Beoordelingen voor Ractem

Beste Emmanuel, Het spijt ons te horen dat uw producten beschadigd zijn geleverd en dat er onderdelen ontbraken. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden. We waarderen uw feedback en zouden graag meer horen over uw situatie, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. We hebben u 20 april een mail gestuurd met een voorstel ter oplossing van het incident. We zien uw reactie graag spoedig tegemoet! Met vriendelijke groet. Uw Ractem team

Beste Mady, Allereerst maken we graag duidelijk dat wij niet met tweedehands materiaal werken. Wij verzenden altijd nieuw en onbeschadigde artikelen vanuit ons magazijn, omdat onze klanten betaald hebben voor en recht hebben op proper materiaal. Het spijt ons daarom te zien dat u een deel van het materiaal met beschadigingen afgeleverd is door de transportfirma. Die schade dient tijdens het transport opgetreden te zijn :(. We hebben u twee oplossingen aangeboden. We vernemen graag naar welke van de twee aangeboden oplossingen uw voorkeur uitgaat. In afwachting van uw antwoord, Met vriendelijke groet. Uw Ractem team P.S. Excuses voor de opgelopen vertraging in het beantwoorden van uw email. We nemen uw feedback ter harte en willen dit graag verder met u bespreken. U kunt ons bij vragen niet alleen per mail, maar ook via de chat of telefonisch (via 02 364 01 85) bereiken voor een snelle passende oplossing.

Beste Els, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met het degelijke materiaal van onze V-Max stellingen. U heeft een uitstekende keuze gemaakt, want onze V-Max stellingen zijn een van de meest robuuste rekken in hun prijsklasse. Als u nog vragen heeft of meer wilt delen, staan we altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw Ractem team

Beste Annemie, Hartelijk dank voor uw lovende woorden! En dank voor de email met de foto´s die u ons gezonden jheeft waarop we kunnen zien dat u met de bestelde Verzinkte Picking 250 stellingen een prachtige stellingrij opgebouwd heeft waar u de producten ten toon stelt voor de verkoop in uw winkel. Echt prachtig! We hopen dat u en uw klanten veel plezier van de stellingen gebruik zullen maken in de toekomst. En mocht u later extra stellingen nodig hebben, dan zijn we u graag wederom van dienst, Met vriendelijke groet. Uw Ractem team

Beste Maarten, Bedankt voor uw positieve feedback! Uw tevredenheid is belangrijk voor ons. Het is daarom altijd fijn te lezen dat u als klant de communicatie met ons als vlot hebt ervaren. Met vriendelijke groet, Uw Ractem team

Beste Gwendoline, Bedankt voor uw positieve woorden! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en de levering van onze producten. Mocht u in de toekomst nieuw materiaal nodig hebben, dan zijn we u graag wederom van dienst! Met vriendelijke groet. Uw Ractem

Beste Tania, Normaal gesproken vindt levering van het materiaal binnen 7 werkdagen na de verzending vanuit ons magazijn plaats. We zijn blij dat uw order al in 4 werkdagen na verzending geleverd is, en dat u dat waardeert. Dank voor de genomen moeite en tijd voor het schrijven van uw review. Met vriendelijke groet. Uw Ractem team

Beste Eddy, Wat fijn te lezen dat u een vlotte bestelling heeft ervaren en onze opvolging van de levering op prijs stelt. We hopen u en/of familie, vrienden en bekenden in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Uw Ractem team