan moet je die optie niet bieden aan klanten als je er niet naar kijkt.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LAVIGNE L.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, we vinden het vervelend dat er geen rekening gehouden is met uw opmerking. Onze medewerkster heeft u hierover gecontacteerd en uitgelegd hoe u dit in de toekomst anders kan vermelden op uw bestelling. Onze excuses voor het ongemak.
-
Wijzigen Melden
Postkar besteld en bij levering ontbraken onderdelen om in mekaar te steken.Gebeld en men ging mij terug contacteren... geen reactie meer gehoord...Ook nog geen onderdelen ontvangen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WENDY M.
Antwoord van rajapack.beMeldenBeste klant, een van onze medewerksters heeft dit nagekeken en zal hiervoor het nodige doen. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak.
-
Wijzigen Melden
Correcte, vlugge levering !
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SOPHIE L.
-
Wijzigen Melden
Van bestelling tot levering zeer goed!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANN D.
-
Wijzigen Melden
top
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PAUL K.
-
Wijzigen Melden
goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIJKE D.
-
Wijzigen Melden
Correct en zeer klantvriendelijk
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MIEKE D.
-
Wijzigen Melden
alles oké
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door XAVIER V.
-
Wijzigen Melden
Zeer goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOM R.
-
Wijzigen Melden
Altijd snelle service en klantvriendelijk
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CASPER K.
-
Wijzigen Melden
Ik bestel altijd online. Dit gaat zeer vlot.Bij twijfel kan je met je vragen terecht bij de klantenservice.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KARINE B.
-
Wijzigen Melden
Goede opvolging, snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MORGANE G.
-
Wijzigen Melden
DE LEVERING VOLGT ALTIJD VLOT NA BESTELLING
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CAROLINE M.
-
Wijzigen Melden
Snelle en vlotte afwerking
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENSKE B.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde