Klantbeoordelingen van Napoleonbestek.nl

Hoi Jorick, Wat ontzettend jammer dat je ontevreden bent over het feit dat het bestek niet in een leuk doosje zat. Wij krijgen alleen de 24-delige besteksets in mooie bestekdozen geleverd. Het overige 'losse' bestek moeten wij helaas zelf in doosjes inpakken. Wij hebben wel ons uiterste best gedaan om dit mooi in cadeaupapier te verpakken. Iets wat veel klanten gelukkig enorm waarderen, zo blijkt uit andere reviews. Ondanks je teleurstelling en 1-ster beoordeling hoop ik toch dat je wel tevreden bent met het bestek. Ik hoop dat je dit mooi vindt en ook tevreden bent met onze service. Bedankt dat je de moeite hebt genomen ons te beoordelen.

Dank voor je review Mrijam. Omdat u een zending als 'niet ontvangen' had aangemeld en gebleken is dat u deze wel had ontvangen, is onze klantenservice inderdaad kritisch geweest. U noemt dit 'onbeschoft'. Dat is jammer, maar ik hoop toch dat u hier enig begrip voor heeft. Ondanks het feit dat u dit contact niet prettig vond, hoop ik wel dat u tevreden bent met het product.