Het materiaal is stevig en van goede kwaliteit, met een brede keuze aan oplossingen en eenvoudige montage. Klanten ervaren vlotte service en duidelijke communicatie.
-
Michel T.
25 sep 2025
Geverifieerde beoordelingduidelijke info
-
R. S.
24 sep 2025
Geverifieerde beoordelingHandige website
-
Xander K.
24 sep 2025
Geverifieerde beoordelinggoed product, goede prijs en vlotte service na verkoop. ondanks een klein probleem (onderdelen niet compleet bij levering) goed en vlot opgelost. goede bereikbaarheid. keep on going!
Antwoord van Ractem
Beste Xander, Dank voor uw positieve feedback en het delen van uw ervaring! Het doet ons plezier te horen dat we uw incident van de missende schroeven en borgpennen snel hebben kunnen oplossen en dat u tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groet, uw Ractem team
-
Myriam M.
24 sep 2025
Geverifieerde beoordelinggoed.........................
Antwoord van Ractem
Beste Myriam Dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met onze service. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Vriendelijke groeten! Uw Ractem team
-
"van den heede " &.
24 sep 2025
Geverifieerde beoordelingSpijtig dat 1 rail en 1 plank een beetje krom waren. Zeker bij transport maar heeft me niet geholpen voor de montage
Antwoord van Ractem
Beste meneer Van Den Heede, Hartelijk dank voor uw feedback! Het spijt ons te horen dat 1 rail en 1 plank krom zijn aangekomen en dat u ons daar niet eerder en binnen 48 uur na de levering over geïnformeerd had om u een passende oplossing aan te kunnen bieden. We waarderen uw opmerkingen over de verpakking en zullen dit punt zeker ter attentie brengen voor toekomstige leveringen. Als u nog vragen heeft of verdere opmerkingen wilt delen, staan we altijd voor u klaar. Nogmaals dank voor uw terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Uw Ractem team
-
Stefaan S.
24 sep 2025
Geverifieerde beoordelingEnorm tevreden. Advies gekregen over wat ik moest bestellen. Vlot een afwijking van de normale leveringsprocedure (toch afleveren ook al was ik niet thuis) verkregen. Hartelijk dank. Ik zal uw firma aanraden
Antwoord van Ractem
Beste Stefaan, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en het advies dat u heeft ontvangen. Graag benadrukken we dat het in uw geval inderdaad om een heel speciale en unieke situatie ging. Standaard vindt levering plaats volgens onze leveringsvoorwaarden (zie https://nl.ractem.be/leveringsvoorwaarden): • De producten worden over het algemeen op pallets en altijd op straatniveau, op het door de klant opgegeven bezorgadres geleverd. • Voor levering dient door de klant (of een andere daarvoor aangewezen verantwoordelijke persoon) getekend te worden. • Bij levering dienen de ontvangen pakketten en/of pallet(s) gecontroleerd te worden of ze in goede staat zijn en of het aantal ontvangen pakketten correct is (= overeenkomend met de leveringsbon die op het pakket geplakt is). Zo niet, dan dient dit op de leveringsbon van de vervoerder aangegeven worden. We stellen uw aanbeveling zeer op prijs en hopen u, of een andere door u aanbevolen klant, in de toekomst (wederom) van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Uw Ractem team
-
Jan &.
24 sep 2025
Geverifieerde beoordelingDuidelijk
-
Werner R.
24 sep 2025
Geverifieerde beoordelingDegelijk advies en vlotte verzending
-
Peter D.
24 sep 2025
Geverifieerde beoordelingDuidelijk, overzichtelijk, correcte prijs/kwaliteit
Antwoord van Ractem
Beste Peter, Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij te zien dat u onze prijs-kwaliteitverhouding en de duidelijkheid van onze informatie en diensten waardeert. Met vriendelijke groet, Uw Ractem team
-
Guy S.
24 sep 2025
Geverifieerde beoordelingGoede uitleg. Levering was wel 2 dagen later dan vermeldt maar dat is niet erg.
-
Dimitri B.
24 sep 2025
Geverifieerde beoordelingCorrect , vlot . Top
Antwoord van Ractem
Beste Dimitri Bedankt voor uw geweldige 5 sterren beoordeling! Als u in de toekomst nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, uw Ractem team
-
Kurt B.
10 sep 2025
Geverifieerde beoordelingVlugge en vlotte levering
Antwoord van Ractem
Beste Kurt, We zijn blij dat u tevreden bent over de snelle levering. We hopen u in de toekomst wederom van dienst te kunnen zijn. Dank voor uw feedback! Met vriendelijke groet, uw Ractem team
-
W. S.
10 sep 2025
Geverifieerde beoordelingStevig en degelijk materiaal
Antwoord van Ractem
Hallo, Dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van ons materiaal. Uw feedback motiveert ons om de kwaliteit van onze producten te blijven waarborgen. Met vriendelijke groet, uw Ractem team
-
Lode &.
10 sep 2025
Geverifieerde beoordelingduidelijk en goede communicatie, ook betreft levering.
Antwoord van Ractem
Beste Lode, Dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat onze communicatie met u en de levering naar uw tevredenheid zijn. Uw waardering betekent veel voor ons en we hopen u in de toekomst wederom van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, uw Ractem team
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde